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微信平台专辑功能(全能的微信公众号,又带来了6个新功能)

导读微信平台专辑功能文章列表:1、全能的微信公众号,又带来了6个新功能2、微信的5个新动作,背后有哪些新玩法?3、微信视频号iOS端大改版:20+项功能改动了解一下?4、微信 iOS 8.0.16内

微信平台专辑功能文章列表:

微信平台专辑功能(全能的微信公众号,又带来了6个新功能)

全能的微信公众号,又带来了6个新功能

微信公众号的每一次改动对于内容创业者而言都充满着不确定性,本文作者对最近公众号更新的6个功能进行了梳理总结并对其利弊进行了分析,与大家分享。

从年初开始,微信接连进行了一系列的产品更新,动作很多。

包括视频号、深色模式、群待办、群备注、朋友圈跳到还没看的位置,还有处于灰度测试阶段的微信版花呗「分付」。除此之外,微信公众平台(公众号)也进行了多次产品迭代,除了之前都知道的付费阅读,还有很多小变化。

每次更新,最着急的应该是各种第三方插件开发商了,经常需要跟节奏进行升级。

01 留言多级回复

先说第一个,也就是昨天刚上线的文章留言区支持作者多次回复。

如果按以前的产品规则,读者留言后作者只能回复一条。

而且设置为精选后,留言和回复会一起被公示到留言区。

更新后,公众号作者可以对读者的留言进行多级回复,且留言内容和回复可以分开设置精选。

这种设计,很好的增加了作者的反向沟通次数。

在用户场景中,以前作者只能回复一次。如果有补充,只能复制并删掉原回复内容,然后补充完再次回复。

对于读者,如果补充留言,则可以发起一条新的留言。

但如果同一个读者多次留言,在文章留言区会分成多条展示,而且会被其他留言给间隔开,体验就不是很好。

相比之下,同一读者和作者的盖楼模式就是一种比较好的解决方案。

作者的多条回复在超过 3 条后就会折叠,需要读者手动展开才能查看全部。

这就不禁让人联想出一个场景,一个喷子用户爽完后,作者可以连环开炮。

一个拿手枪、一个拿机枪,你说谁威力大。

关键是,是否上战场还是由拿机枪的来决定,而且连出哪颗子弹都可以选择。

从产品角度看,留言区的这次更新是为了增强作者和读者的互动属性。

如果未来能开放基于同一条留言的一(作者)对多(多读者)模式,那公众号留言区的盖楼才算完整。

现在,只能算是一个阉割版的盖楼模式。

我认为公众号团队未来有可能开放一对多的留言功能,因为实际场景中确实有很多读者在针对其他读者的留言进行回复。

比如我的文章中就经常有读者留言中带着「回复一楼」这样的主题。

但随着其他留言点赞数的变化,原本的留言楼层顺序早就变了,这就很尴尬。

都知道,新注册的公众号是没有留言功能的,很多人觉得这是微信的决定。

其实,对于这一点,不取决于微信平台的意志。

懂的自然懂,所以就别怪微信了。

02 文章专辑

微信公众号在后台把原「页面模板」功能升级成了「专辑」,新瓶装老酒,也有一些新变化。

以前的页面模板是这样的。

其实可以理解成一个自定义的文章集合页,可以设置最多三个顶部滚动 banner。

底部可以设置文章分类 tab,文章由作者自己选择添加。

页面模板生成后就是一个独立的 H5 页面,支持微信群和朋友圈,这跟现在的专辑功能也是保持一样的。

升级后,换了个更直观的名字。

说实话,以前的「页面模板」这名字乍一看真不知道是干嘛的。

因为这个功能还在逐渐灰度中,我截取冯大的小道消息专辑页面做参考。

可以看到,有专门的专辑封面、名称、介绍以及文章合集,同时还有文章发布日期、阅读量、精选留言数。

还有一个细节,专辑里的文章好像默认都是带前缀序号的。

说实话,我觉得这个设计有点多余,而且视觉体验上容易跟标题混在一起。

对于专辑功能的目的,其实也好理解,无非是为了解决长尾文章的问题。

因为公众号的产品机制和文章时效性,很多已发布的文章就变成了长尾,而且比较分散且不连续。

虽然在公众号详情的历史文章里能看到,但同时也掺杂着很多其他信息,体验上就不是很好。

而这次专辑功能的优化,要求入选专辑的必须是原创。

这给作者的历史优质文章提供了一个集合地,也能让其他人一次性获取所有文章。

但问题是,如果还是手动设置专辑内容,这个维护就比较麻烦。

我之前设置过页面模板,也把入口放到了底部菜单,但因为需要经常维护更新,所以索性下掉了。

我觉得专辑的特点应该更突出可分享性,提供在朋友圈和群里面更好的分享体验。

比如视频号卡片和小程序卡片,而不仅仅只是一个链接。

03 支持链接和小程序发布

以前微信原生的发布器是不支持超链接和小程序发布功能的。

但可以通过第三方插件或者直接写链接代码发布。

例如如果我想发布一个纯链接到推送信息流里,可以直接在文字消息里写<a href=”链接地址”>链接文字内容</a>。

消息发送后,这段 HTML 标签代码就会被转化成一个可点击的链接。

现在,微信上线了原生功能,能支持文字链接和小程序链接发布。

再通过上面代码的方式发布就不再识别了,发布出去就是源代码本身。

此外,文字链接发布后支持直接打开进入详情页,而且可以看到文字链接消息的阅读量。

这一点在以前是做不到的。

04 文章图片大小限制提升为 10M

以前在文章内上传图片的大小限制是 5M,现在提升到了 10M,这对一些高清图和动图比较友好。

而且还特别提示了深色模式下阅读体验的问题,因为深色模式下,图片的底图背景是能显示的。

说实话,深色模式我是真用不习惯。

05 读者信息更丰富

之前有读者好奇我是怎么知道他赞赏了多少次、留言多少次、以及是什么时候关注的。

其实这些数据在后台都能看到。

前段时间公众号后台也更新了一个小功能,能在一篇文章的留言下按照 4 个维度进行排序。

其中有两项就是留言总数和赞赏总额排行。

这不是针对某一篇文章,而是以单个用户进行的历史统计的,所以是累积。

证明是否是老铁真爱粉,就更加一目了然了。

所以,好奇自己是什么时候关注的,以及留言过多少次或累计交过多少稿费的。

不妨留言试试,我可以挑选一些老铁放出来。

06 文章内支持「搜索组件」

昨天下午,公众号又上线了一个新功能,支持在文章内嵌入搜索组件,实现对作者历史文章的快速检索。

入口在文章编辑器的右上角,目前最多支持 6 个关键词设置。

编辑文章时,可以在文章任何位置嵌入搜索组件入口,用户点击后可以根据作者关键词和自定义关键词进行历史文章搜索。

搜索组件的推出,能很好的盘活作者的历史长尾文章,同时也反向要求作者对文章内容的结构化。

其实这并不是一个新功能,而是对原有隐藏很深的公众号搜索能力的优化。

以前入口是在公众号详情页面的右上角,这次优化提升了入口优先级,而且给出了更好的解决方案。

写在最后

微信团队做产品迭代一向比较谨慎,小心求证,迭代的步子通常也不会很大。这是值得很多产品团队学习的。

而且他们的灰度机制做的很好,当时开通付费阅读时,我是全网第一批灰度用户,被邀请进入微信团队的灰度测试群。

群里的用户质量很高,而且都是公众号的深度用户。

对产品比较熟悉,大家也提出了很多不错的建议,微信团队也在积极采纳和反馈。

此外,他们对问题响应很及时。

之前我发现公众号订阅助手里留言功能异常,每次回复或加精选后就无故消失了,多次测试证明可复现。

跟他们产品经理说完后,很快就处理完毕,并且给了我一个十分详细的反馈结果。

积极思考、小心求证、尊重用户反馈、及时响应,这是我对微信公众号团队的直观印象。

微信后续还会有一些积极的变化,拭目以待!

#专栏作家#

唐韧(Ryan),微信公众号:唐韧,人人都是产品经理专栏作家。前Juliye Care产品总监,《产品经理必懂的技术那点事儿》作者,写过代码、做过产品、出过一本书,有过 4 年的创业经历,也在大厂服役过,如今是一名自由职业者。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

微信的5个新动作,背后有哪些新玩法?

这两天,微信又双叒叕有了一些新变化。

昨天,“留言多轮回复”和“公众平台助手小程序将停用功能模块”这两条消息激起不小的水花;今天,微信公众平台上线了“搜索”插件,进一步完善了公众号的搜索功能。

实际上,最近一周微信动作频频,除了上述改版,此前还先后灰度测试了“备注群聊名称”“专辑”等功能。而我们关注的是,这些调整对运营者有什么影响,会带来哪些新玩法?

公众平台助手小程序将停用功能模块

以后不能用小程序回复留言?

首先,是公众号运营工具上的新调整:公众平台助手小程序将停用功能模块。

在《公众平台助手功能模块迁移告示》中提到以下几点关键信息:

1. 小程序功能模块将停用,数据模块仍可正常使用

2. 所有功能都可以继续在“订阅号助手”App中使用

这一告示也就意味着,公众平台助手小程序从昨天开始将不再支持留言、消息回复、接收平台通知等功能,仅可查看数据。想要在手机端使用这些功能,需要使用“订阅号助手”App。

看到这一消息,很多运营者坐不住了。有人表示即使是已经下载了“订阅号助手”App,但90%的情况仍旧会选择用小程序做留言回复,并从以下 4 点强调小程序更加方便:

1. 小程序内嵌在微信中,不用切换软件即可直接使用,而“订阅号助手”需要打开新的App;

2. 对管理多个账号的运营者,App目前切换账号的路径较为繁琐,具体为“我的页面-设置-账号管理-切换账号”四步;

3. “订阅号助手”App目前并不支持多人同时登陆,一旦多人使用则会被挤下线;

4. 精选留言时,“订阅号助手"App并不会像小程序一样显示选择留言的数量。

不过,“订阅号助手”App也不是一无是处,比如“转载设置”功能可以在手机端直接设置白名单,免去了收工后还要为了开白再次打开电脑的不方便。

而且据消息透露,针对许多运营者反映的App使用不方便之处,微信方面也正在计划改善,期待“订阅号助手”有更多进步和惊喜。

公众号“留言”功能支持多轮回复

评论区能盖楼了?

昨天的另一条重磅更新就是公众号升级了“留言”功能,支持多轮回复,具体包括:

1. 支持用户和作者的多轮互动,但目前在单条留言中不支持用户与用户之间的互动,仍然是用户与作者之间的一对一互动。

2. 原来作者只需要精选用户留言,会自然带上自己的回复;新增多次回复能力后,作者需要手动精选想要展示的回复。

这一功能仍在逐步灰度测试中,目前已经能在MP中看到,但是用户端的多轮回复仍需要一定时间才可灰度完成。(欢迎在评论区测试你是否就是那个“天选之子”)

我们体验了这一功能之后,发现了更多的 2 点细节:

1. 互动条数暂时不限

这一次微信没有对多轮回复的条数做出限制,我们对单条评论多轮回复了 100 条以上仍可继续正常使用该功能,据相关人士表示,目前互动条数暂时不限。这一功能或许会变相打破精选留言 100 条的限制,让评论区显示更多的信息。

2. 精选超过 3 条即会折叠

精选的互动留言只能完全显示 3 条,超过 3 条的内容将被折叠,需要点击“余下X条”的键才能查看。

3. 作者针对用户多轮留言中的某一单条进行回复时,评论区并不会针对性地显示评论。

对于这一功能,不少创作者还是十分欢迎的,它的便利性不言而喻,在需要运营的场景中,省去了不少麻烦。

比如评论区抽奖活动,再也不需要在开奖之日删去当时真情实感的互动内容,替换上一句“恭喜您……”,而是直接可以通过多轮回复告知读者即可。

也有运营者对这个功能充满了期待,认为其能为评论区带来更多可能,其他平台可以玩的评论区互动游戏,说不定在公众号上也能兴起。

不过,“留言”功能再怎么更新,扎的都是没有留言功能的运营者的心。“这些我都不关心,只想知道留言功能什么时候开放”,有运营者在讨论群里这样表示。

公众号灰度测试“专辑”功能,

助力“付费阅读”?

周二( 4 月 14 日),微信公众号后台增添新模块“专辑”功能,当前处在灰度测试阶段,目前仅开通了原创声明的公众号可以申请开通。

从功能介绍中可以发现,“专辑”是“页面模板”功能的升级,原”页面模板“功能仍然保留。相比于“页面模板”,“专辑”功能有其特有的几个细节:

1. “专辑”仅支持添加原创内容内容;

2. 专辑支持自定义“专辑封面”、“专辑名称”和“专辑简介”,专辑封面的建议尺寸为“2.15:1”。

3. 专辑文章的头部会显示专辑信息,用户可以访问专辑进行连续性阅读;专辑支持分享给好友以及分享到朋友圈,也支持收藏到微信。

4. 专辑会显示专辑内文章的总阅读数,但单篇计数不超过 10 万。专辑内的文章开头会显示专辑链接,点击即可进入专辑。

虽然刚刚灰度测试两天,“专辑”功能已经开始表现出它的实用性:

1. 对于大部分创作者而言,“专辑”功能的用处在于方便将公号内容栏目化和专题化,读者可以更便捷地查看同一专题和栏目的内容,也省去了创作者一口气添加数十个链接的麻烦。

2. 对于付费内容而言,“专辑”功能更能直接将付费推文归档,尤其付费小说内容,作者同时连载多部小说也不会担心读者查找章节吃力。

对于之后“专辑”功能的表现和玩法,不少运营者都表示可以期待,或许会有更多新的形式和火花。

群聊名称可以自行备注,

群功能逐渐完善

3 月 22 日,微信更新版本时,对群聊就已经做了许多功能的补充,比如“群待办”“群工具”等;前几日,微信群开始灰度测试“备注群聊名称”,群功能进一步完善。

据介绍,“备注群聊名称”功能目前仅有iOS用户可以体验,用户可通过“群聊设置-备注”进行修改。修改后,群聊备注名称将会替代原有的群聊名称在消息列表显示,但备注后的名称仅自己可见,原群聊名称则会以比较小的字样在备注名称下方出现。

这一功能可以说满足了许多目的多种需求,比如工作党可以把群名改成各种直白的提醒信息,来警示自己群里有哪些成员,或是什么任务还没有完成;学生党可以把群名改成各种看起来十分正经的“学习群”,以防被查手机

……

对于社群运营者而言,则可以通过备注为不同社群做个分类,避免因为名称相似而导致信息发错或者无法及时查找到准确社群的情况。

但从用户反馈来看,并不是所有人都认可这个功能。

有人担忧这个功能可能会灰色产业利用,群聊截图变得不可信;也有人表示这个功能不重要,自己真正需要的群功能是“一键退群”“群聊分组”等。这一功能将究竟如何被使用,还需要时间来观察。

公众平台上线“搜索”组件,

公众号搜索功能新体验

今天,微信公众平台又有新的改版,上线“搜索”组件。

据介绍,创作者可使用微信编辑器右上方的“搜索”键来将该组件添加到内容中,每个群发图文内容都可以创建一个搜索组件,每个搜索组件最多可以配置最多 6 个关键词,用户可以通过关键词搜索账号内容。

“小道消息”称,过去微信公众号搜索入口路径隐藏很深,历史内容很难被读者再次发现,使用成本过高导致难以建立使用习惯,微信团队接受了建议,并给出了“搜索”组件的解决方案。

话不多说,我们也体验一下。

根据体验发现,运营者可以根据账号定位和读者兴趣自行填写 6 个搜索关键词,也可以通过关键词的露出为自家的产品做一次软植入。

如何合适地运用“搜索”插件?最突出的方式就是放在文章开头或结尾,引导读者使用搜索获取更多信息;如果需要回顾以往推文,“搜索”插件可以帮助读者获取更多关联信息。

总体来看,微信在这一周的改版动作频繁, 4 天已经出现了 5 次调整,虽然一如既往地稳健,但看得出不断寻求突破的决心。

但对于长期以来呼声很高的功能比如“开放公众号留言”“语音聊天进度条”“群消息分类”等,目前还没有任何信号。

原创作者/公号:新榜

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联系:[运营的小事]编辑

微信视频号iOS端大改版:20+项功能改动了解一下?

最新iOS端视频号与第一版相比,已经有了很大的变化。本文作者对这些变化进行了盘点和分析,分享了自己对于视频号改版的优化建议并总结了需求说明,与大家分享。

视频号作为微信内容生态家族重要的一员,承担起微信2020年全面发力“短内容”的战略目标,自问世后受到了很多用户关注。

5月28号,微信Android版本7.0.15提前尝鲜,不仅推出了万众期待已久的修改微信号功能外,视频号也迎来了开放内测五个月以来的首次大更新,更新内容诚意十足。

6月16号,微信iOS用户在苦苦等待20天后也喜提更新,但本次微信iOS版本号为7.0.13,落后于微信Android两个小版本,这个导致了视频号某些新功能还需要再等等。

本文将从首页顶部tab栏、发表新动态、动态内容区域几个维度按照功能点和与之强相关功能的逻辑顺序对新增和优化功能点进行盘点和分析,一起来看看视频号新版本释放了哪些信号。

最后还有针对视频号提出的16条优化、建议和需求,别错过了。

一、更新功能点及说明

1. 首页顶部tab栏

进入新版视频号首页后最明显的变化在于,将原本只有一个推荐模块拆分成四个信息流分类,分别有:

(1)关注:可查看“在关注后”视频号所发布的动态(关注前视频号所发布的动态不会在关注分类的信息流中显示)

(2)好友推荐:可查看微信好友点过赞的动态,与微信看一看中“朋友在看”功能核心逻辑一致

(3)热门:可查看系统推荐的热门动态

(4)附近:可查看同城10公里内的动态,与其他三类单列信息流模式不同,附近分类下则是采用双列瀑布流布局

(图1-1 视频号旧版首页与新版首页对比图)

(图1-2 视频号旧版本首页推荐动态来源分类)

对比第一版将所有推荐来源(系统/热门推荐、关注、同城、多位朋友看过、5公里以内、可能认识的人)的动态都塞到一个信息流下的粗暴做法不同,最新版本将推荐来源进行归类拆分,将原本单条信息流进行分流,提高用户获取内容的效率和准确率,满足更多类型的用户需求,如:

创作者可以通过“好友推荐”先从微信好友关系链中积攒足够的曝光量,再向好友的好友扩散,从而争取到最大化的流量覆盖范围(“好友推荐”的“好友”包含自己本身,自己点赞的动态也能在该分类信息流中显示,所以称“好友推荐”为视频号中的“朋友圈”一点都不过分)

商家可以通过“附近”展示品牌内容,以获取更加精准曝光、定向覆盖人群的机会

其他说明:

    双击顶部分类区域可实现快速刷新,不用先回到顶部后再下拉页面刷新(*微信iOS最新版本7.0.13暂未支持)

    当关注和好友推荐页面无更多内容时,会有引导前往热门页的提示信息

    信息流不再采取上一版“分包式”——每次刷新仅拉取30条动态,改为更常见的懒加载feed流模式,更符合用户的使用习惯

    附近分类位于顶部tab栏偏次要功能的位置布局,显示其不是该版本主推的功能

    附近分类下位置距离标识包含3公里以内、3公里、4/5/6/7/8/9/10公里,“3公里以内”的动态有优先曝光权,动态排序方式较为随机无规律可循,既不是按照距离从近到远,也不是按照距离 热门动态排序

    与其他三类单列信息流模式不同,“附近”是采用双列瀑布流布局,主要原因是附近下的动态是基于地理位置的距离推荐,用户需要拥有更多选择权,可以根据内容预览的信息再决定是否观看

2. “我的”

视频号存在两个主体关系,分别是“浏览者”和“创作者”,在上一版中两个主体间的关系是平行的,对于用户理解其联系有一定难度,这一版弱化了观众“浏览者”的身份,有助于消除普通用户的疑惑。

页面上半部分:

对比上一版,新版本中去掉了微信头像和名称信息,通过“浏览设置”名称取代原本“浏览者”的消息分类,浏览设置包含以下四类消息:

(1)我的关注:用于集中管理关注的视频号,原名称为“关注的视频号”,优化冗余信息简化成我的关注之外,也方便未来扩展,比如可以关注话题、关注直播提醒等

(2)赞过的动态:由原本“互动过的动态”拆分而来,用于集中管理点赞过的动态,按点赞时间降序排序,最新时间排前面(排序逻辑下同,不再赘述)

(3)收藏的动态:用于集中管理收藏过的动态,采用双列瀑布流式布局,与赞过的动态做出区分

收藏功能在用户普遍体验的认知是能便于查找,要求合理布局以及后续会增加的查找或分类功能,另外点赞有时的使用情境也接近于收藏,所以我认为当前点赞列表的单列式布局并不能满足多数用户的管理需求,后续要监控用户使用行为数据进行调整。

(4)消息:由原本“互动过的动态”拆分而来,用于集中管理评论和回复信息

(图1-3 视频号“我的”页面截图)

页面下半部分:

为“我的视频号”管理区域,主要是将视频号入口比较深的粉丝数和消息通知功能前置,更方便用户查看和操作,如下:

(1)关注人数:视频号粉丝数预览,便于查看

(2)消息通知:包含系统通知、粉丝关注、评论和获赞消息,由原本位于创作者个人主页的消息通知功能前置显示

(3)发表新动态:是“直接拍摄”和“从手机相册选择内容发表”的入口

发表新动态原本是位于视频号首页顶部tab栏,新版位置变动,将其后置折叠到“我的”页面,操作路径被拉长,不利于创作者使用。

分析主要由于顶栏空间不足,新增的四大类信息流为本次改版重点,视频号内容也有了几个月的沉淀,创作者用户习惯已养成,使用成本会增大一些,但影响不大。

3. 发表新动态

主要更新点为制作工具新增多段素材编辑功能,另外在发表动态时可以@人了。

制作工具:

(1)分段拍摄:支持使用视频号直接拍摄视频时可以进行分段拍摄

(2)素材合并编辑:支持多段视频或视频和图片合并编辑,插入视频的图片默认占3s播放时间,多段素材暂不支持调整顺序,所以在选择素材时就要注意先后顺序

新版本中制作工具在没有新增滤镜等相关美化编辑功能的情况下,上线的多段素材合并编辑看似并无亮点,分析可能是要解决用户视频动态的封面问题,使用场景是用户可以单独为视频内容制作一张静态图片作为封面,使用该功能进行快速合并。

(*很可惜的是,以上两个新增功能在微信iOS最新版7.0.13中并无体现,感兴趣的朋友可以使用安卓系统尝鲜,或再耐心等待微信iOS版本7.0.15到来)

(图2-1 视频号“发表编辑”页面截图)

发表编辑页:

(1)自定义封面:支持选取视频中其中一帧作为视频封面(仅在发表页面时才可选择),旧版本是默认以视频第一帧为封面

(2)位置:对应增加的“附近”分类,官方提倡用户发表新动态时标记位置,更容易被同城看到(标记位置不支持超出当前城市范围,有效控制同城动态的真实性)

从附近分类下的动态中可以分析得出,只有带位置的动态才会进入附近推荐池,因“附近”动态的特殊性,视频号没有直接通过微信应用直接获取用户地理位置向附近用户推荐,而是将动态是否发布到“附近”的需求自主权交还用户。

而目前进入发表动态编辑页后有时会默认添加当前城市名,动态发布后在附近页中依旧按照实际地理位置距离向对方展示公里数,默认添加位置的行为会给“不想在附近页公开”这一类用户需求造成不便。

在新平台前期引导更多用户使用以帮助获得更多曝光量是合理的,而将来要针对埋点在“不显示位置”这一用户行为数据分析的结果上做出调整,例如“记住”用户最近一次设置,最大化满足各类用户需求。

(3)添加描述:新增@功能,但仅支持@已关注的视频号主,增强视频号主之间的互动,通过输入@符号或者点击快捷键会直接弹出关注列表(列表支持搜索)

另外,原本添加话题的功能也被统一收纳到与@和表情编辑功能栏,位置更加合理。

4. 动态内容区域

最新版视频号没有开放长视频权限,依旧保持一分钟时长为上限。

主要更新点为动态内容区域增加和优化了一些互动功能,不仅是人与人的互动,还有人与内容的互动,新增和优化功能点分别有:

(1)暂停

视频动态支持暂停和拖动进度,点击视频任意区域可暂停播放,暂停时内容区域右下角会显示“已暂停”标识,同时出现进度条和拖动按钮

Android版本更新后第一时间测试体验如下:

    如果在视频自动播放刚开始没多久就按下暂停,拖动按钮会按视频长度的百分比往右移至更方便操作的位置,避免从页面边缘往右滑动时造成拖动进度和返回页面之间的手势响应冲突

    视频在操作暂停后,拖动释放进度条按钮后不会自动续播,需重新点击视频任意区域恢复播放

    在当前信息流下视频的操作(暂停、进度等)状态信息会被记录,与旧版本不同,激活其他视频播放时会重置上一条视频内容的播放状态

    初始状态下,视频播放超20秒时会自动显示进度条。这时(视频正常播放状态下),拖动进度条位置会自动续播,进度条上任意位置均可操作移动,并非只有拖动指定按钮才有效,且按钮会跟随当前操作位置走,而不是操作前的位置时间

(图3-1 视频暂停功能页面截图)

综上所述,简单的短视频暂停播放、进度条拖动等相关操作逻辑变得异常复杂,暂停时移动进度不会自动恢复播放的操作类似PC时代视频播放器的交互逻辑,视频号位于应用内的一个功能页面也带来一些麻烦,为避开如返回页面之间的手势响应冲突,需要额外做些看起来贴心但是多余的功能。

最简单的设计就是超20秒的视频在开始播放时就显示进度条,将进度条可拖动区域做大一些可以避免操作上额外的成本(默认状态下拖动按钮可以尽量隐藏不干扰用户视线),不论视频是播放还是暂停状态释放拖动按钮时自动续播。(针对这个功能点微信团队的设计有些失水准的原因可能是其他因素综合影响导致,如进度条颜色为鲜橙色容易影响观感等)

然而在今天微信iOS最新版本发布后,发现暂停功能的相关逻辑发现了很大的变化。

iOS版本更新后第一时间测试体验如下:

    “贴心”功能消失了,直接暂停视频时不再有为便于操作而自动将按钮位移的机制,暂停时原进度在哪里暂停按钮就在哪里

    视频无需暂停也能直接进行拖放操作了,在视频任意区域左右滑动可移动进度条,释放后自动续播(即使操作前视频为“暂停”状态,操作进度条释放后也能自动续播)

    可能是bug,视频处于暂停或正在播放的过程中操作手势拖动进度条时需要滑动两次才能生效,即第一次为空滑,第二次滑动命中率100%,首次就能完成滑动的几率很低,故暂时将其定义为bug,因为实在没有理论能支撑二次才能触发滑动、第一次空滑让用户产生失落行为的机制存在

    除了在视频任意区域就能操作移动进度外,拖动进度按钮进行移动进度的功能也保留着,在官方没有引导操作时,后者作为普适功能的辅助存在,与前者有着高度相同的操作逻辑,也容易让用户发现“新大陆”

对比Android与iOS两版针对暂停相关功能逻辑和交互优化的差异可以得出,iOS最新版更胜一筹,功能逻辑符合用户操作习惯。

(图3-2 收藏、发送给朋友、更多相似动态页面截图)

(2)收藏

原本折叠在“更多”里面的动态收藏功能被前置放在内容左下角处,收藏动态的保存路径也从原本微信-收藏里转移至视频号新增的“收藏的动态”入口,逻辑上更加合理(改版前收藏的内容位置保持不变)

随着内容丰富和用户使用时间延长,收藏会是一个频发需求,再执着于微信收藏夹统一收纳内容的标准,会使微信收藏功能变得笨重,用户使用和查找成本增加。

(3)发送给朋友

分享给微信好友或微信群的功能也从“更多”被前置到内容左下角,位于收藏功能旁

分享功能前置导致操作路径变短更有利于用户传播内容,有一类用户常用操作习惯是从抖音上下载视频到相册,然后通过微信发送给朋友,用户在下载、发送上传以及相册管理上会占用一些时间成本。

先不论后续视频号内容发展的结果,单从这一功能点分析,用户操作成本减少更有机会成为上述案例中的替代方案。

另外在发送给朋友的分享页面里也增加了新功能:推荐更多相似动态,与近期抖音推出的功能类似,可以让用户发现更多相同兴趣的动态。(目前并非所有内容都会产生相似动态,还需要持续优化视频号动态标签的准确度以及推荐相似动态的匹配算法)

(4)图片型动态展示效果优化

之前文章我们提过,图片类型在视频号主打视频内容形式下的尴尬处境,用户在使用过程中容易引起动静态内容间的冲突问题,除了增加图片类型内容的占比外,在图片内容的展示上也可以下功夫,如增加刺激点,提供更明显的图片内容标识,使用户可以更容易吸收和快速适应以减少冲突。

旧版本:图片内容区域右上角会有短暂的图片标识停留(非常驻图标)

新版本:去掉了右上角的图片标识,不论是单张或多张图片,统一以图片内容下方常驻的“指示灯”为图片内容类型的标识,实际体验后无明显改善,只是在产品设计上保持了逻辑统一

(图3-3 图片型动态展示效果新旧版本对比图)

(5)评论

基础评论功能无变化,但评论主体身份区分“浏览者”和“创作者”

上一版有着非常混乱的角色关系,在新版本中相对清晰很多,用户在没有创建“我的视频号”时为“浏览者”身份,在评论时也是以该身份进行发表。而当用户创建了个人视频号后,在评论时使用的则是“创作者”身份。(其他互动行为同样适用该逻辑)

(图3-4 评论区和朋友赞过功能页面截图)

在评论区中,如何区分浏览者和创作者?创作者为圆形头像和蓝色名称标识以区分普通浏览者账号,创作者头像支持点击,可进入对应的视频号主页。

(6)好友点赞信息展示

(如,半岁PM 等3个朋友赞过)自己或好友点赞后内容左下角会出现点赞人的微信身份,好友间相互可以看到,三个及以上好友点赞信息会被折叠显示

点击可查看详细列表,在列表中还可以操作如下功能:

    好友身份区域行支持点击查看对应好友的微信名片页发起聊天

    可以快捷操作屏蔽对应用户的点赞推荐动态,相当于不看他(她)功能

    可以对好友“点赞的行为”进行点赞,相当于你点赞了好友的朋友圈,当其他好友也和该条朋友圈有互动行为时会有消息同步通知到你,暂时没get到这个功能想要传达出“认可”的价值,毕竟评论区中也只支持一级评论的点赞

    列表右上角的“更多”按钮则是管理屏蔽用户推荐的入口,即“不看朋友点赞的动态”,要注意的是,这里涉及的设置主体是“浏览者”身份

(图3-5 好友点赞一级创作者的其他动态推荐页面截图,截取于网络,侵删)

(7)好友点赞的动态推荐

(如,半岁PM 赞过的其他3条动态)此内容显示在动态与动态间的区域,以x轴左右滑动的卡片形式存在,卡片上显示内容预览信息

(8)创作者的其他动态推荐

(如,半岁PM 的其他4条动态)显示模板同上,区别在于内容是对应创作者的其他动态推荐,增加创作者内容的曝光机会

(9)风险提示系统

新增内容危险动作,请勿模仿之类的官方提示(提示位于内容左下角区域),旨在对站内可能存在风险、引人不适的内容进行标注提示,防止用户盲目模仿

注:7/8/9功能不一定存在于微信iOS版本7.0.13,可作为提前了解预览

总结

在一月份微信短内容、微信视频号被架上风头后,五个月才迭代出一个版本,新版本主要围绕强化内容与人之间的互动和社交熟人链的关系展开,从单一信息推荐流到多个展示分类,挤在信息洪流中的“好友推荐”到多处位置开花的好友推荐,产品信息架构更清晰直观,用户获取内容推荐更精准也更有效率。

为什么会说是被架上的呢?从上一版相对粗糙的原型和使用体验,以及没有理清的多主体角色关系可以窥见一二,微信团队也是没有十足的把握,只能先丢到线上内测进行试错检验和校准。

因为跟公众号同属“号”字辈,在基础框架上自然保持一致,即用户想发表内容需要先创建视频号成为“创作者”,其他用户进入视频号应用内默认是按微信号登录(普通用户称为“浏览者”),浏览者消费创作者生产的内容,浏览者可以关注创作者获取相关更新动态,浏览者只能通过创作者的内容进行互动,别无他法(无私信无互关无交换微信名片等功能)。

同一用户既是浏览者也是创作者的情况下,上一版视频号是采用两个角色权限分离的做法,简单来说如果你想跟创作者互动,需要使用浏览者的身份,这个时候即使该微信号主体下已经创建视频号,其他用户也无法通过你的浏览者身份追溯到你的视频号,用户与用户之间存在不闭环。

而新版本优化了这个规则,如果是用户已经创建视频号,就不存在“浏览者”身份,即创作者 浏览者=视频号主,比如发表评论后,其他用户可以直接溯源关联到你的视频号个人主页,用户之间也就形成了闭环。

但是在没有创建视频号时,与创作者和内容互动时使用的还是微信号的浏览者身份,即使后来开通视频号后,历史互动数据依旧保持浏览者身份信息不会被替换更新,这是我认为视频号把角色关系做复杂的原因,如果一开始脱离原本做公众号的基本框架,角色身份关系会简单很多,也不会引起后面的连锁反应。

如果说上一版是v0.1,现在可以称得上是v1.0,在涉及10亿用户的功能上,每一小步都很艰难,每次快跑迭代不断验证和权衡的难度也是指数级增加,新版本带来了不少惊喜,证明视频号有着开放的心态,期待微信团队接下来带来更多突破。

二、优化、建议和需求

1. 动态评论新增@功能

需求说明:可以@已关注用户进行互动,覆盖更多分享的场景以及丰富评论区互动的维度和效果

2. 新增“刚刚看过”功能

需求说明:便于快速定位到刚刚在信息流中看过的动态

场景一:在信息流中刷到感兴趣的内容,点击创作者头像进入个人主页,对“刚刚看过”的动态进行区分,有助于避免用户出现重复观看的问题(以动态封面和详情预览不足以快速区分)

场景二:在信息流中刷到的内容具有专辑或续集属性,需要观看更多相关内容,此时就可以通过该功能进行快速定位,更快找到所需内容

3. 新增微信新消息浮窗提醒

需求说明:随着微信生态越来越丰富,用户在微信内其他功能停留的时间占比延长,为解决iOS系统应用内不支持消息再提醒,避免用户错过重要消息,需要通过其他办法解决这一需求,方案如下(不仅针对视频号、公众号、小程序等应用均可通用):

方案一:复用微信浮窗功能,微信新消息提示时,通过浮窗按钮的消息提醒传达,点击可打开最新未读消息,展开微信聊天页面,处理完消息后可以后退返回原来页面

方案二:新消息通过屏幕顶部右上角区域进行提醒,点击可打开,具体同上

4. 增加底部tab栏

需求说明:新版本迭代分流出的四个展示分类后,重要的“发表新动态入口”主动为“附近”让路,明显感觉到极简主义受到冲突,在极限条件下调整略显束手束脚,所以新增需求如下:

底部tab栏新增首页、同城、发布新动态、消息和我模块

首页:顶部tab栏新增关注、朋友推荐和热门分类

顶部右上角tab为“搜索”按钮,目前搜索成本较高,在正常浏览时需要回到顶部再轻下拉页面才可呼出搜索栏,搜索功能前置可降低使用成本,后续也方便在搜索页面扩展热门话题、热搜或其他内容

同城、发布新动态、消息和我tab分别承载对应内容

5. 微信设置隐私中的“不让他(她)看”和“不看他(她)”功能增加视频号的适用范围

需求说明:目前视频号只提供“不看他(她)推荐的动态”设置,以及统一向全部微信好友关闭视频号推荐功能(在视频号个人主页的隐私设置中可以找到)

6. 增加文字图片化功能

需求说明:(可参考Instagram个人动态快拍的“创建”功能)在“拍摄”中增加“创建”入口,进入后提供默认背景(可更改替换背景),微信自有的涂鸦、添加表情包、文字功能都能复用。

该功能可以提高图片化内容占比,减少动静态内容间冲突的影响,官方提供静态内容模板有助于减少用户学习成本、使用成本和统一对静态内容认知的共识,可用于搞笑段子、冷笑话、预告、碎片短内容分享等场景。

加强除视频类型外的内容制作和编辑功能,以更大化满足和匹配更多长尾用户的需求。

7. 补足内容制作工具能力

需求说明:遵循“如果用户有需要,那么Ta会有自己所习惯的工具,如果用户本身没需求,为提高平均内容观赏度的前提下,为其提供需求引导”的原则,降低创作门槛,增加如一键自动增强、滤镜、参数自定义调整等基础的美化功能。

8. 增加内容专辑收纳功能

需求说明:场景如长视频分段发表的内容、具备连续剧集、同一主题属性等相关内容,通过专辑功能进行收纳可以提高用户使用效率。可以复用个人主页二级页面或话题页的逻辑,视频号信息流主要模板类型如下:

单列式非沉浸式信息流:视频号首页/个人帖子页

双列式瀑布流布局:话题/个人主页

9. 改善内容加载速度慢的问题

需求说明:在网络状况正常的情况下,遇到迟迟加载不出来的情况比较多,特别是位于底部的加载提示无交互动画效果,会让用户有种“不知道是卡住了还是正在加载中”的疑惑,体验过程中曾多次尝试退出视频号页面重新加载,但更多情况下是直接返回顶部使用全部刷新功能加载其他内容。(创作者个人主页也有同样的问题)

10. 优化首页信息流体验

需求说明:针对浏览信息流内容使用成本较大的问题,需要优化页面浏览体验,使内容更容易停留在用户所希望的位置,减少不同内容尺寸带来的“不稳定”影响,避免过多存在“用户在等视频播放”的行为。(另外需要修复小概率操作下出现的同一个条视频已经开始播放后突然又回到视频开头的位置重新播放的问题)

11. 统一视频号创作者页面下的内容拉取刷新逻辑

需求说明:在从信息流首页点击创作者头像进入主页时,其视频号下的内容不是按照统一刷新全部内容的逻辑获得,而是先显示“缓存”内容的基础上再新增显示“其余”的内容,如果“缓存”内容在个人主页内容全部加载出来后不在“进来时”的位置,内容区域会有排序重组的短暂效果,这在“正常”情况下并没有不适的感知。

但是在网络不稳定的情况下进入个人主页后直接点击查看“缓存”内容(此时进入个人主页的二级页面),待个人主页内容加载完成后会自动跳到“最新”的内容位置进行播放。

12. 优化通过强关系获取到流量的内容热门推荐问题

需求说明:如分享视频号到好友、群或朋友圈中集赞的情况,导致“莫名其妙”的热门内容出现,微信该如何平衡这类行为。(是否可以针对单一分享渠道在一定时间内获得大量互动数据则视为异常动态)

13. 优化“不看朋友点赞的动态”设置页面全屏时视频内容后台播放问题

需求说明:朋友点赞功能中管理“不看朋友点赞的动态”设置页面全屏时,视频号首页的视频内容依旧保持后台播放,与其他全屏页面处理机制不统一,需优化

其他(连接微信生态):

14. 增加小程序微信广告功能

需求说明:主页信息流下增加微信广告入口,提供原生、图片视频贴片、选择式、互动式等广告形式。

15. 发表新动态时,扩展链接增加添加小程序类型

需求说明:开放给流量主供公众号电商或小程序电商使用.

16. 增加小程序直播功能

需求说明:视频号支持直接创建直播动态,或小程序直播支持分享至视频号,推送最新的直播给到用户,用户可以通过在主页信息流下预览直播内容和跳转至小程序直播页面。

作者:半岁PM,公众号:半岁PM

本文由@半岁PM 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

微信 iOS 8.0.16内测发布,有4个变化

微信又又又又“偷偷”更新了!

在安卓微信8.0.16版本发布后,微信iOS 8.0.16内测版也随即发布。

可以说本次更新为不少网友缓解了尴尬的局面,赶紧来看看吧!


增设“对方近况”按钮

不知道小伙伴们最近是否使用过微信语音通话,如果用过想必没有人会不知道这个可怕的事件。

在微信8.0.14版本中,拨打语音通话时会自动轮番展示对方的最近三天朋友圈内容。

天呐,这是什么晴天霹雳,堪称大型“社死”现场。


更新后终于人性化,增加一个“看他(她)的近况”按钮,只有点击打开后才会显示对方朋友圈。

有网友感叹,终于敢打微信电话了。

可见,果然是把网友们吓得不轻。

微信可长点心眼吧,不是所有人都有社交牛逼症,总不能因为大伙都离不开微信,你就这样造。


新增“解散群聊”功能

你们有建立过微信群吗?此次微信iOS8.0.16更新特意给了群主一个专属的权利。

进入群聊界面,点击“群管理”选项,进入群管理即可看见新增的“解散该群聊”选项。

等了这么多年,微信群聊终于可以解散群聊了。


如果群主想要解散群聊,可将所有成员移出群聊,但以往的聊天记录会保留。

怎么觉得有点眼熟,莫非是QQ的“抄袭版本”?


视频号可绑定表情开发平台

除了以上两个功能以外,在微信8.0.16版本中,帐号管理页面新增表情开发平台选项。

具体操作如下:

视频号-我的视频号-右上角三点-帐号管理,即可绑定表情开放平台。

开启之后视频号页面就会向各位展示“表情专辑”。

感觉还挺有意思,感兴趣的小伙伴可以尝试了解一下。


支付页面分类位置调整

此外版本更新后,微信支付界面也进行了分类调整。

真是越来越有规矩了,分类之后看起来舒服多了。

在最新版微信iOS 8.0.16中,金融理财和生活服务分类对二者的位置进行了对调。

目前页面分类顺序:生活服务、金融理财、交通出行、购物消费。


而对于大家期盼的callkit功能目前还处于灰度测试阶段,只有少部分用户可以使用。

以上就是本次微信iOS 8.0.16内测版中更新的几大变化,这些新功能你喜欢吗?

考虑到一部分小伙伴想要更新最新版本,可以通过微信后台回复“8016”进行更新升级。

名额有限先到先得哦!

微信正在将推荐机制引入公众号生态,这次变革能让公众号再次伟大吗

据36氪报道,近日有不少用户发现,微信订阅号消息列表出现了乱序,或者是3小时前的文章出现在15分钟前的文章之前,甚至是昨天更新的文章排在了今天发布的文章之前。微信方面表示,正在对订阅号消息列表测试阅读效率优化的能力,根据用户阅读喜好,对其一定时间内接收到的内容进行排序上的优化。

这种调整意味着,信息流时间序被打破,微信正在将推荐机制引入订阅号生态。

前不久新榜报道称,微信公众号正在灰度测试专辑功能,目前仅对开通了原创声明的公众号开放申请。“专辑”模块位于微信公众平台原页面模板入口。

功能介绍显示,公众号可以创建专辑,并添加原创内容作为专辑内容。专辑文章的头部会显示专辑信息,用户可以访问专辑进行连续性阅读。专辑支持分享给好友以及分享到朋友圈,也支持收藏到微信。

在短视频的冲击下,图文作为新媒体时代的内容形式正逐渐走弱,公众号生态面临总体打开率低、内容质量下降的局面。因此近一两年微信团队对于公众号曾进行多次改革。

公众号首次“巨变”发生在2018年。

2018 年 6 月 20 日,微信更新了 iOS 6.7.0 版本,公众号推送文章的变成了卡片样式,并以照时间顺序的形式展示。在三个月后更新微信 6.7.3 版本,订阅号列表顶部出现了“常读的订阅号”栏目,而且只有星标和常读的订阅号才会显头条的示封面大图,其余订阅号头条都会被折叠。

2018 年 12 月 21 日,微信迎来了 7.0 版本大更新,订阅号底部的“点赞”改成了“好看”,当用户在阅读订阅号文章后点击“好看”,该文章就有可能推荐到好友的“看一看”信息流中,好友对这篇文章的评论也会聚合到“好看”的页面中。

2019年9月20日,微信正式内测“发现公众号”功能。“发现公众号”上线后,在信息流中,用户会看到未关注公众号的头像、简介,近期推文链接,以及原创内容数量、好友关注数量。点击公众号头像,将会跳转到公众号简介页;而点击近期更新的文章标题,将直接进入文章。这意味着微信正在尝试用算法干预内容分发。

2020年1月15日,微信宣布正在灰度测试订阅号付费图文功能。开通付费功能后,文章将分为“普通图文”和“付费图文”两种类型,付费图文必须是原创文章。对于付费图文,用户未付费前可免费阅读前言和试读部分,留言只可查看;付费后可以阅读全文、写留言。

试行两个月后,据每日经济新闻报道,截止4月初超过14000个公众号开通了付费阅读,最高的一篇文章收入23万元。

如今订阅号再度迎来重大“更新”,引入“推荐机制”的订阅号能再现活力吗?

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