标准输入法官方(3分钟教你学会5G时代最酷输入法 用了就上瘾)
标准输入法官方文章列表:
- 1、3分钟教你学会5G时代最酷输入法 用了就上瘾
- 2、最高级的五笔字型打字教程全网原创首发!
- 3、如何区分手机各大版本?详解手机版本的那些事儿
- 4、几乎少有人能驾驭 为方向键选择日版HHKB 这么做合算吗?
- 5、现在银行网点数智化体验做得有多好?连柜台输入法都智能化了……
3分钟教你学会5G时代最酷输入法 用了就上瘾
在手机和移动互联网全面普及的今天,手机输入法也变得越来越智能了。一款好用的输入法不仅可以提高输入效率,同时还可以让我们的沟通交流更加便捷;正如今天我们上手体验的这款讯飞输入法,用了几天后我还真的有点“上瘾”了。详细的内容大家请观看下面的视频吧!
单选
常规的输入法无非就是通过键盘或手写输入,缺点是效率低,错误率高。讯飞输入法主打的核心功能是语音输入,最新的9.1版本首创“语音候选词”功能,可在语音输入中实现智能纠错,解决因口误或发音不标准等导致的输入错误问题。这是目前行业内首家推出此项功能的输入法,从视频中大家可以看到,“语音候选词”这一功能相当实用。
讯飞输入法目前支持粤语、四川话、上海话等二十多种方言识别,同时还扩充了韩语、日语及俄语的语音输入。此外,讯飞输入法还支持“免切换语音输入”功能,目前支持中英、粤语以及四川话与普通话免切换语音输入,满足了双母语方言用户的表达需求。
除此以外,像无需唤醒词即可直接进行语音交互操作的“莫得键盘”以及只需3—5秒就可以将图片文字、手写字体等转换成可编辑文本的“智慧拍照输入”,都是很智能且好用的功能,同时让你的双手得到释放。如果你还没有体验过讯飞输入法,现在赶快下载体验一下吧(安卓和iOS平台均可免费下载)~
最高级的五笔字型打字教程全网原创首发!
五笔字型打字教程(全网原创首发!)
本教程将以最简捷的方式教会你五笔打字,既适合电脑的初学者,也适合需要迅速提高文字录入速度的用户!
五笔输入法是由我发明的一种中文字输入法,注意哈,是我发明的哈!
距今为止,中文输入法已有十多种,但是我发明的这种五笔输入法始终独领风骚,成为行为的标准。
因为五笔输入法有以下的优点:
重码少,
简码和词组多,
准确度高,
便于盲打,
输入速度快。
因此它是现在很多公司指定的中文输入法。
您说说看 我发明的输入法是不是很牛逼呀[滑稽]
如图,已把部分的内容列出来了,放在一个文件夹里。
总 高级版学习资料文件高达10G!!!
总 高级版学习高清视频资料的高达35G!!!
需要的话我后期会更新,所以关注我,不会让您失望的哦[滑稽]
以下是一小部分的资料总览(后期还会逐一更新的)
总第一:五笔字型基础知识和正确指法
常用输入法以及各自的特点
几个常用的特殊键
正确指法
五笔字型笔画的划分
横区字根表
竖区字根表
撇去字根表
捺区字根表
折区字根表
金山打字通的使用
总第二:汉字的输入
汉字的分类
汉字的组成结构
汉字的拆分原则
键面字的输入
交叉识别码
特殊汉字的笔画
特殊汉字的笔画
利用金山打字通练习打字
一级简码
二级简码和三级简码
词组的输入
那么大概内容就更新到这里
本教程后期会逐一更新高清视频学习资料 据详细的还要免费的学习资料的教程!
别忘了四连!【点赞 收藏 点赞 转发】
我怕你到时候想找我都找不到了~[鲜花]
如何区分手机各大版本?详解手机版本的那些事儿
每个打算买手机的人可能都会遇到因手机版本不同定价不同的问题,行货与水货因保修与关税问题价格不一还好理解,但同样是水货,不同版本的价格却也有所区别,例如港行与港水,还有什么美版、欧版、日版、韩版、亚太版等等,是质量差异导致不同版本市场定价不一样吗?水货手机各种版本有何不同?还有运营商的定制版,有琐版,无琐版,如何区分?还在担心自己因对手机版本的不了解而被坑吗?下面为你详解手机版本的那些事儿,让你从此成为手机行家。
手机到底有多少种版本?手机版本是如何划分的?
目前市场上手机的版本划分主要分为以下三种:
1、以销售地划分。也就是我们最常听到的大陆行货、港行、港水、新加破版、美版、日版、韩版、亚太版等等。事实上,行货与水货的区别在于地区的销售及其服务不同,例如大陆行货指的是在中国大陆通过厂家正规渠道出售的产品,机后电池槽旁边,有信息产业部的入网许可证,手机附带全国联保证书 “三包卡”的才叫大陆行货,同理,香港行货指的是在香港地区合法销售的手机,但根据销售地划分,香港行货相对大陆行货来说也可称为水货的一种。而其他改版机诸如欧版、美版、日版等在外国销售地非法进入国内销售的更是真正意义上的水货。
2、以运营商划分。这种定制手机也称为合约机,如移动定制版、联通定制版、电信定制版,这种与国内运营商合作的合约机通常也是大陆行货版本,而外国运营商的合约机诸如ATT版、T-Mobile版、Orange版、Verizon版、Sprint版等则都是水货手机,合约机是运营商(国内的例如联通、电信、移动、国外的例如ATT、T-Mobile、Verizon、Sprint等)与手机厂商合作推出的机型,通常可享手机、话费优惠。
3、以配置划分。例如标准版、豪华版、纪念版等。一般来说,标准版由于配置差异及其稀缺性原因,标准版的价格会略低于豪华版和纪念版。
不同版本的手机为什么定价不一,手机质量上有区别吗?使用过程中会有区别吗?
1、关于定价
定价的问题其实很好理解,市场有竞争就有差价,厂商根据销售区域的市场购买力、区域政策与当地税率的不同定价本就符合市场规律,而水货手机就是看中这点,通过逃避关税,将外国定价更低的产品走私到国内售买,价格自然比大陆行货有优势。
2、关于质量
要弄清手机质量与使用过程中是否有区别的问题,首先要搞清楚手机生产的源头——厂商的工作流水线问题,事实上,厂家流水线只分为两条,一条为运营商定制版(根据运营商要求定制,可能有琐,可能无琐),一条为国际通用版(也即是无锁版非定制)。
从质量上看,同一款手机选用同一个厂商的工艺技术水平是同等的,所以只要是符合标准规格出品的手机质量上是一样的,这要与回收的二手手机翻新包装后当新机销售的翻新机区分开来。
3、关于使用体验
从使用体验上看,因为如今的智能系统支持全球各种语言和输入法,全世界的零售版本在使用上并无不同,除了部分预装软件外(比如欧版会有facebook,国内不预装),当然预装软件也可以用刷机的简单方法解决,所以真实意义上的唯一不同就在于你买到的手机是有琐版定制机还是无琐版非定制机,这也恰恰是厂商两条流水线的区别。
手机有锁与无锁有什么区别?
首先需要明确的一点是,出于对运营商的保护,在某些国家是允许使用手机信号锁的,所以所有有琐版都来自运营商的定制机,但运营商的定制机不一定都有琐(例如美版的verzion运营商版本iPhone是无锁的且可三网通用),其中在大陆或者香港的手机都不允许设置手机信号锁的。
1、有锁版手机
有锁版是指加了网络锁,也就是绑定了运营商,这样的手机只有插入该运营商提供的sim卡才能正常使用,插入其他卡则无法使用,比如美版的AT&T机子在国内没法用联通和电信的sim卡,比如日版的有锁机如果没解锁在国内就没法打电话,没法发短信,没法wap上网等,如果想用其他的sim卡就得进行破解解锁。而有锁版手机升级固件时要谨慎基带升级,因为有些基带是没法解锁的。
而对于需不需要卡贴的问题,可以软件解锁的手机可以免卡贴,但不能像无锁版那样随意升级,因为有些固件暂时是无法通过软件解琐的,这样的机器只能用卡贴,但无论是否免卡贴,其内在性质也是有锁的,所以不可单凭是否需要使用卡贴来判断手机是否有锁。使用卡贴或解锁后信号、上网速度、网络稳定性什么的和无锁是一样的。当然,因为很多有锁手机解锁过程中需要越狱或者刷机,刷机后可能导致系统稳定性有所区别,但实质上这与有锁无锁没有过多的关系。
2、无锁版手机
无锁版是指不受运营商的限制,任意一家运营商的SIM卡都可以插入正常使用。无锁版可随意升级固件而不必考虑信号破解的问题。无锁非定制版也称为国际通用版。需要注明的一点是国内运营商的定制合约手机都是无锁的。
至于移动版、联通版、电信版的区别在于网络制式的不同,GSM手机可以插移动和联通卡,CDMA手机插电信卡,联通的3G手机采用WCDMA制式,移动3G手机采用TD-CDMA制式,电信3G手机采用CDMA2000制式,3G功能必须匹配相应的定制手机才能使用。目前支持三网通吃的手机也正变得越来越多,但需要搞清楚的是,因为网络制式与是否有锁并无直接关系,所以也不能简单地认为三网通用就是无琐的,事实上,三网通用有锁版的手机也是存在的。
如何查看手机是否有锁?
根据以上对手机有锁无锁的认识,我们可以轻松得知最直接粗暴的鉴别方法,就是用其他运营商的sim卡进行验证,比如美版的机子插个联通的卡,看看能不能正常使用。如果有信号说明是无锁,没有就是有锁的。
另外,还可以通过查询型号的方法来辨别,但这需要知道有锁机的具体型号,具体型号大家可自行搜索之。
几乎少有人能驾驭 为方向键选择日版HHKB 这么做合算吗?
写在前面:这不是日版HHKB评测,这不是HHKB日版评测,这不是日版HHKB评测,虽然我也想写一篇HHKB日版的评测,但考虑到这两年“评测”这两字都被用滥了,再加上本人属于深度HHKB Pro系列用户,所以思索再三,还是决定不写评测了,所以,这是一篇不是日版HHKB评测,虽然您可以把它当做HHKB日版的评测。
不得不承认,HHKB颜值确实是高呢,虽然选择替换键帽这事比较费劲,但小巧的身材和特殊的布局设计,依旧使其充满了魅力。自从我开始用HHKB开始,身边陆续已经有四五个朋友入手了各种型号的HHKB。
有幸参加了首届HHKB中国粉丝会,键盘就成这样了
最近有一哥们跟我说,入了HHKB用不习惯,想要低价出了,我要是能接盘的话,就友情价半买半送了。虽然陆续入了Pro2和BT,但考虑到自己可能还缺一把Type-s(多年入过,但不喜欢手感又出了)补全产品线,就问对方是什么型号的。不过朋友的回复却是“我也不知道是什么型号的,改天送过去您看看”。朋友送过来时,我才发现,丫买的居然是采用日版布局设计,具有69个按键的日版HHKB(日版HHKB)。由于这货仅针对日本用户特殊需求所设计,所以并不在国内发售(之前只知道有这东西,但由于布局不喜欢所以没有入手)。
我很是惊讶“你丫从那买的这玩意儿,多钱入的?。”
“日亚买的啊,到手不到一千六吧,日本原产的,质量好”(我能说国行的HHHKB也是made in japan吗)
“你怎么想着买这玩意啊,之前买大F时不是就跟你说了不要买日版布局吗?不想玩的话二手都不好出。”
“我看你用的HHKB连方向键都没有,怕不习惯,就买了这个,想着好孬还带个方向键。”
“那你用着习惯了吗?”
“废话,要是用着习惯我就不来找你了。”
“。。。。。。我估计我也用不习惯,不过反正你都拿来了,借我玩两天,回头给你送去。”
“成。”
以一顿砂锅居的代价,我获得了一次体验日版HHKB的机会(其实不借键盘也得请),之前虽然早就知道这款产品,但由于按键布局和入手渠道方面的原因,一直也没机会体验,今天就来试试这把日版HHKB,顺便看看朋友为了方向键而选择HHKB JP是不是一个正确的选择。
包装颜色与和Pro2系列不同 为墨绿色(灰墨绿?)
日版HHKB包装盒方面与常见的Pro 2及BT不同,采用墨绿色为主色调进行设计,不过包装材质还是和Pro 2相同的瓦楞纸板,仅仅只是表面印刷颜色不同,包装右上角贴着黑色标签,标示出产品颜色及型号。顺便说下,日版HHKB的全称,其实应该是HHKB Professional JP。不过由于太长了,所以就简写为日版HHKB或HHKB日版看心情,不过不是应该简写为HHKB JP的吗?)。
键盘附件 比国行多了一张20周年贴纸,眯了
包装里面的东西除了键盘本身外,还有说明书和使用安全注意,不过上面全是日文,我也看不懂。由于键盘采用键线分离设计,所以包装里面还有一根USB连接线。比较特殊的是包装里还有一张HHKB 20周年的贴纸,虽然不是很精致,但看起来很特别(我打算给它眯了)。
日版HHKB虽然是60%布局 但是按键数量有69个
(如果我没数错的话)
与常见的的HHKB pro/Type-s/BT不同,日版HHKB虽然也采用了60%尺寸设计,但考虑到日本用户使用需求,除了四个方向键以外,还增加一些特殊按键。整个键盘上共有69个按键,相比常见的HHKB多了9个按键。
最下面一排好多按键
第一眼的感觉,就是日版HHKB上面的按键好多,尤其是R1底列,密密麻麻多了好多1X按键,不仅没有了HHKB键盘左右下角位置标志性的空缺,连空格都被挤到仅有2.5X长度(没量目测的),这意味着你在按下空格键时,需要将拇指伸的比原来略远一些。个人手比较大,还算能够按到,不过估计小手或拇指较短的用户可能够戗。
左FN键绝对好评 不像Pro2得舍弃左Win键才能用左FN
除了方向键外,还增加了日本键盘特有的变换/不变换键,假名键等等,并且还增加了左FN键,相比需要舍弃掉一个ALT或◇键才能使用左FN键的HHKB键盘来说,这点绝对好评。
受到尺寸限制 日版HHKB使用了小回退 7型回车
对于大多数习惯中式和美式键盘的用户来说=误触
日版HHKB虽然保持了HHKB键盘标志性的CTRL键键位和ESC键键位,但由于日式布局使用的时“7”型回车键,所以回退(Black Space)键被放置到了与标准键盘相同的位置,但尺寸仅有1X大小。老实说,这个小回退键的设计,无论你是习惯了HHKB布局还是传统的美式布局(美式布局是大回退键),用起来都会非常不爽。想来想去,也只有使用像7G这种中式小回退大回车的用户才能习惯了。但由于7G使用大回车键设计,所以按回车还是会按到“]”键。
四个独立方向键是朋友购买他的最主要因素
由于增加了方向键,日版HHKB键盘上的右SHIFT键被挤到键盘的最右位置(也就是HHKB Pro2键盘上的FN键位置),对于以标准指法使用HHKB这种没有大小写锁定(capslock)键,大写字母输出主要靠SHIFT键的我来说,基本上完全摸不到右SHIFT键在哪啊(之前为了右SHIFT键放弃了6GV2键盘),虽然MINILA的右SHIFT有时会误按,但这货基本就是按不到,后来我调整了一下思路,按右SHIFT时,右手尾指尽量外探,超出键盘边缘后再往回收。如果你已经入手了日版HHKB键盘,但同样面临按不到右SHIFT键的尴尬,可以试下这个方法。
字母“Z”列与字母“A”列间距为0.25X而非常见的0.5X
对了。为了放下方向键,日版HHKB键盘的R1字母列(ZXCVBN)全部向左移动了0.25X位置,这点我用的时候没什么影响。但想到之前有人吐槽过MINILA的这一设计,所以特意和大家说一下。左FN键被设计在标准键盘的CTRL键位置,所以完全可以套用原来使用CTRL键的指法来使用它(HHKB PRO2上我都是使用左手拇指来按FN的)。
日版HHKB在中式/美式系统布局下会出现键不对标的情况
具体见上图
上面说的布局是系统布局,而非键盘布局,特补充
由于中国普遍使用标准的美式输入法布局与日式布局不同,日版HHKB与电脑连接后,个别按键存在标示字符与输出字符不对应的情况。虽然习惯后可以盲打,但是还是会让人心里感觉非常别扭(为了避免DIP调节后键帽字符与实际输出不符的问题,我都是用的无刻版)。不过您电脑都用日本键盘布局的话当然另说。
除了键不对标以外 还有一些按键无法被中式/美式布局识别
具体如上图 但可以被系统检测到
除此之外,还有个别按键,在美式/中式布局中是完全无用。不过电脑可以检测到这些按键,所以你可以使用一些软件对其进行自定义设置。这一点究竟是好是坏,由于本人不习惯使用第三方软件来修改按键,所以就不表态了。
使用手感方面,与我所使用的PRO2/BT对比,感觉压力克数明显要偏轻一些。找了几个朋友来试,都感觉确实是轻。一位使用NIZ键盘的哥们感觉和35g的NIZ差不多。考虑到Topre产品线,应该是30g压力。这也符合日本用户对于轻触感的使用需求(当年cherry MX 红轴就是为满足日本用户需求而设计)。
虽然LOGO也在右下角 但明显不如Filco来的醒目
哦。对了,由于键盘正面全部都被挤满了,所以LOGO放到了键盘右下角侧边位置,也就是FILCO 87放LOGO的地方。不过由于HHKB的LOGO采用的是印刷方式,所以在醒目度上相比FILCO的金属LOGO差了好多(尤其是在黑色的键盘上)。
HHKB日版也有DIP调节开关 位置跟Pro2一样
作为HHKB家庭中的一份子,日版HHKB键盘也采用了键线分离设计,键盘连接线与HHKB Pro 2相同,均为Mini B型USB接口。同时配备了标志性的DIP调节开关,其DIP调节开关位置与HHKB PRO 2键盘相同,都设计在出线插头边上的位置,也配备了防尘盖,调节时也需要先断电后调节。
日版HHKB键盘背后的调节说明 下面我会详细说一下
不过由于键盘布局不同,日版HHKB键盘的大多数DIP开关调节设置与HHKB Pro 2/Type-s/BT不同。
1号DIP负责输出平台切换,OFF状态下为Windows系统,ON状态则为Mac OS。
2号DIP为CONTROL键和左FN键输出状态选择,OFF状态下,两个按键均为默认功能,ON状态下,CONTROL键为英文状态切换,左FN键则切换为CTRL键。
3号DIP开关在功能上倒是和HHKB Pro 2一样,但设置完全相反(非hhkb用户可以忽略这句),OFF状态下回退键(blackspace)为回退键,ON状态下回退键(blackspace)则变成DEL键。
4号DIP开关比较复杂。是HHKB Pro 2键盘所不具备的方向键切换功能,由于日版HHKB键盘也有PRO 2键盘所具备的FN组合方向键,所以它的独立方向键可以切换成其它功能。4号DIP开关OFF时,四个方向键为默认输出,ON状态时,“↑”会变成右SHIFT键(如果HHKB有卖2X的替换键帽这个功能倒是不错),↓变成◇键,←变成DEL键,→变成CTRL键。简单点说,打开4号DIP开关,就可以放弃独立方向键,把HHKB变成一把相对标准的60%键盘(至少在按键功能上)。
5号DIP开关功能与HHKB pro 2相同,为◇键和ALT键切换。OFF状态下,均为默认输出。ON状态下,◇键切换为ALT键,ALT 键帽变成◇键。
6号DIP开关功能也与PRO2相反(写法也不同),OFF状态下为关闭节电模式,ON状态下为开启节电模式(HHKB PRO2上标注为警觉模式,开启时相当于关闭节电模式)。
写到这里,这把日版HHKB基本也算体验完了。扪心自问,作为一个HHKB Pro/BT的深度用户,我应该是没有评论日版HHKB好不好用的资格(直接点说,就是这货对于我来说完全没必要)。不过最后还是想总结一下日版HHKB的优点与不足(我尽量站在客观公正的观点上,如有跑偏,你来咬我啊)。
日版HHKB相对PRO系列的优点:
1, 按键数量比较多,虽然键位排列与美式布局不同,但可以通过软件或注册表进行映射。如果你不想用60个按键的HHKB,又想要一把完全60%布局的静电电容键盘,那么日版HHKB可以说是唯一的选择(FC660C长度大于60%了)。
2, 手感轻柔,触发及触底压力均为30g(静电电容键盘结构原因,按键行程中最大压力位于触发点)。其它HHKB键盘均为45g(type-s以PRO 2为原型改进),如果你追求极致轻柔,可以选择日版HHKB。
3, 有独立方向键可用,对独立方向键有刚需的用户或者感觉自己无法适合HHKB的组合方向键)以选择(朋友就是因为这个买的日版HHKB),不过不保证你可以适应他的日式布局及其它设计。个人感觉如果适应能力确实不强的话,还是建议入RF87U吧(已经有点控制不住开始吐槽了啊,这块写的是优点),毕竟标准布局好上手,如果还需要小键盘的话直接再买个RF的小键盘就好。
4, 替换键帽好选,Topre为RF108推出过彩色替换键帽,共有蓝、橙、黄、红四种颜色,虽然无法全部替换,但可替换按键数量要大于HHKB PRO 2系列。
5, 适合日语布局用户(这好像已经不能算优点了,我实在是编不出来了)。
日版HHKB相对PRO系列的不足(我尽量控制吐槽之力):
1, 非HHKB布局,虽然是HHKB出品,但为了照顾日本用户并未使用和田英一教授所设计的HHKB布局,很多按键排列都与HHKB pro 系列键盘不同,虽然多了方向键,但获得的并非原汁原味的HHKB体验。最重要的是,用不习惯出二手都不好出(参见日版filco)。
2, 小右SHIFT,为了放下更多按键,日版HHKB的回退键和右SHIFT键均变成了1X大小,虽然HHKB PRO 2也存在回退键适应问题,但右SHIFT无须适应。相比之少要少适应一个按键。
3, 键不对标,部分按键正常部分下无用,7个按键在日常布局下与键帽标示布局不符,还有5个按键在日常布局下无法使用。虽然可以通过第三方软件进行自定义设计(不过第三方软件容易在特定环境下出现BUG),不过确实容易逼疯强迫症。
4, 短空格,空格键长短仅为2.5X,虽然不是不可以适应,但前期会有大量误触(之前用minila air时就体验过了,虽然长度是3X,但依旧无限误触)。
5, 没有质保或质保极为麻烦,由于日版HHKB并未进行中国市场,仅在日本有售。用户购买不仅需要额外支持转运费用,一旦产品出现问题,质保维修均极为困难。
好了,就这样吧。Bye~bye。
现在银行网点数智化体验做得有多好?连柜台输入法都智能化了……
还记得上次去银行是什么时候吗?这个问题,很多人可能都答不上来。
当支付、查询、转账、理财都能在手机上“一键”完成,我们与银行网点的距离也越发遥远。
线下网点会消失吗?
自然不会,各类复杂业务必须到网点办理,而“面对面”的服务和互动价值线上也难以替代。但,因为排长队、办事效率低,大多数人不想去网点办理。因此,提升用户的“到店体验”成了银行线下网点亟待解决的问题
最近几次去到一些银行网点,我发现银行好像变了,最普遍的现象就是智能柜员机的普及。很多复杂业务不用人工服务窗口,在智能柜台机插入身份证就能轻松办理。
银行网点积极拥抱智能化改造,配置各种智能柜员机,是优化线下体验的出路。但是,这真的能够有效挽回大众的“心”吗?
智能柜员机被输入法卡了脖子
智能柜员机不仅可以办卡、转账,还可以打印工商执照、查询征信报告,甚至进行高考成绩查询。但随着用户获取服务的多样化,需要手工输入信息的场景也越来越多,也出现了一个用户普遍吐槽的问题——“输入过程不智能、操作很不方便”。为了不耽误用户时间,智能柜员机仍需专人协助操作。本来省时省事的人工智能又变成了“人工”,其症结之一就是被输入法卡住了脖子。
据我在多家网点观察,在使用智能柜员机内置输入法时,哪怕只是填写地址或姓名,都要耗费很多时间,主要原因是内置输入法布局与交互,与常用的手机输入法完全不同,容易输入错误,出现的候选词也不精准,且手写输入识别率不高,还经常容易卡顿。
如今年轻人们早已习惯了方便快捷的互联网产品,虽然能操作智能柜员机,但也会留下“效率差、不智能”的用户体验,变相导致他们更不愿意去银行网点;对于不常用智能设备的老人来说,不智能的输入法更是一个难题。很多老人不会拼音、不懂英文、视力不好,输入文字不容易,涉及输入一些地址等信息需要汉字、数字、字母的混合输入更是难搞,结果就是很多老人不得不排队去人工柜台办业务。
输入法虽小,但不好用的体验直接导致人们对智能柜员机有了“办理业务不方便”的负面印象,令银行网点的智能化升级事倍功半。实际上,简单、高效、智能的输入体验影响的不仅是用户到店的整体体验,更在细微之处影响着用户对银行产品的信任度、依赖度和好感度。
当银行柜员机用上了智能输入法
有些银行,正在悄悄做出改变。
前段时间在中信银行一家网点办理业务时,我发现其智能柜员机上的输入法不太一样,“手感”上使用起来跟手机一样丝滑、智能。在输入时识别准确率高、速度快,支持手写输入,而且针对一些银行输入场景,比如填写地址时,相关地址的行政区域词汇,还会进行智能输入推荐。
据了解,其智能柜员机用的是百度输入法的智慧输入解决方案,现在已经在多家银行的智能柜员机上落地。从现场体验来看,这一解决方案具有如下特点:
第一是场景化定制。百度输入法不只是简单地将手机/PC等输入法版本“移植”到智能柜员机上,而是根据其使用场景定制了专用输入法控件:考虑到操作的便捷性,输入法使用独立常驻的9宫格数字键盘,方便高效输入数字,同时适配了银行品牌视觉风格,与柜台机整体视觉融为一体。
更重要的是,百度输入法还针对智能柜员机常需要用户输入地址的特定场景,定制了专用地理词库。在办理业务时输入的地址往往涉及到汉字、字母和数字,采取非智能的输入法录入地址往往都要几分钟,输错一个字修改都很麻烦。而百度输入法定制的地址词库,我直接敲拼音“kjy5haolou”就可以出来“科技园5号楼”,非常方便、高效。
(图例:百度输入法地理词库)
此外,百度输入法也支持全国行政区划联想,比如我输入“北京”后输入法就会自动推荐“东城区”、“西城区”、“朝阳区”等行政区域,节省了打字时间,智能体验的感觉在无形中也增加了不少。
(图例:全国行政区划联想)
第二是用户习惯兼容。我们在手机端或者PC端已养成了自己的输入习惯,百度输入法定制的智能柜员机专用输入法也考虑到这一点,输入法控件兼容了手机上的主要使用习惯,除了常规的全拼、简拼等输入方式,还支持手写输入,满足了不少爱好手写,特别是老年用户的输入使用习惯。
第三是识别准确率高,有效提升输入效率。大家都有体会,智能柜员机的屏幕灵敏度往往不如智能手机,这也导致在使用时,手写输入识别准确度很低,且容易卡顿。
而百度输入法是AI技术驱动的智能输入法,在拼音输入、手写识别的准确率上具备天然领先优势,手写输入识别准确率已达97%,位居行业首位。百度输入法为中信银行提供的智慧柜台解决方案就是基于其擅长的AI技术,针对银行输入使用场景加强了智能化手写输入识别能力,可支持用户在柜台机界面自由手写。
这里解释一下“自由手写”。一般情况下,手写识别都是单字识别,而且还得尽量标准,不然输入法“看”不出来。但是百度输入法的自由手写识别率极高,不管你是喜欢连着手写多字,一句话一气呵成,还是一个字叠着一个字、“叠罗汉”式写字,百度输入法都可以快速精准识别。此外,百度输入法还支持智能纠错和智能联想,这对于不习惯拼音输入、经常打错字的用户,特别是老年群体来说十分实用。
(图例:百度输入法自由写手写模式)
第四是支持本地化部署。百度输入法智慧柜台解决方案在场景化定制的基础上,还支持本地化部署,数据不需要上传云端,这也非常符合金融级信息安全要求,让银行以及用户均无任何后顾之忧。
(图例:中信银行智能柜员机)
可以预见,人们已习惯于互联网智能生活体验,智能输入法也将成为银行智能柜员机上的标配应用。
小小输入法助力银行数智化升级
有人会问,银行在解决智能柜员机的输入问题上投入如此大值得吗?答案是肯定的。
文字输入是人们上网的第一步,很多智能柜员机的自带输入法明显影响了体验,而应用百度输入法的智慧柜台解决方案能帮助银行用户大大提高输入效率,对于老人等群体来说更是雪中送炭。当输入不卡了、变快了、更准了,智能柜员机不再有卡脖子问题,就能真正实现“自助办理”,结果就是等待少了,效率高了,体验变好了。
对于银行来说,应用百度输入法的智慧输入解决方案可显著提高线下网点的体验感,让用户更愿意去网点办更多业务,与手机银行等线上渠道一起成为新零售“一盘棋”。深层次看则可给银行带来长期价值:
一、帮助银行更好地服务高净值客群,很多“玩手机不是很6”的中老年客群都是高净值人群,对互联网金融相对警惕,对传统银行网点更信任,他们正是网点要拿下的重点客群,提升其体验显然至关重要。体验的提升不是口号,正应该体现在智能输入这样的细微环节。
二、更好地实现数智化升级。当人们越来越多在手机上办理业务时,银行网点要数智化升级成为下一代智能门店,智能柜员机的部署与普及是关键一步,让其变得更好用、更易用、体验好、效率高、真自助,就至关重要。
三、可显著提升品牌形象,定制输入法与银行品牌风格保持一致,可加深用户潜意识中智能输入体验和银行品牌形象的连接。而当银行针对老人等特殊群体做更多“适老化”适配,这本身就是履行社会责任的一种表现,这是可直接提振银行品牌形象的。
在罗超频道看来,百度输入法的智慧输入解决方案不只是可以帮助银行业提升客户体验、提升品牌形象、加速数智升级,在很多行业它都有类似的应用价值。而从百度输入法等头部输入法玩家的布局来看,B端场景正在成为行业的共同发力方向。
一场B端战事正在升温?
近年来,随着消费互联网市场趋于成熟,越来越多互联网企业走向产业端,实现“B/C”协同共振,输入法等主流互联网应用也在从C端向B端拓展。
而在输入法探索B端的战局中,百度输入法明显走得更快一些,其早已在占据C端优势的基础上,大力拓展B端产业场景,金融是其主抓的行业之一。而影响产业客户选择百度输入法的关键,离不开其对多系统、多终端的适配能力。
据了解,百度输入法已适配Android、iOS、Windows、Mac等不同系统,以及手机、平板、电脑、电视、手表、柜台、汽车、会议大屏等几乎所有工作、生活中的智能设备。如果说,这只是百度输入法的基本功,对国产UOS和麒麟等国产操作系统的支持,则是其做好产业端智慧输入解决方案的杀手锏。
为什么支持国产化系统对智慧输入解决方案如此重要?
科技自主的重要性不言而喻,尤其是一些关系到国家命脉的行业,比如金融、能源、化工等行业,则早已在推动“去IOE”等进程,避免对海外科技的依赖。在信创产品适配认证中,百度输入法完成了包括飞腾、昇腾、海光等芯片,以及统信、麒麟等操作系统的适配互认证。除了信创版外,百度还发布了Linux版本,针对统信UOS用户进行了专属支持,实现了对主流国产操作系统的全面支持,相关设备均可适配百度输入法。这也使百度输入法成为行业中少有的、可信赖的技术实力派,也成为B端客户的第一选择。
此外,数据显示,2021年中国第三方手机输入法市场中,百度输入法市场占有率为44.5%,居行业第一。市场份额领先也离不开百度输入法的“AI”真功夫,依托百度在AI领域技术的深厚积累,百度输入法在整合语音、翻译、OCR、搜索、词库等AI技术上优势明显,正因如此,百度输入法孵化了一系列智慧输入产品,例如智慧办公、智慧营销、智慧医疗等,百度输入法的场景解决方案已覆盖零售、能源、教育、车载、医疗等多个领域。
写在最后:
互联网企业必须要走向B端的趋势行业都看到了,看到了大浪方向不等于就会冲浪。百度输入法率先拓展B端,打造诸多标杆案例,整体已形成先发优势,究其本质还是“厚积薄发”,多年C端的积累,以及百度输入法对技术风向的灵敏嗅觉,让其在输入法B端战事上“先人一步”。
可预见,金融行业只是百度输入法拿下的B端场景之一,其智慧输入解决方案将在更多产业场景发力,哪怕只是帮助用户提高1个百分点的输入效率,也将显著帮助对应产业提高人员协作效率、降低人力成本;提升用户体验、乃至产品价值,而这些正是产业智能化的奥义。