苹果还没来得及因为AirPods Pro全美脱销庆祝，就被曝出了有史以来最大的“黑产”案。

作为树大招风的典型代表，苹果一直以来都饱受“黑产”困扰，也一直在和“黑产”作斗争。这次曝出的“黑产”案涉案时间长达三年，金额高达13亿新台币（约4300万美元，3亿元人民币），数额巨大到令人发指。

而且，这次“黑产”案，直接牵涉到了苹果最大代工厂富士康的管理人员。

3年3亿，直接向库克举报

这次这个数额巨大的“黑产”案件大致过程是这样的：一名台商与富士康郑州工厂的管理人员合作，把本应该被销毁的有缺陷的部件卖给涉案集团，涉案集团再进行二次加工或直接用缺陷部件组装成新的iPhone，然后以“中国生产基地生产的iPhone产品”为幌子把这些手机卖给毫无防备的买家们。

讲道理，这个过程并不复杂，以次充好、以假乱真，可以说是常规套路的“黑产”了，可怕的是内部管理人员参与其中，且事情持续了3年没有被发现（或者说即使被发现了也没有人管）。

举报人台商X先生原本就是这个黑色产业链中的一环，是一个转手倒卖缺陷零件的中间商——他们团队做的是经营电子类五金废品的生意。

最早，X的团队在深圳从iPhone 4S做起，通过香港的环保厂商收购不良部件，再转卖给内地的一些零件厂商；而从三年前开始，香港环保厂商被直接跳过，X团队直接通过内部人士从富士康郑州工厂拿货。

“iPhone后面板利润高，处理简单，所以我们3年前就开始专攻这个项目，从富士康郑州工厂拿到的后面板包括了iPhone 8系列、iPhone X系列，光iPhone X 的不锈钢中框就已经被我们卖了 30 万套。”

据X先生自己说，他们能够成功打入富士康郑州工厂内部，靠的是一名内部高管，通过高管又认识了其他内部员工，拿货前，他们甚至还被可以进入工厂内部看货。

一般来说，工厂的生产线一般报废率在3%-5%，他们拿到瑕疵品后二次加工处理后进行转卖。但是，贪心不足啊，有些员工为了多卖些瑕疵品出去，会故意损坏良品以提高瑕疵品数量。很多后面板上的划痕都是这些人故意做出来的，这样的后面板会被判定为不良品随后被卖给X先生这样的中间商，而这些划痕经过退色、印刷等手段处理后就能轻易去除。

这种瑕疵后面板的买入成本为每片450元新台币，翻新处理花费不到150元新台币，售价可以达到1000元甚至更多，妥妥的暴利啊！

“伤敌一千自损八百”的X先生直接向苹果CEO蒂姆·库克发送邮件举报这件事，他在邮件中说：“为了收集证据，我花了很多时间，并安排秘密人员进入富士康，在过去的几年中，市场上许多流出的手机零部件已经被二次倒卖，这已严重影响了苹果的利益，每年损失近 30 亿美元。”

苹果收到邮件后反应也挺快，督促富士康展开调查。富士康母公司鸿海集团也发布声明，称已启动内部调查程序，同时上报有关单位侦办，一旦查明严惩不贷，但在查明之前，不对细节进行评论；还称有内鬼导致客户年损失30亿美元是子虚乌有的，对爆料者这种打击集团形象的行为保留法律追诉权。

据悉，本次调查由苹果的商业保证与审计（BA&A）团队负责，该团队直接向公司董事会报告。

有媒体报道，X先生这次启动自爆卡车的原因是分赃不均；也有说法是因为X先生和富士康的内部人员存在过节，回到台湾之后，他先向富士康母公司鸿海投诉，但未获得回应，之后转向苹果举报，一封邮件发给库克，并迅速得到了回应。

“黑产”困扰不断。屡禁不止

一直以来，“黑产”都是个很令苹果头疼的问题，iPhone销量高、利润大，一直是不法分子青睐的对象。

就在上个月，就有一个14人的薅苹果羊毛的犯罪团伙被起诉。这些人从中国进口了一万多部山寨iPhone和iPad，再在美国、加拿大等地钻了“某些损坏的产品可以进行换新服务”的空子，把这些山寨机兑换成正品，然后再售往各地，涉案金额超600万美元。

当地调查人员还直接在搜查范围内没收了25万美元现金以及90部iPhone产品。

今年初，有两名工科生用了差不多的方法也薅了苹果的羊毛，他们从价值近100万美元的iPhone替换品中骗取了Apple的设备，因为他们手机中的非功能性设备是假货，然后被拿到Apple进行保修更换，以假换真。

上面就说了，以次充好，以假乱真是苹果“黑产”的常见套路。

今年中，纽约警方还打掉了一个钻分期购买漏洞的黑产团伙，犯罪分子使用伪造的ID和借记卡分期购买iPhone，涉案金额高达1900万美元。

更早一些的“上一任”苹果“黑产”第一大案，也许有些人还记得，那次也是因为富士康出了“内鬼”。

2014年苹果iPhone 6系列手机发布后，黄牛倒卖一部6P大概能赚500-1000元，可是贪得无厌的人还嫌少，有的黄牛动起了危险的念头，开始从“倒卖”发展成“倒板”——正品iPhone换上华强北来的山寨主板，山寨主板上没有操作系统不能开机，他们就用主板号骗过苹果的售后检验让苹果以为是自己的产品问题，就能换到一部新手机。

换下来的主板拿去深圳，可以卖到2500-2600元；山寨主板只要200-800块，倒板一部手机，就有最少2000的进账。从2014年11月2015年三月，一个大黄牛L的团队就通过“倒板”获利145.9万元，“生意红火”的时候，每天能去售后二三十部手机。

这种“倒板”行为的后果是，3月中旬，总被“倒板”祸祸的苹果重庆直营店升级更新了手机的检测和核查，断了他们的路子。

但是上有政策下有对策，只要苹果还有切实保证消费者权益的政策，L这种人就能钻到空子。

后来，L用10万元买通了苹果售后服务部的一个代理主管，拿到了苹果检验流程、售后退还政策等商业机密，这位主管还说：“因为以前看到的经销商都是小打小闹，我就想看你做大，看看苹果有什么能力在中国解决这个问题。”

与时俱进的L准备钻苹果NPO政策的空子。所谓NPO，就是特指iPhone的“不开机（No Power On）状态”。根据售后政策，非人为状态导致的NPO，可以拿去苹果直营店换新。

如果你的iPhone被偷了，一般有两个归宿：可以解锁的，被当做二手手机卖掉，和你再没有关系；不能解锁的，被大卸八块，部件被瓜分，重新组装出NPO手机，直接卖掉或者拿去售后换新，和你依然再没有关系。

除了被偷的手机，富士康甚至有内部人士专门出售残次电池，专门卖给这些组装NPO手机的人。

2015年6月，富士康内鬼丑闻爆出，数据显示有多达100万块报废电池外流，这些报废的电池被伪装成全新电池在香港拍卖，每块电池价格为20-100元人民币；不只是电池，通过类似渠道，各种残次部件都有外流，被组装成NPO手机销售。官方售价6500元左右的手机，同等规格的NPO只要3000元就可以买到；如果能从官方渠道换新，转手就是3000元的暴利。

所谓官换机，很多都是NPO手机换新

从2015年3月底至5月29日落网，L团队向重庆苹果三大直营店申请换新3700台，得手了3491台，价值2100余万元。

L团伙被终审宣判，主犯李东被判处15年徒刑，罚金80万；从犯被分别被判了14年和13年6个月的有期徒刑，罚金各50万。那个要看苹果有什么能力解决问题的主管，犯非国家工作人员受贿罪，被判处有期徒刑7个月，缓刑一年。

内鬼，逃不过的劫？

在网上搜索“苹果 黑产”，出来的新闻让人眼花缭乱，能曝光出来的，也只是冰山一角。

其实早在2014年罗永浩和王自如的那场被全网吃瓜群众围观的辩论中，就提到了苹果的“黑产”，五年过去了，不法分子捞钱的形式并没有创新，但依然能赚到钱。这种在业界、甚至已经冲出了业界的半透明“黑产”依然猖狂，有多少人在帮他们瞒天过海，有多少人想趁机利己，又有多少人揣着明白装糊涂，想想也真是个“众志成城”的奇迹。

图为罗永浩vs王自如的辩论文字实录。

鲜姐在找案例的时候其实有点难过，大多数人对科技产品并没有很在行，数码产品是陌生且昂贵的。很多公司在制定售后政策时是真的为消费者着想，就像NPO换新，这是对消费者的信任和负责，却被坏胚们钻了空子，最终会导致这些安分守己的消费者们为他们的不法行为买单。

“黑产”屡禁不止的重要原因，就是内鬼频出，代工厂内部人员和犯罪团伙里应外合，虽然不至于万无一失，但大捞一笔是没有问题的。

富士康前董事长郭台铭被指曾私下表示，在一家有100多万员工的公司，发生涉及少数员工的“不合理事件”并不奇怪。这次事件发生后，他依然保持这样的意见，说“很多报道看看而已”，经营者要负起责任，任何一家生产量相当大的公司，在百万员工中难免会有1至2位发生不合理的事情，一切都将依法办理。

话是这么说，但这也不是出“内鬼”频出的理由啊？！也不能每次苹果的大额“黑产”案，都有富士康“内鬼”们忙碌的身影吧？鲜姐是真的想问一句：How old are you?

不让残次品流出工厂就这么难吗？直接销毁不可以吗？一个主管都可以在厂里瞒天过海吗？鲜姐没去过富士康工厂，没有实地探访过工作流程，所以咱也不敢大声说，咱也不敢接着问。

谴责不法分子有没有良心实在是没有什么用，毕竟但凡有点底线的人也都做不出这种事，已经做出这种事的，靠爱感化肯定是行不通的。

“黑产”可能永远没有绝迹的那一天，只能一声叹息罢了。