问题描述

您好，我最近购买了一款LG G8手机，发现使用QQ可以聊天，但是无法上网。我怀疑是网络设置问题，请问该如何解决？

解决方法

1. 检查网络设置

首先，您需要检查您的网络设置是否正确。进入手机设置，找到“网络和互联网”选项，检查您的移动数据和Wi-Fi设置是否开启。如果您使用的是Wi-Fi，请确保您已经连接到可用的Wi-Fi网络，并且您的密码输入正确。

2. 清除缓存和数据

如果您的网络设置正确，但是仍然无法上网，您可以尝试清除QQ的缓存和数据。进入手机设置，找到“应用和通知”选项，找到QQ应用，点击“存储”选项，然后点击“清除缓存”和“清除数据”。

3. 重新安装QQ应用

如果清除缓存和数据无法解决问题，您可以尝试重新安装QQ应用。进入手机设置，找到“应用和通知”选项，找到QQ应用，点击“卸载”按钮，然后重新安装QQ应用。

4. 检查QQ版本

如果您的QQ版本过旧，也可能会导致无法上网的问题。请确保您的QQ版本是最新的，并且已经更新到最新版本。

总结

通过以上方法，您应该可以解决LG G8手机QQ能用但是不能上网的问题。如果以上方法都无法解决问题，请联系您的手机厂商或运营商寻求更进一步的帮助。