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招商银行信用卡好申请吗
招商银行的信用卡好申请吗？信用卡是否好申请主要看你自身条件，招商银行申请信用卡最主要的条件是年龄18-60周岁，有稳定的工作和收入，必备申请文件为身份证明复印件和工作证明文件，若您能提供其它的财力证明文件，将更有助于招商银行对您个人情况的了解以及信用额度的判断。
详细申请资料如下：
1、身份证明：一般是身份证（若您使用的是新版身份证，需正反面复印件），军人需提供军人证复印件；
2、工作证明：可以是任职单位出具的工作证明原件（请写明具体的公司名称、部门、岗位及收入情况，并加盖公司公章或人事章），或经推广员核实过原件并注明的工作证牌复印件；
3、财力证明：可以是银行代发工资记录，或所得税扣缴凭证，或房、车、存款和投资市值证明文件（如房产证/汽车行驶证/银行定期存单的复印件）等能证明您财力水平的资料。其他可供参考的文件还包括：近6个月社会保险个人账户清单、水、煤气账单、他行信用卡账单等。
空中网联合招商银行 坦克世界联名信用卡霸气登场
北京2018年3月22日电 /美通社/ -- 《坦克世界》迎来国服7周年之际，空中网与招商银行联手为广大玩家奉上招商银行坦克世界联名信用卡，让车长们每次“买买买”时都可以手握“坦克”，在购物的战场上也可以感受“压倒一切”的热血沸腾。
也可前往招商银行各网点（全国范围内）现场办理
【《坦克世界》最高颜值中坦霸气登场】
招商银行坦克世界联名信用卡卡面选用游戏中百夫长系列MkII型坦克。游戏中，百夫长MkII不仅是玩家公认的最高颜值中坦，更是继承了英系坦克固有的优秀火力，虽然常被称为“非典型中坦”，但机动和防护也都到达主流水准，可谓是一辆性能均衡火力突出的优秀中坦。在历史中，百夫长也由于设计优良，受到其他国家的青睐，成为西方国家在二战之后服役国家最多的坦克，并在赎罪日战争中一战成名。
霸气十足的招商银行坦克世界联名信用卡会让玩家眼前一亮，迫不及待想在现实生活中也纳入自己“车库”，随时使用。
【车长专属丰富福利强势来袭】
除高颜值霸气卡面外，招商银行坦克世界联名信用卡还为车长准备了超多福利。即日起至2018年5月31日（含），成功办理招商银行坦克世界联名信用卡的主卡持卡人（不区分新旧户），开卡并绑定掌上生活后，即可获得一份《坦克世界》游戏大礼包，礼包包括T-22（时限30天）一个、大修理箱15个、大急救箱15个、自动灭火器15个。
在卡片核发后的次两个自然月内刷卡达标，还可至招商银行掌上生活APP领取价值880元的新秀丽双肩背包（具体礼品以招商银行掌上生活活动页所示为准）。
此外，空中网旗下竞技主题乐园“Hi-Fun”也为此次活动献上了超值福利。“Hi-Fun”竞技主题乐园位于北京五棵松华熙，5300平超大占地面积，内有北京最长室内天空步道、15米高室内蹦极、30多个大型竞技娱乐项目，急跑酷、攀岩、蹦床、竞技等项目于一身，还有各种丰富电子游艺、娃娃机等潮流娱乐项目。为庆祝坦克世界七周年，“Hi-Fun”也献上大礼：凡招商银行坦克世界信用卡持卡人，到“Hi-Fun竞技主题乐园”店购币或购票前出示此卡，即可享受8.8折优惠。
【挖掘跨界合作新价值回馈玩家七年热血】
此次招商银行坦克世界联名信用卡，不仅是空中网第一次跨界银行，也是招商银行信用卡卡面首次出现“军武”主题元素。双方的合作，不仅对玩家需求进行了进一步挖掘、满足，更在传播军武文化方面迈出了重要一步。
2011年，《坦克世界》正式与中国玩家见面，此后，便是玩家长达七年的热血不变。正如此次空中网与招商银行的合作主题“七年热血，燃爆战场”，空中网将继续深耕军武游戏领域，为玩家带来更多优秀的军武游戏，注重军武文化，向社会传播正能量，提供更丰富、更立体的服务体验，与玩家一起“燃爆战场”。
消息来源: 空中网
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招商银行信用卡科技进化论
今年11月,上海财经大学建校100周年纪念大会上,招商银行行长田惠宇作为校友代表发言,临末,他掏出一款招商银行上海财经大学校友认同卡。卡面以上财老校门为主视觉,田惠宇笑着叮嘱摄像师,“镜头给大一点”,并建议在座校友都持有一张。
幽默风趣中,这位银行掌舵人自豪感满满。这张信用卡的芯片充满金融科技元素,能为上财校友带来更多权益和价值。
2017年,正好是招行成立30周年,招行信用卡发卡15周年。11月30日的一场媒体恳谈会上,招行信用卡中心总经理张东回顾15年来的发展之路时表示,在技术迭代、消费结构转型、银行主动求变等多种因素共同作用下,未来已加速到来:
银行的服务正在向各种细分的生活场景渗透；无卡化、虚拟化趋势带来了不断优化的消费体验；用户可以在人工智能、大数据的加持下,随时随地享受到更智能普惠的金融服务。同样,在媒体恳谈会上,金融科技的话题再一次被提及。
金融科技,犹如一条红线,贯穿于招行总行至招行信用卡中心。
15年来,招行信用卡迅速崛起为消费金融标杆,其推出的掌上生活App、全景智额、一键锁卡、智能客服等产品和服务,同时辅以银行级风管体系的支持,皆助力业绩高速成长,其中以掌上生活App和智能风管尤为出彩。
在金融科技的整体生态中,招行信用卡与互联网异业竞合共生,实现独有的发展之路。招行信用卡内部的创新基因,则保证它能踩准节拍,玩转金融科技。
“第一消费金融App”自成生态
2010年,有远见的团队,开始敏锐洞察到移动端产品的机会。
当年,招行信用卡正式上线App——掌上生活,起初定位为“信用卡工具箱”,其1.0版本是一个网页的移植版应用,红色图标以九宫格样式排列,支持信用卡服务、手机商城、手机充值等功能。
这款App的前三代版本稳扎稳打,延续“金融工具”的定位,意在将信用卡服务移植到手机端。掌上生活App团队负责人告诉《21CBR》记者,思维的突破出现在2014年。那年,招行信用卡主动落地“移动优先”战略,掌上生活App不再限于传统服务,而是快速转向移动互联网应用,当年4.0版本首次引入电商平台级架构,增加了生活类的“饭票”和“影票”服务。
美食、电影等场景争夺可谓“红海”,尽管如此,掌上生活App还是打拼出一方天地,收获大批用户。相对生活服务类平台,招行信用卡业务不依赖销售优惠券产生的价差,其价格更具竞争力。尤其在2016年后,互联网平台补贴减少,招行信用卡合作的店家数量迅速上升,包括近万家影院和6万多家餐饮商户。
响应定位的变化,掌上生活App团队组织架构互联网化,推崇快速迭代和团队协同。相关负责人告诉《21CBR》记者,掌上生活App团队和IT支持团队,均以产品和业务为核心进行组织架构,“开发需求相互知会一下就执行,不用签单,聊完事快速迭代上线,保持互联网企业的快节奏”。
拓展生活类场景只是开始,招行信用卡拥有广大用户的数据,只有打破固有的账户体系,才能全方位、多维度地跟踪与分析用户行为。
2015年8月,掌上生活App5.0版本打破银行间壁垒——支持用户手机号极简注册、支持多家银行卡绑定和支付。掌上生活App开发团队称,这个举动“具有里程碑式的意义”,重新定义了用户的边界,打通了账户间的屏障,成了招行信用卡一次业务和思维的“破墙”。
招行信用卡由此从自有体系走向开放生态。掌上生活App团队的负责人说:“核心理念涉及到‘两个开放’:一是开放用户,向更多用户提供产品和服务；第二是开放商户,将用户和商户聚合在招行信用卡平台上,探索新的获客模式和经营模式。”
今年新升级的掌上生活App6.0,更是将开放和场景发挥到极致:以金融科技为“核动力”,面向全体用户开放消费金融服务,致力打造“国民消费金融App”。掌上生活App6.0版本在开放用户体系的基础上进一步开放了消费金融服务,其“全景智额 e智贷”功能,是直面客户的最好回答。
全景智额的详细列表上显示了每个用户的可用额度、固定额度、临时额度,及在e招贷、现金分期等每一项细分产品上的额度情况。开发人员称,“全景智额”将额度服务从系统底层进行全数字化解构,并依靠一套架设于开放平台的强大数据决策内核提供实时风险决策。
目前绝大部分招行信用卡用户调升额度申请,都由这套系统自动核定。“e智贷”则是业内首个智能消费金融引擎,可以实现消费信贷服务的个性化推荐,为客户实时匹配出量身定制的信贷产品。截至2017年11月,掌上生活App绑定用户数突破4500万。
“开放 场景”的架构,实现了用户交易行为的闭环,掌上生活App自成生态,信用卡e招贷、e闪贷、e分期、现金分期等金融产品开始蓬勃生长,大量数据的沉淀,也提高了用户画像的精准度,助推了新产品的研发。
智能风险管理直面客户
信用卡提供小额、分散的金融服务,基于无抵押信用和高运营成本,风险包容度较低,稍有不慎,即可能亏损,风控是第一要务。“对于招行信用卡,必须依靠科技的手段解决全流程的风险控制问题,成本也必须通过科技的手段来降低。”招行信用卡中心总经理张东表示。
招行信用卡风险管理人士告诉《21CBR》记者,招行信用卡内部搭建了完善的智慧风控体系,无论拨入客服电话、办理理财产品或者刷卡消费,任何一种行为都会激活风控系统,触发对应的风险管理策略,以保证账户的安全。
早在2002年,招行信用卡就部署了交易级监控系统,一旦完成付款,系统可判断出交易是否存在欺诈嫌疑。2011年,信用卡中心升级了核心系统,具备了实时管理交易能力,一旦发现欺诈可立刻阻断交易。
招行信用卡的风险管理系统有着“数、算、器”的清晰架构:“数”即数据战略,这成为一切金融科技实现的基础资源；“算”指的是计算模型具备人工智能的基础,可以运用大量历史数据进行迭代模拟,预测未来的发展情况；“器”最为关键,它是支撑一系列计算策略的平台,包括信息集成、风险决策、业务实现等各类系统平台。
2014年起,招行信用卡转战移动互联网的底气,正是来自于流程全覆盖的“天网系统”和银行级的风险管理系统。
与众多机构一味强调“风险控制”不同,招行信用卡称之为风险管理。招行信用卡风险管理人士解释:“在很多金融企业,风险控制是中间的一个支持环节；在招行信用卡,风险管理是直面客户的,我们将风险系统整合到产品中,是一个可视性的内容。”
在风控层面,为防止盗刷等现象,2016年,招行信用卡推出了“一键锁卡”新功能,可由用户自己管理,可根据需求锁住境内、境外的刷卡交易和无卡交易,也可对信用卡使用功能进行分时段开放与关闭。这好比一个闹钟,用户可以约定一个时间段,关闭或开放信用卡交易,或者暂时关闭境外消费的功能,不仅提升了用户体验,也为系统反馈了更多数据细节,如用户作息时间、出行地点等,形成安全和数据的良性循环。
“一键锁卡”功能为招行信用卡首创,其后成为中国人民银行规定的信用卡标配功能。据透露,招商银行每年会提供上一年税前利润总额的1%用于研发创新科技,投资的重点之一即风险管理板块。
与互联网异业竞合共生
今年双11当天凌晨时分,浦东新区来安路686号招行信用卡中心办公楼里灯火通明,多个部门负责人亲自坐镇,防止服务器宕机。支付宝多位技术人员也现场值班,随时提供技术支持。
零点一过,交易量迅速攀升,零点5分,招行信用卡的无卡支付交易额达到10亿元,服务器成功顶住压力,随后24小时,交易额持续攀升至204亿元,在同业中居于领先地位。
“2016年双11的交易额就已经非常高,今年支付宝要求我们的系统承受力再提升一倍。”招行信用卡支付部门相关人士透露,双方技术人员共进行了9轮压力测试,承受力提升两倍,每秒最多可以承受1.5万笔支付。
在联名卡发行方面,招行信用卡与互联网异业的竞合共生关系更是体现得淋漓尽致。招行信用卡一位产品经理回忆,当年“偷菜”等社交游戏火遍全国,开心网、人人网一时风头无二,它们也曾进入合作名单。现在对外发行联名卡的一个重点,就是互联网头部IP。英雄联盟、饿了么、京东白条、映客、唯品会、滴滴、网易云音乐等均是头部IP联名信用卡产品。
2015年,王者荣耀游戏上线伊始,腾讯和招行信用卡中心即开始接洽,就产品文案、动画效果、宣传素材、用户体验等不断碰撞。“我们商讨很久,上线前一天忙到夜里3点半,依然在讨论产品细节。”上述产品经理说。2017年7月,王者荣耀联名卡上线,招行信用卡当天即收到海量申请。
“我们发现一个有趣的现象,王者荣耀联名卡的使用者在高学历的年轻人中比较集中,同时和星巴克、苹果手机的顾客高度重叠。”招行信用卡产品经理说。于是,招行信用卡将苹果商店中的营销资源进行叠加,实现了精准营销。
与互联网异业竞合共生方面,招行信用卡的角色,正趋近于一名隐身幕后的数据运营商,这也契合了其转型的一种可能性,银行要运营的是用户而不是卡片。
科技创新重构银行未来
“你所提出的想法,都值得我们为你打call。”《21CBR》记者采访当天,招行信用卡中心正在进行内部的创新大赛,办公室布满宣传海报。今年共有783人递交创新方案,最终选出30个方案,运用到实际业务中。
这种蕴含在内部的创新力量是巨大的。2016年,一名员工提交“一条名单的旅程”的方案,帮助大幅提升了流量转化率,该方案通过流量效率提升获取的新增用户量,居然达到一家中型信用卡部的增量。招行信用卡负责创新大赛的人士告诉《21CBR》记者,招行历任行长均重视科技创新,基层员工一直有改变的想法,上下联动,碰撞出了创新的火花。
推崇创新,勇于变革,成为这个组织自带的基因。过去的15年里,招行信用卡也是屡次创新,引领整个行业。
2002年,信贷消费处于萌芽阶段,国内信用卡发卡量刚达400万,招行发行了国内第一张符合国际标准的“一卡双币”信用卡,初出茅庐势头迅猛。当时,招行信用卡建立的直销部队遍布大中城市的街头、商场和办公楼,在“跑马圈地”时代,双币卡在发行当年即斩获60万张发卡量。
6年后,招行信用卡的发卡量快速扩张至2300万张,仅次于工商银行。挑战正慢慢显现,体量有限的招行无法将网点延展至中小城市,若以发卡量为唯一目标,会迅速遭遇天花板,只有寻求差异化发展,才能保持可持续性。
于是,招行信用卡果断选择更加注重完善客户服务体系、改善客户体验、提高服务品质、提升服务价值、扩展服务领域、防范风险的精细化管理和集约化经营的“精耕细作”。此外,“年轻化战略”也开始被推广。
调整迅速收到成效,招行信用卡现有4500余万流通户,18-30岁年轻客群占比超过70%,每年新增客户中,年轻人接近80%。招行信用卡相关人士笑着告诉《21CBR》记者,他们去互联网公司谈合作,许多总监级别人士常说,人生的第一张信用卡就是招行的。
年轻化的客群结构,提升了招行信用卡业务的商业回报。信用卡收入主要依靠商户回佣和利息,国外信用卡机构以回佣模式为主,每笔消费回佣超过1%,因此偏好高消费的商务人士、公务员、医生等人群。信用卡国内回佣比例则非常低,不足0.3%,难以支撑公司盈利,而年轻人更倾向于账单分期、循环和贷款业务,可以贡献更多利息收入。
在如今的移动互联时代,招行信用卡更是勇立潮头。2009年,招行实现了信用卡网络申请,获客模式由线下获客开始转化为客户主动上网申请,大大节省人力和时间成本。其后,信用卡申请流程不断简化。2012年,招行信用卡开始用iPad取代纸质表单填写申请,每名客户的接待时间从半小时缩短到5分钟。
今天,招行将信用卡办理所需要的14个环节,整合到了7个模块当中,借助线上交互、云计算、远程核身等技术,把申请到审核、发卡的整个流程所需要的时间从两周缩短到了最快仅需5分钟,为用户打造即用即享的极致体验。
创新带来的效率提升,也体现在招行信用卡的智能客服上,在语音智能交互技术的支持下,以前需要花费1分20秒完成的客服热线操作,如今30秒即可完成。时下最流行的声纹、指纹、人脸识别等仿生技术,也已整合到智能客服功能中。
11月16日,招行信用卡宣布联手百度,在同业中首家接入对话式人工智能操作系统DuerOS,以此连接更多应用设备和场景。搭载DuerOS的设备,客户可以自然语言对话的交互方式,实现影音娱乐、信息查询、生活服务、出行路况等10大类目200多项功能的操作。
从移动互联到大数据、人工智能,金融业环境正发生迅猛变化,任何优势都会被创新迅速消减。招行信用卡中心总经理张东指出,仅通过金融互联网化,不过是传统业务模式的横向迁移,而以大数据、人工智能、区块链等为主的科技力量将会从消费金融各个环节纵向重构。未来的金融业将面临以金融科技作为第一生产力、颠覆传统生产关系的一次大洗牌。
这是一个不断变化的时代,每个产品都有可能变得老旧、每项技术都有可能过时。唯一不变的,是一家公司骨子里渴望改变的基因。招行信用卡如同一台巨型的人工智能设备,通过持续的深度学习,在各种变化中对未来作出预测,与未来联名。
“未来,消费金融变化的主要趋势是智能和普惠,智能是科技手段,普惠是金融目标。”招行信用卡相关人士表示,未来招行信用卡将提供更“智”“惠”的产品、功能、风控和服务,向下一个15年进发。
招商银行信用卡提额4个技巧，实测有效
招行信用卡的提额是相对容易的，只要坚持使用信用卡，一般都能够稳定提额。
小林哥的人生首卡就贡献给了招商银行，平时正常消费，大额低频小额高频都会有。因为习惯使用招商银行信用卡支付，因此会有很高频的消费。
所以，经常会看到有临时额度可以用，提额周期也比较稳定，一直到可以办理经典白。
最近，在论坛中看到有些网友表示提额翻车的，想必是由于一些不正当的用卡姿势所致，或者是征信比较花，又或者是授信过高。
按照以下四点来做，提额并不难：
技巧一：还是要看你在信用卡的使用期间，刷卡记录和消费记录必须没有逾期行为，也就是说你的征信必须没有不良记录，只有在这种情况下，银行才会考虑给你追加临时额度。
技巧二：每个月你都要用临时额度进行消费，而且消费额度必须占总额度的80%以上，这样的话银行才会看见你的信用卡使用比较频繁，可能比较需要用钱，但临时额度不足以支撑你的消费，过一段时间后银行就会考虑给你增加额度或者是追加临时额度。
技巧三：招商银行不定期会举办一些信用卡活动，只要你多多参加，提升对银行的贡献度，那么银行自然就会考虑给你增加临时额度。
技巧四：尽量要丰富刷卡的多样性，你可以多方面地刷一下卡，线上和线下一起刷卡。
看起来是不是非常简单，并不需要太高深的操作技巧，也不一定需要去付出更多的手续费。但如果已经进入小黑屋，太久没有过提额或者临时额度，就需要反思一下了。
招商银行信用卡：5000万用户的共同选择
招商银行2017年报显示，截至报告期末，其信用卡流通户数达4694.6万户，较上年末增长25.86%。近日，招行信用卡流通户数突破5000万大关，为股份制商业银行中首家。
有业内人士称，流通户数反映的是用户的信用卡账户整体交易与使用情况，在各家银行普遍采用 “一户多卡”账户架构的情况下，以户数来衡量整体信用卡用户的活跃度，更准确、更具含金量。
作为国内信用卡行业的领先品牌，一直以来，招行信用卡凭借产品好、服务好赢得众多用户的青睐。除此之外，互联网与智能化的获客模式也对其流通户的快速增长起到了积极的促进作用。
产品创新，满足客户多元需求
目前，我国正处在改革开放以来的第三次消费升级中，随着金融业的飞速发展以及社会对消费信贷观念的逐步接受，各类银行卡在人们经济生活中的地位日益提高，而同时具有支付和信贷两种功能的信用卡也正成为重要的金融工具。
自2002年发行国内首张符合国际标准的双币信用卡以来，招行信用卡对客群和市场进行持续细分，聚焦特色主题、商务旅行、网络游戏、卡通粉丝、时尚族群等数十个领域，打造明星产品，满足个性化消费需求，拉动用户增长。2017年，招行信用卡积极探索IP经营新模式，其中联合王者荣耀推出的联名卡产品，上线不到半年，发卡量已突破百万。
在互联网、移动支付大行其道的今天，各类支付方式层出不穷，消费者的支付习惯也日益分化。对此，招行信用卡认为最好的应对方法是基于消费者不同场景的支付习惯进行全面布局。在“同业异构，异业同构”的竞争策略下，招行信用卡在无卡支付方面已构建起囊括NFC支付、二维码扫码支付、手机快捷支付在内的多元化支付布局。也就是说，不管用户习惯于哪种支付方式，都能在招行信用卡这里找到解决方案。
同时，面对用户日益旺盛的信贷需求，招行信用卡依托掌上生活App推出了e系列消费金融产品，全面覆盖用户装修、结婚、出国、求学等人生重要场景，充分满足用户消费信贷需求。更为重要的是，招行信用卡早已洞悉消费金融智能化趋势，推出业内首款智能消费金融引擎——e智贷，从用户需求出发，深度应用金融科技，通过每日逾千万次的云端计算，为用户实时匹配出“量身定制”的信贷产品。
智能获客，全面提升获客效率
在网络化、数据化、智能化的大趋势下，市场环境正发生着巨大变化，面对日趋激烈的互联网跨界竞争，招行信用卡获客业务因势而变，践行“轻者更轻、重者更重、融者更合”的发展战略。
围绕线上数据获客的主轴，招行信用卡全面拥抱金融科技，逐步形成“平台聚流、社交创流、外拓引流”的三轮数据获客结构。依托掌上生活App、手机银行等业内领先的“生活消费 银行金融”服务平台，构建招行大零售流量聚合体系。通过机器学习技术发挥招行信用卡客群优势，以“互联网 社交”的营销战略，大力发展社交获客的创流模式。紧扣互联网行业发展脉搏，快速推进各类头部、独角兽企业战略合作，配合精准定向投放技术，全方位布局移动互联时代获客版图。
同时，经过多年的积累，线下销售团队综合获客能力实现质的飞跃，从陌生拜访到数据驱动，从纸质进件到电子化获客平台，从单一营销到交叉销售，如今已构建起智能化精准获客、智能化客户联络、智能化风险控管、智能化作业管理的核心竞争力，实现了人均效能及总体规模的快速增长，更保持着新户品质与客户体验的持续领先，未来更将实现线上与线下的深度连接，迈向接场景、引流量、创利润的战略布局。
2017年，招行信用卡以技术创新驱动获客模式进化，将云计算、实时审核、生物识别等技术深度应用在客户获取的相关环节上，逐步搭建起智能获客全流程体系，推出虚拟卡项目，实现客户获取的智能化、场景化、虚拟化及自动化，促进流量资源及获客效率的大幅提升，打造极致客户体验。
服务升级，赢得用户持久信赖
谈及招行信用卡，“服务好”是一块金字招牌，也是能够留住老用户、吸引新用户的重要因素。如今，随着市场环境、用户诉求的变化，招行信用卡正不断挖掘服务价值，深化服务模式转型。
2013年，本着“用户在哪里，服务就在哪里”的理念，招行信用卡作为全国首家接入微信公众号提供服务的机构，开创微信服务全新模式，突破了传统的信用卡电话及人工服务模式。2016年，面对掌上生活App每日亿级的浏览数据所可能引发的复杂服务需求，小招服务厅入驻掌上生活App，实现“千人千面”的管家式服务。2017年，以客户画像、语音交互、生物核身、人机融合等技术打造的“AI客服”，则重新定义了移动互联时代的行业服务新模式与新标准。目前，智能微客服全渠道粉丝量突破1亿、全渠道年交互量高达10亿多次。
在服务体系进化的过程中，招行信用卡的服务早已不仅仅停留在客服层面，而是延伸到了产品、额度、风控等与客户用卡需求息息相关的每一个业务环节，逐步构建起更全面立体的“大服务体系”。
近年来，招行信用卡积极引入大数据、云计算、人工智能等前沿金融科技，持续升级风控体系，打造“智慧风控”，实现了主动预判风险及成因，实时精准布控风控策略，有效提升安全保障。“智能交易管家”则是招行信用卡从以银行为主体的风控模式向“银行 客户”风险管理模式的理念转变过程中的又一创新，覆盖交易闭环中的所有交互节点，极大提升了客户的用卡体验。全新升级的“全景智额”智能额度服务体系，致力于与场景化、事件化紧密结合，及时精准捕捉客户需求，打造授信产品一站式自主办理平台。
“招行要打造最佳客户体验银行，把客户体验作为前行的北斗星，一切工作都以提升客户体验为准则。”招行行长田惠宇在2017年的年报致辞中如是表示。秉承“因您而变”的经营理念，招行信用卡将依托金融科技，以客户体验为核心，致力于打造“最佳体验信用卡”。