机票盲盒在哪买文章列表:

• 1、真相 | 98元的五一机票盲盒值不值？中消协发话了
• 2、年度级运营经典案例解析：同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈
• 3、被机票盲盒圈粉的千万年轻人，究竟是在买什么？
• 4、发文管盲盒，为了啥
• 5、厦航：推出焕新季系列产品 345元盲盒伴你随心飞

真相 | 98元的五一机票盲盒值不值？中消协发话了

《中国经济周刊》记者 贾璇

98元买一张机票，起飞时间和目的地未知，你心动吗？

近日，机票盲盒的热潮再起，用户可花98元购买一次抽取国内单程机票的机会，抽到哪里去哪里，不满意的话可以全额退款。

五一黄金周即将到来，据中国旅游研究院预测，这个假期总客流或达2.2亿人次。

面对高涨的出行需求，机票盲盒真的能让消费者说走就走吗？在线旅游平台（OTA）们是“赔本赚吆喝”还是“另有所图”？

多家OTA加入机票盲盒团战，价格从98元降到66元

“我抽到了机票盲盒，开出来的去西宁，还真是98块钱！”

4月22日，90后北京女生薇薇在好友微信群里说道。她还附上了一张预定航班信息表。信息显示，她抽中的是5月17日从北京飞往西宁的南方航空单程机票，当日是周一，起飞时间为22:00，预计落地时间为次日00:15。

在清明假期时，薇薇就看到朋友圈里有人晒出机票盲盒的截图，朋友花费约百元抽到北京至青岛的机票，让她很是羡慕。

据数据显示，在清明节3天的小长假里，同程旅行凭借“机票目的地盲盒”活动吸引了超过2000万用户参与，抖音等社交平台相关话题播放量突破2亿，成为2021年春季旅游营销领域第一个现象级爆款。

马上到来的五一小长假，已近2年未出京旅游的薇薇计划出行。她恰好看到同程平台上再次有了机票盲盒活动，果断填写了身份证等旅客信息，上好闹钟准备出手。

据介绍，新一轮“机票盲盒”在清明节假期线路的基础上，覆盖了国内200多个城市，“盟友”也有所增加——吉祥航空、深圳航空等8家航司加入，出行时间包含了当下最热门的“五一”小长假，还设置了双人机票、往返机票、公务舱等“隐藏款”。

在开盲盒过程中，薇薇尝试了多次都未成功购买，平台显示“当前排队人数过多”“当前库存已售罄，下一场再来试试吧”的提示。薇薇经过数十次的不断尝试，终于跳出支付页面，输入密码后，“正在打开盲盒”的字样，让薇薇很是激动。

“这个不像其他盲盒，这个要是不想去了可以全额退款，我的就秒退了”，薇薇追加的这句，让朋友小七放下了最后的担忧，也加入抽机票盲盒的队伍，目标是开出“三亚”。

实际上，“不满意可以退”成为机票盲盒独有的特点，很多用户抱着“不亏”的心态，尝试参与机票盲盒活动中，也为OTA带来可观的流量。

同程推出的机票盲盒火了，随即携程旅行、去哪儿、飞猪旅行等各大旅游平台也纷纷推出类似活动，价格从98元降到66元不等。多家OTA加入机票盲盒的战团，甚至从机票盲盒拓展到了酒店盲盒和租车行业。

机票是便宜,仍不能想走就走

百元不到的机票看上去很美，但想要说走就走，消费者要考虑的因素还有很多。

薇薇最终放弃了上述盲盒开出来的机票，原因很简单：去不了。

“机票出发的5月17日是个周一，工作日的时间里，上班族走不掉。再有，起飞时间太晚了，落地是凌晨，让我去哪儿？”薇薇说。

经过粗略统计，在网友晒出的盲盒机票中，票面价格多集中在200～400元，少有500元以上的。目的地中，热门城市三亚、北海、丽江抽中的几率并不高，且多为红眼航班和省内航班。

有网友甚至笑言：“如果不是机票盲盒开出来扎兰屯，我都没听说过这地方”“地理课缺的知识，如今被机票盲盒补回来了”。

薇薇说，自己没有出行的原因还有“不划算”。通过自己简单计算，如果自己为了这张便宜机票增加一次出行，返程机票加上食宿费用，怎么也要过千元了。

同时，还有网友发帖质疑自己被商家套路了。“我邀请了30个朋友助力，解锁了六条新航线，加上本身赠送的三条航线，一共有九条航线可选择，我和女友选了从成都飞杭州。但买票时只有个别机票能够兑换，根本没有我们想去的杭州。”该网友联系客服后，得到的建议是退票。

截至目前，各家均未公布机票盲盒的实际出行率。

参与活动后的小七有了新担忧，“虽然机票盲盒可以退，但是我的个人信息也被平台留存了，千万不要泄露了”。

近日，中消协针对机票盲盒提醒消费者要理性看待，“说走就走”的旅行不可取，一定要通盘考虑出行时间、用餐住宿、目的地情况、返程安排以及售后退换限制条件等因素后再做决定。

（应采访者要求，文中人物均为化名）

责编 | 周琦

版式 | 孙珍兰

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年度级运营经典案例解析：同程旅游98元机票盲盒凭什么出圈

编辑导读：疫情逐渐稳定，随着越来越多人接种疫苗，旅游行业也慢慢回暖。不少旅游公司都推出了旅游盲盒，时间不定，地点不定，来一场说走就走的旅行。其中，同程旅游98元机票盲盒最为出圈。本文作者将对此进行分析，希望对你有帮助。

同程旅行只花了9块钱，买到了每个参与活动用户的实名信息，激发每个用户的社交裂变，加快了自身的微信生态社区建设……

用户有着薅羊毛的心理并没有错，但同程这波营销套路，让每一个用户都成为“数字劳工”，努力为同程的拉新KPI目标奋斗。

一、同程盲盒的爆火全网并不是偶然事件

3月4日，公众号“同程机票”发布一篇名为“98元拆机票盲盒，不喜欢？全额退！”的推文，「同程」98元机票盲盒正式上线小程序。但在「去哪儿」99元盲盒、「南航」奇遇旅行等同类产品的包围下，绝大部分旅游KOL纷纷看衰该产品，认为其是鸡肋中的鸡肋。

相比于去哪儿用真金白银来做盲盒补贴，同程就像极我们的塑料姐妹花，想做一个像样的活动又苦于没钱，没钱又想去OTA（在线旅游）市场上吃蛋糕，思来想去，产品经理最终挤出一个如此不伦不类的产品。

4月2日，一条文案为“别人98买到三亚青岛上海 我成都到稻城！！”瞬间引爆抖音，截止2021/04/04，抖音话题#机票盲盒、#98元盲盒机票总播放量破亿，机票盲盒正式开始火爆全网。

1. 天时：用户出行需求大幅上升

进入4月初，国家开始组织推进全面接种新冠疫苗，人们也不在谈病毒色变了，此时用户意愿前往旅游人数大幅度上涨，进而导致机票纷纷涨价脱销。

而与此同时，绝大部分航司的机票盲盒已经下架，剩下的“南航奇遇旅游盲盒也更改自身的购买规则”，而让用户诟病。于是，曾经视为鸡肋的同程盲盒开始进入了大众的视野，在DAU上亿的抖音平台，一条看似平平无奇的文案视频，正式打响了春天里的OTA盲盒第一炮。

2. 地利：盲盒背后隐藏的产品逻辑

机票虽然在业务形态不同于泡泡玛特，但从本质上说，其逻辑都是一样的：“消费用户的猎奇心以及对未知的期待。”打开机票盲盒，就是一个以小博大的过程。98元的价格相比于在OTA平台上售卖的机票价格，已经是白菜价格。最后，盲盒不用可退为盲盒套上最后一层保险，从用户角度来看，若机票合理则可出行旅游，若不合理，则可以白嫖。

3. 人和：拼多多社群裂变模式

人人都笑拼多多，人人都是拼多多。同程用98元白菜价机票盲盒做“钩子”，吸引优质种子用户参与，种子用户被唤醒后，先是一波实名认证，再来一波邀请5个好友助力。5个助力好友再次邀请25个好友助力，通过反复的拉新、裂变、拉新，完成病毒式传播，提高了自身的活动知名度。4月2日当晚，同程旅行APP搜索量成功登顶旅游领域ios榜。

二、同程是如何运营盲盒火爆全网的？

1. 产品冷启动

同程盲盒的启动过程并非像其他盲盒一样大肆宣扬，它只是通过同程公众号发布了一篇推文，其他的宣传渠道例如微博、APP的banner位都没有使用。在此前提下，前期能够触达到产品的人，本身就是资深的旅游爱好者。他们热爱探寻新事物，也愿意去体验盲盒并给与反馈。

而可能是产品匆匆上线的原因，产品初期，盲盒拥有太多的BUG，例如：“售票日期对不上，出票错误”，导致首批用户叫苦不迭。但好在同程也有吸取用户意见，不断修复自身的BUG，通过自身的努力，把这部分优质的种子用户留存了下来。

打磨好自身产品后，同程改变了传统的Banner、封闭式平台的触达方式，运营同学选择使用抖音这一类开放式平台来进行触达。价格低、目的地不确定、日期不确定三者叠加的产品，搭配上明吐槽暗表扬的文案，很快同程盲盒就完成了触达用户的目标，在第三方平台获得大量用户。

2. 简化用户购买流程

从活动初期的好友助力5个人需求到中期的好友助力3个人需求，再到现在的隐藏好友助力，活动的参与门槛不断的降低，让更多的大众更低成本的参与到本次活动当中。其原因在于，活动触达的人数已经超过了预期所设定的活动人数值。为了这部分已经被触达而未购买产品的顾客的体验，选择不得不放弃再进一步的拉新。

同程运营的目标并不在于一时的拉新数据，而是希望将用户都留存下来，因而他们并没有急于大肆拉新，而是对已存在的未购买的用户给与产品体验的机会。这一点，我们在同程盲盒4月3日连开3场售卖会看出（之前的25天，都是每天上午10点单场售卖）。

3. 把握用户的受众心理

2021年盲盒促销每个公司都用，为什么就只是同程火了呢？其根本原因在于，同程非常善于把握用户心态。人都是社交动物，每一个人都有从他人身上获取情绪的需求，同程就牢牢的把握了这一点，借助抖音这一流量怪物，通过话题#98元盲盒机票，#机票盲盒的话题，

引发用户的一个攀比心理。进而前往参与，用户无论是抽到同省飞同省的血亏或者飞三亚、上海的血赚机票，都会引发他们吐槽或者炫耀的情绪。这种情绪会支配用户群体在社交平台上发表自己的看法。截止目前，抖音全播放流量已近亿，微博热门话题#盲盒机票也上了260W热度，而在更为私密的朋友圈，无数的用户自发的为同程盲盒机票宣传，在短时间内，成功让同程盲盒机票破圈。

三、同程盲盒真的在做慈善吗？

从ROI角度来分析本次同程所做的一个成本支出和利润回报。

1. 拉新成本极低

我随机扒了抖音平台上20位用户的机票数据，根据当日的机票价格和盲盒价格的差额，计算用户的平均补贴成本。

从样本中我们可以发现，航班日期基本都是工作日，飞行时刻基本都是红眼航班，当然，由于数据的样本量不足，可能会存在合适的时间点来飞行。回归到补贴成本这一块。单次航班补贴的成本区间在82元-352元之间浮动，当然，也有可能存在更高的补贴，但是从平均数来看补贴也不会太高。

回过头来说，如果每一个用户真的兑换机票的话，同程平均每张需要补贴184.85元，这对用户来说，不是实实在在的薅到手的羊毛吗？问题就出现在这里，对于现在逐渐回暖的机票来说，单次票价平均在285元左右的机票能够飞什么航班？直观的回答来说，盲盒大概率开出的是工作日同省的早晚班机，又或者是好时刻的廉航，但没有一点托运行李额度。

这些时刻往往分布在周一或周日晚，所以，对于上班族来说，这部分用户不会去兑换，随手一个放弃结束本次的盲盒梦。因而，从现实角度出现，真正选择兑换该机票的人可能不足5%，平摊到每一个注册用户的成本只需9元，或者更低。

2. 回报率高

对于同程来说，使用9块钱的成本来获取一个潜在用户，不仅没亏，反而赚大了。用户在薅羊毛的过程中，需要使用自身的实名信息以及电话号码进行认证，这就是同程的第一个收益点，用户的个人信息。其次，在用户付费的过程中，同程已经完成了第一次付费破冰的行为，通过购买-抽奖-退款的行为，来完成一次实际的付费，引导用户购买习惯的培养。4月22日的第二波活动可见一斑。

同程的第三个收益点在于，大幅度提高微信的生态社区建设。同程有着属于自身的一个APP，但是其公司所打出的slogan是：藏在微信支付里的同程旅行。同程希望通过小程序的便利性和微信流量池，尽可能让用户养成在微信中购买的习惯，尽可能的加快腾讯生态一体化的搭建。

本文由 @lee的自我复盘 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

被机票盲盒圈粉的千万年轻人，究竟是在买什么？

除了出发地和98元的价格，其他一切都是未知的，这是同程旅行此次“机票目的地盲盒”活动的最大特点。4月3日清明节第一天，该活动参与抢购的用户就突破一千万，也再次印证了“未知”对于年轻一代消费者的吸引力。

事实上，“盲盒”为什么会在当下成为现象级“顶流”，早在泡泡玛特靠着它成功上市的时候就被市场所质疑。然而这依然无法阻挡年轻人耽于此，并把这份热爱无限延伸，从潮玩领域蔓延到大消费市场，旅游行业也被“卷入”其中。

据此次活动负责人介绍，机票盲盒的灵感就是来源于盲盒经济的大爆发，盲盒的魔力在于用户购买时的“不确定性”和“未知的惊喜”，而这与当下年轻人对于旅行的期待不谋而合，活动的火爆也证明机票与盲盒的结合是一次成功尝试，未来也会考虑将活动常态化运营。

01、吸引千万人开盲盒，同程旅行新活动刷爆网络

4月3日，清明小长假第一天，同程旅行的“机票目的地盲盒”就被用户买“爆”了，每个时间点的盲盒产品都瞬间被抢购一空。根据统计，当天迎来了该活动上线以来的单日抢购高峰，参与抢购用户超过1000万人。

同程旅行负责人介绍，此次“机票目的地盲盒”活动，用户可凭98元购买盲盒，随机抽取一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果用户得到的随机机票不符合预期，还可以申请全额退款。

随着“机票目的地盲盒”引爆社交媒体，4月3日，微信指数“同程旅行”的搜索热量日环比增长超过318%，“盲盒”搜索量日环比增长超过435%。APPstore免费APP排行上，同程旅行APP的排名上升到总榜第二位、旅行类榜单第一位。且网友纷纷自发在抖音、小红书上发起话题，晒出自己抽中的目的地。截止至4月3日，抖音上，用户自发的“机票盲盒”话题的播放量已经近1亿。

“活动吸引这么多用户购买且积极主动的参与讨论，确实有点超出最初的预期，不过也在意料之内，毕竟盲盒的概念在年轻消费者群体中还是十分受欢迎的。而此次参与机票目的地盲盒的用户，也是以年轻的90后用户为主，95后、00后的群体居多，在性别方面，则是女性用户偏多”该负责人进一步分享到。

据了解，同程旅行的“机票目的地盲盒”活动早在春节前就已经开发完成，并且经历了多次的小版本迭代，以打磨整个产品的体验流程，让用户可以拥有更顺滑的体验，尤其是其中的退款环节，“不满意，全额退”的设计，大大地降低了用户参与的心理门槛。该活动于3月初首次上线，在彻底火爆之前，几乎所有退款都是秒到账，为机票盲盒的火爆奠定了良好的口碑基础。即便进入清明假期后，参与人数增多，产品、客服也是第一时间处理退票，保障用户尽快收到退款，没有后顾之忧。

根据活动计划，4月4日、4月5日两日，“机票目的地盲盒”共计将开启6轮抢购，用户可通过同程旅行小程序-机票-目的地盲盒专题，或在同程旅行微信服务号回复“盲盒”了解活动详情及参与规则。

02、卖产品还是引流量？机票盲盒走红背后的逻辑

对于同程旅行“机票目的地盲盒”的走红，有业内专家表示，类似与“机票盲盒”的产品其实很早就有，虽然规则不完全相同，但逻辑类似，常见的就是向旅客销售航空公司临近起飞时没有销售出去的座位（也就是尾仓产品）。这个模式引入到中国市场后，并没有被消费者足够的认可，因为不确定性，也意味着从销售到后续确认、承兑，再到最后出行，存在很大变数，权益是否能被保障，也成为消费者最关心的事情。

疫情之后，旅游市场跌入低谷，航司为了提振业务，围绕机票开始了各种促销活动，OTA作为销售的重要一环，也深度参与其中，航司推出的各类“随心飞”产品增强了消费者对于机票预售产品的接受程度，也为机票盲盒的走红奠定了一定的受众基础。

且同程旅行的“机票目的地盲盒”最大的意义也并不在于带动机票销量。景鉴智库创始人周鸣岐对闻旅表示，同程旅行此次活动的意图很明显，是借助盲盒概念的一次营销活动，并不是依靠活动带来多大的预定量。

他进一步解读，机票盲盒与随心飞产品不同，一方面价格门槛更低，这意味消费者的心理预期会更低，98元不管开出什么样的目的地都不会有很大的失落感，参与购买盲盒其实是跟风“凑热闹”的心态大于真实的出行目的。而且在盲盒的数量上同程旅行也一定是做了合理的测算，不管购买的用户是真的成行，还是最终选择退票，对于同程旅行来说都是成本可控，最终还赢得了口碑与营销的双收获，是一次很“高明”的宣传活动。

对此同程旅行负责人也坦言：“这的确是一次营销活动，作为在线旅游行业影响力头部企业，我们觉得自己有责任推动旅游行业的经济复苏。同程旅行一直在加大对用户的补贴力度，尤其是经济并不宽裕、但却很想出去看世界的年轻人。我们在2020年就曾推出过学生票产品，专门针对大学生，只要你来到同程旅行的平台上，完成学生身份的认证，就可以享受到很多相关的优惠福利。而这次的盲盒产品，也是我们针对当下年轻群体的一个新探索、新尝试，希望可以用一定的成本来获得用户的口碑和对品牌的认知。”

同程旅行的机票盲盒之所以会爆火，还与国内日渐恢复的旅游市场也密切相关。春节假期之后，3月份旅游市场加速升温，对于清明小长假以及即将到来的五一假期，业内更是充满了期待。同程旅行的机票盲盒产品在清明假期第一天被买爆，也说明活动押对了时间。

03、出游需求待释放，花式营销激发旅游市场新活力

据今年一季度文旅市场调查显示，随着低风险地区对文旅、演艺消费限制的进一步放开，预计一季度文旅消费额超1万亿元，同比增长超150%；另据航旅纵横发布的预测报告显示，清明节期间国内航线旅客运输量预计接近490万人次，同比2020年增长308.19%，相比2019年同期国内旅客运输量增长16.46%。

种种迹象表明，国内游市场已经迎来快速恢复期。对于旅游企业而言，如何抓住市场恢复的机遇期，快速提升业绩成为眼下最为重要的任务，而加强内容营销就是重要方式之一。

不久前，同程艺龙公布了其2020年度财报，实现年度营业收入59.33亿元，净利润9.54亿元，与2019年相比虽然有所下滑，但在2020年旅游行业受新冠疫情重大打击的大背景下，同程艺龙也是业内唯一一家2020年四个季度经调净利润均为正的上市企业。对于这样成绩的取得，除了灵活调整运营策略，持续渗透低端市场，持续的营销也发挥了重要作用。

2020年12月17日，同程旅行品牌在语言类综艺节目《奇葩说7》中有大量的露出，这也是同程艺龙于2020年4月推出同程旅行品牌后首次高调亮相。同程艺龙CEO马和平曾表示，品牌年轻化是同程艺龙的五大战略之一，2021年，同程艺龙会持续加强精准营销，打造更年轻、更可靠的旅游服务品牌。

相较于清明假期，对于即将到来的5天连休的五一小长假业内更加看好。不久前，同程旅行推出的主题为“全民撒欢WE旅行”的第八届321旅游节顺利落下帷幕。该活动一经上线，部分限时抢购线路秒售罄，创单量环比增长242%，GMV环比双十一增长390%。在取得这样成绩的背景下，同程旅行也已经开始积极筹备五一的产品，并展开预售。

而机票盲盒也不会缺席，根据同程旅行的活动预告，清明假期的“机票目的地盲盒”活动结束后，将会在4月22日开始推出覆盖五一假期的机票盲盒产品，对于进一步刺激消费者五一小长假出游，抢占五一小长假的出游先机也将起到积极的效果。

“目前，我们正在考虑将机票盲盒产品进行常态化运营，尤其是针对节假日等旅游出行高峰期也会去做重点推广运营。我们相信，只有能够契合市场，贴合并抓住用户需求的产品才能够得到用户和市场的欢迎。”同程机票相关负责人如是说。

发文管盲盒，为了啥

作者：佘 颖

盲盒，乍听起来是小孩子玩的东西，有啥可管的？其实不然。近日，上海市市场监管局发布了国内首个盲盒经营活动合规指引，提出了一些合规标准，比如单个盲盒不得超过200元，活体动物、特殊食品等不得以盲盒形式销售，以及禁止盲盒变相开展赌博、彩票业务，等等。

合规指引一般多见于金融、医药等行业，或者反垄断等关键领域。玩具行业的营销创新引得监管部门出手制定合规指引，一方面说明事前监管门槛前移，监管更为精细，另一方面也说明盲盒乱象有向其他领域扩大的趋势，需要及时引导。

盲盒不算新事物，也并非中国独有。日本商店素来有“福袋”的经营方法，将几种商品装在一起，以优惠价格销售，消费者买到手，拆开才知道里面究竟是什么。这种“福袋”可视为盲盒的前身。但它本质上是一种促销手段，消费者一图便宜，二图商品的实际使用功能。

近几年，“福袋”逐渐透明，让消费者明明白白选优惠；与此同时，盲盒出现了，还与潮玩联手，在中美日等国全面开花。盲盒既是刺激兴奋感的宝盒，也是买到就能赚到的魔盒，消费者购买的乐趣主要体现在打开时的心情和转手售卖的赚钱冲动。虽说变成了只求曾经拥有的“体验派”，不过其生态还算良性，潮玩粉丝群自己就撑得起来。但随着越来越多投机者盯上盲盒圈，盲盒逐渐“盲目”，屡屡炒出天价，令人咋舌。

行业联动是盲盒出圈的另一推手，机票盲盒、食物盲盒、酒店盲盒让不关心潮玩的消费者也熟悉了这个词。部分跨界盲盒保持了“福袋”属性，依然重在促销，比如在机票盲盒中，盲盒不过是一种有趣的载体，消费者要的是优惠机票。这种刺激加优惠有力拉动了消费，算得上比较成功的创新。

反倒是以销售盲盒为主业的商家，盲盒自身是购买对象，刺激还在，但优惠没了；再加上部分企业搞“饥饿营销”，放任黄牛炒作，如果长期持续，很可能黄牛还在，但粉丝没了。还有一些行业不恰当地引入盲盒，比如导致小动物死亡的宠物盲盒、被中消协批评浪费食物的快餐盲盒，这些都造成了负面影响。这些都是监管部门不能坐视不管的主要原因。

上海出台的合规指引，首先限定盲盒经营仅限于生活消费、文艺娱乐等领域，并非“万物皆可盲盒”，引导盲盒发挥带动消费的优势，避免无序跨界、造成恶劣影响。其次，重点提示炒作风险，比如不得诱导非玩家用户加入投机炒作，故意造成二手市场价格剧烈波动。同时，还要求商家公布抽盒规则、隐藏款抽取概率等。应该说，这些措施找准了盲盒市场失序的风险点，体现了以规范促发展的宗旨。

我国对新业态的监管一向持包容审慎态度，这份盲盒合规指引也不例外：它只是引导性文件，不是强制性标准。稀缺商品天然具有投资属性，很难避免投机。炒作盲盒的本质，跟炒作荷兰郁金香、天价普洱茶没太大区别。一纸文件也许难以让盲盒的非正常炒作哑火，更多是起到表明态度、提示风险的作用，但其作为全国首个盲盒行业规范，从无到有本身就是一种进步。

目前，头部企业泡泡玛特已表态将根据合规指引，逐步探索可落地的具体方案。企业自己也说，一个健康有序的潮玩市场不仅有利于保障消费者权益，也能为企业营造良好发展空间。盲盒已经是千亿元级别的大产业，还将与多个行业联动，需要坚持规则透明公开，才能避免盲目发展。（佘 颖）

来源： 经济日报

厦航：推出焕新季系列产品 345元盲盒伴你随心飞

9月1日，厦航重磅推出“焕新季”系列产品，紧盯年轻航旅用户特征和航旅市场动向，结合年轻用户喜闻乐见的产品形式，旨在为用户打造好玩又实用的生活方式产品矩阵，包含“焕新元气包”“焕新三四五”等四大产品，让实惠而舒心的出行体验为旅客们的2021年增添美好记忆。

“焕新三四五”产品结合了当下年轻消费群体热衷的“开盲盒”，每周三四五销售价格为345元的机票“盲盒”，周五12点开启随机惊喜航线，当周六日可用，让旅客们感受“说走就走”的旅行，航线不满意还可以用345白鹭积分刷新一次;“焕新元气包”主打周末出游的概念，99元即可抢400元机票优惠券礼包，无使用门槛，九月至十二月的周末可用，还可与“焕新三四五”产品搭配使用，将优惠进行到底;“焕新自在约”产品则是旅客们可以通过厦门航空APP实现全天候价格监测，通过填报出行时间和价格预约心仪航班，系统在监测到满足旅客预约价格的机票将自动发送短信提醒，再也不怕与特惠机票擦肩而过;“焕个新钱包”产品则是旅客在厦门航空APP购买“焕新三四五”，使用厦航钱包进行支付并兑换机票成行的，可额外获赠345白鹭积分，首次注册厦航钱包并完成认证的新用户，更可立即获赠1000白鹭积分。

今年以来，厦航注重挖掘年轻用户群体需求，全面优化用户体验，经过全方位打磨与优化，推出本次的“焕新季”系列产品。后续，厦航将基于白鹭俱乐部会员日，通过厦航直播间、联合其他航旅企业“放价”等新销售形式，持续深入研究年轻用户群体的使用习惯和内在需求，推出更多叫好叫座的产品，帮助更多的人行走天下。