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类似于蘑菇街的网站(社交电商兴起 三种典型社交电商模式浅析)

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类似于蘑菇街的网站文章列表:

类似于蘑菇街的网站(社交电商兴起 三种典型社交电商模式浅析)

社交电商兴起 三种典型社交电商模式浅析

每一次的热点,每一次的风口,我们都可以看到微商的影子。前有豪车总体合影相随,后有区块链作伴,微商给人的感觉始终都能找到与自己契合的营销点。这使得我们不得不承认他们始终站在行业发展的前沿地带,尽管操作手段并不高端,但也总能抓住热点趋势。而在当下新零售逐渐成为发展风口的时候,微商又开始与新零售产生融合迸发出了一个新名词—-社交电商

社交电商虽说是与微商有着千丝万缕的关系,都是通过微信生态所形成的社交零售电商,都是以人为中心,凭借人与人之间的信任关系来发展裂变。但两者如今却走向了完全不同的方向。

微商更多的是以众多个体之间的商品买卖为中心的,简单也可以理解为传统货品的代理批发搬到了微信上,而微商的收入大多来自于商品的差价和品牌公司给与的销售返利。而社交电商涵盖的范围比较广,广义的社交电商包括微商和微商城,而狭义的社交电商就是通过社交、口碑、互动、分享这些社交功能,一般分为导购型社交电商,类似云集微店;内容型社交电商,类似小红书,蘑菇街等;还有一种是平台型社交电商,比如拼多多、京东拼购等。

导购型社交电商

1、模式分析

导购型社交电商从某种意义上来说也可称为社交零售电商,发迹于传统淘宝或者京东这些大的电商平台的淘客,以平台商家给的返利及优惠券为依托,借助于社交软件进行推广引流吸粉。可以理解为社交工具及场景赋能零售,是以个体自然人为单位通过社交工具或场景,利用个人社交圈的人脉进行商品交易及提供服务的新型零售模型。这类模式一般整合供应链多元品类及品牌,开发线上分销商城,招募大量个人店主,一件代发。

2、典型特征

零售去中心化:用互联网的技术方式升级了传统渠道管理体系,让渠道运营更加灵活、轻便,可以快速实现零售渠道的体量。其主要特征还包括渠道体量庞大、消费场景封闭、顾客粘性高、渠道自带流量、商品流通成本低、渠道准入门槛低但稳定性也相对弱。

渠道很关键:它并非中心化的零售平台型生意,而是去中心化的零售渠道生意。社交零售的基本盈利点是商品的渠道分销利润,这与传统线下实体零售在本质上是一样的,只不过线下是实体店面作为渠道载体,而社交零售是以个体自然人作为渠道载体,且利用互相网技术升级了渠道运营系统,提升了渠道运营效率,所以从这个层面上来讲它是一种非常先进的商业模式。

3、典型代表:云集微店

云集微店是个人零售服务平台,可为店主提供美妆、母婴、健康食品等各类货源。云集依靠大流量、大用户数、大订单量获得话语权,保证商品的高性价比,大量店主通过社交关系扩散商品信息,增加商品曝光流量;终端消费者看到商品信息在云集下单,由云集官方完成配送、售后;订单完成后,店主从云集获得提成收益。

内容型社交电商

1、模式分析

内容型社交电商以意见领袖的口碑,由内容驱动成交,受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群,通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问,积累粉丝的同时,增加客户信任度和粘性,从而产生购买,成为某一品牌,平台的忠实消费者。

2、典型特征

营销针对性:内容型社交电商的用户群体有着明显的共同标签,会因为共同的兴趣爱好或者需求痛点集结在一块,通常价值观相近,可以进行有针对性的营销,针对共同的痛点和生活场景输出容易激发大家互动传播的内容,转化和复购的能力也较强。

运营门槛高:内容型社交电商对内容的运营要求很高,需要有持续不断的高水平的内容输出能力,此时则需要搭建自己专业的内容团队,做好个人定位、经营策略、营销推广。这是内容电商的壁垒;

3、典型代表:小红书、抖音

堪称强力种草机的小红书,以图文分享为主,整体篇幅较长,热门的评测会分析产品成分、科技含量、体验感、使用场景等,这些优质UGC(用户原创内容)可以让消费者更直观的了解产品,整体信服力较强,比一般的广告更有效果。

而抖音通过视频内容带货,主要通过产品的使用功能展示引起震撼效果,引发很多抖友关注和跟风,一时间将迅速刮起一阵产品热,在淘宝等购物网站上同期也会上线很多“抖音同款”。

平台型社交电商

1、模式分析

目前比较火的平台型社交电商玩法是以拼团模式,主要特点是用户拼团砍价,借助社交力量把用户进行下沉,并通过低门槛促销活动来迎合用户贪婪、炫耀、兴奋等心理帮助产品锁定用户卖一些普适性、高性价比的产品,以此达成销售裂变的目标。

2、典型特征

低成本激活海量人群:拼团模式最大的优势在于用相对较低的价格买到高质量的产品,而成本优势在三四线及以下相对偏远的城市是一个极具敏感的话题,三四线及以下偏远城市正好是我国人口相对集中的地区,该模式可以通过微信拼团砍价的形式激活这一类群体;

供应链要求高:平台型社交电商对供应链效率以及运营监管要求较高,没有雄厚的资金、专业的人才,很难做起来。

3、典型代表:拼多多

说到平台型社交电商模式,第一反应肯定是前不久刚刚上市的拼多多,拼多多的成功在于立足微信海量的流量形成低成本用户裂变,抓住三四线的用户对于低价需求的真正痛点,然后找到“爆款”产品来完成销售的闭环。

拼多多是一个专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,它借助“拼团 低价 社交”的组合,通过发起和亲朋好友的拼团,以更低的价格购买优质商品。截止目前,拼多多在“团购”这条路上深耕,已经成为了最大的电商平台之一,虽然饱受争议,但也自己扩展出了一种“获客-留存-变现-自传播”的用户自增长模式。

结语

对于不同的社交电商模式,社交影响着电商交易的各个不同环节,他们也面临着不同挑战。

导购型社交电商:对于法律监管方面的一吹一动将影响其发展局势,同时太过依赖于社交媒介的销售很容易失去主动权,受微信等大社交媒介的监管控制影响较大。

内容型社交电商:导流者面临着门槛低易复制同质化严重,自营者要考虑降低从内容到消费的跳单情况,以及当扩张时资金运转问题;

平台型社交电商:互动类产品要不断的创新玩法,抓住用户的新鲜感,提供用户的留存率,社交属性较弱的优惠激励类平台要从低价低质的底层消费中跳脱,处理好供货的中小商家与购物的消费者之间的平衡关系;

社交电商的爆红是传统电商发展遭遇瓶颈的必然,社交电商会逐渐成为一种普遍的宣传渠道,而以微信为首的社交平台或许有望成为未来最大的交易场所。而社交电商的归宿还是电商,可持续发展的标准也依然未变,商品品质、用户服务、供应链控制、消费体验仍旧是永恒的话题也是竞争胜出的关键。

6000万小姐姐 能拯救失落的蘑菇街吗?

中国的电商产业已经走过近20年。从PC时代到移动互联网,伴随着流量红利的枯竭,阿里独大的寡头格局已定,但仍有众多玩家在细分市场抢得一块阵地。

2018年11月,又一家垂直电商蘑菇街赴美上市,首日市值14亿美元。坊间有人戏言,蘑菇街靠6000万的小姐姐撑起了IPO。

只不过,不到20亿美金的市值,和此前上市的拼多多相比,显得黯然失色不少。此外,从招股书公布的运营数据来看,蘑菇街的活跃用户数、活跃买家数和GMV等核心指标都显得增长乏力。

作为内容社区和女性垂直电商的佼佼者,蘑菇街曾在与美丽说的竞争中胜出,为何又陷入失落的五年?借助微信流量和直播模式,蘑菇街又能否突破瓶颈?

01

瞄准年轻女性客群 从导购到社区电商

蘑菇街成立于2011年,出身就带着浓厚的导购基因。创始人陈琪曾是淘宝的早期员工,他的创业初衷是,中国未来的本土品牌和商品数量将会爆发式增长,导购将成为市场刚需。特别是对于女性群体而言,无明确购物目的的内容浏览即“种草”,是购物决策的关键环节。

根据艾瑞咨询报告,全国有超过2亿年龄在10-34岁的年轻女性消费群体,她们平均每天都会花费至少1小时来网购,但其中只有30%的时间具有明确的购物目的,其余7成时间则用于闲逛。

创立初期,蘑菇街搭建时尚领域的垂直社区,利用女性客群热衷分享的特性,鼓励用户在社区内进行分享、评论及相互推荐商品。

随着社区用户量逐渐增多,蘑菇街接入外部电商购买链接成为导购平台,通过为没有社区属性的淘宝导流获得收入。巅峰时期,蘑菇街和另一导购平台美丽说一起占据淘宝流量的10%。

但流量激增的蘑菇街也引起了阿里巴巴的警惕,2013年,淘宝关闭导购入口,从源头截断了蘑菇街的盈利模式。

蘑菇街随即不得不建立了自己的电商平台,利用导购社区积累的流量切入女装领域,以优质内容为平台核心,走与淘宝不同的差异化发展路径。

2015年,蘑菇街关闭用户社区,转由专业编辑负责内容生产。同年,蘑菇街引入KOL为平台注入网红活力,以此探索达人导购之路。蘑菇街逐步形成用户-达人-商家的商业互动模式,直到今天,直播和达人生态也是其赖以生存的壁垒。

2016年,蘑菇街与业务模式类似的美丽说完成合并,成立美丽联合集团(后又改名蘑菇街),由此也引入股东腾讯,并获得微信九宫格的一个位置。2017年,蘑菇街打造蘑菇街女装、超级购物台等一系列小程序矩阵。微信已成为蘑菇街的主要流量入口。

02

内容驱动 营销和电商变现

作为时尚女装电商领域的后发者,蘑菇街借助优质内容作为平台引流和促进交易变现的手段,走与淘宝不同的差异化发展路径。

蘑菇街时尚内容主要来自于PGC(时尚达人)、EGC(内部编辑团队)以及UGC(用户评论)。

蘑菇街平台上聚集了大量热门的内容创作者,蘑菇街将其称之为时尚达人,这些达人日常工作主要为视频主播、时尚领袖、模特、摄影师等。截至2019财年上半年,蘑菇街平台已有48000名时尚达人入驻,其中活跃达人的数量超过18,000人。

除此之外,蘑菇街还建立了由146人组成的内部编辑团队。他们一方面为用户提供丰富内容,同时也对时尚达人提供培训、建议等。

时尚达人和编辑团队积极地生产各种类型的时尚内容,具体内容类型主要有图文、直播、短视频。

有优质内容做支持,用户停留在蘑菇街平台的时间变长,平台因此拥有更多销售机会来影响用户的购物决策。2018财年,活跃买家在蘑菇街每天平均停留47.2分钟。而截至2019财年上半年,活跃买家在蘑菇街每天平均停留时间上升至51.4分钟,高于多数电商平台。

基于内容带来的流量,蘑菇街主要通过电商和营销服务变现。

蘑菇街营业收入由三部分构成,分别是营销服务、交易佣金及其他收入。营销服务是指蘑菇街为商家提供基于展示、搜索、内容的广告和营销服务。交易佣金是指商品在蘑菇街平台上出售,蘑菇街从成交额中按比例抽取费用。其他收入主要是指金融服务和自营商品收入,2018年6月蘑菇街成立官方店铺发力自营产品。

03

直播与服装相得益彰 用户转化率高

蘑菇街通过深耕内容形成护城河,但同时不得不面对供应端品类不齐、服务不佳等问题,导致在面对传统电商平台竞争中处于下风,容易形成“种草不拔草”的局面。如何提升购买转化率,是社区电商的难题。

退而求其次,蘑菇街也只能在内容页面提供链接,用户点击之后跳转到淘宝、京东或拼多多等电商平台,下单购买。但淘宝等已经关闭了蘑菇街的返佣入口,蘑菇街无法获得收入,引流至竞争对手平台也会对自身GMV造成伤害。

目前,蘑菇街各种类型的内容中,直播的购物转化率是图文、短视频等信息流内容中最高的,2018财年直播转化率超过16%,超过平均水平近一倍,蘑菇街也因此在逐步加强直播权重。根据蘑菇街财报,在2018财年,观看直播用户中每人每天平均观看时长超过35分钟,平台平均每天直播时长超过3000小时。

2017财年直播带来的交易额仅占总GMV的1.4%。但到了2018财年,直播就贡献了GMV的11.8%,增长迅速。而在通过直播购买商品的用户中,84%的消费者会在30天内进行至少一次的复购。

由此可见,通过达人直播的销售模式在蘑菇街平台的重要性持续提升。

为何直播适合女装?每个零售品类的核心痛点都会对应最优的产品展现形态,如化妆品用户的核心痛点是产品质量,那么UGC用户真实评价就会成为最吸引的产品形态。

而对服装来说,核心痛点则是上身效果,UGC评价就不如化妆品来得重要。服装电商的核心痛点在于搭配效果,最优的表达方式在于场景化图像,这是直播带来的场景搭配这一环节在服装领域如此重要的原因。

另外,直播除了成为蘑菇街的带货利器,还有望重构蘑菇街的供应链模式。目前部分时尚达人在直播中,引导消费者在看到样板时即下单预定,形成商家先接订单再生产的方式,通过这种形式来减少供应商的库存压力,同时也能根据消费者要求进行商品形态微调,减轻货单错配的几率,提升供应链效率。

04

直播挤压营销收入 定价模式有待探索

直播业务的门槛较高,体现在KOL引导、供应商匹配及用户体验等方面。蘑菇街通过建立红人工作平台UNI引力,自主培养主播,与达人达成强联系,逐步构建起达人-平台-商家生态。

信息流内容竞价体系的构造,是直播模式的第一个难点。直播能有效提升流量的转化率,但也减少商家利用搜索、展示进行推广的需求。

目前,蘑菇街给予直播最优质的入口,也引导供应端的商家利用直播作为常规营销手段。但在直播GMV逐步加大的过程中,蘑菇街的总营收下滑,表明由广告收入转化至直播的定价体系有待完善。

2018财年,营销服务收入占总营收的49%,同比减少18个百分点,拖累总营收从2017财年的11.09亿元下降至2018财年的9.73亿元。2019财年上半年,营销服务客户数进一步下降17%至7626位。

总营收下降的原因就在于,强化直播虽然有效提升GMV,但在提升MAU和客户粘性方面无能为力。同时,直播模式减少了商家利用搜索、展示进行推广的需求,因此对营销收入形成挤出。

此外,直播模式下,需要实现各种类型的商家与内容达人的相互匹配,并且保证购买转化效果。

平台需要清楚给消费者推送什么样内容,生产符合要求的内容,获得算法的优先推荐。同时,还要有针对性地选择合作的达人,达人和内容一样,很大程度上决定了流量的多寡。

2016年,秀场直播大行其道,蘑菇街主播流失较为严重。蘑菇街决定自己挖掘、培养主播,并成立了红人工作平台UNI引力,对头部达人进行培养及签约,以此占据达人供应链的源头,形成制高点。

05

受制于客群天花板 流量增长停滞

直播带来了转化率和客单价的提升,但与直觉相违背的是,直播未能在流量端起作用,包括MAU增长及客户黏性。

腾讯作为蘑菇街的股东,在微信九宫格中给予蘑菇街一个流量入口。同时,蘑菇街大力投入小程序,小程序对GMV的贡献也持续提升,从2017财年的6.8%上升到2018财年的17.8%。

然而,蘑菇街的流量状况仍然堪忧。截至2017年9月30日近12个月里,蘑菇街MAU为6200万,截至2018年9月30日近12个月为6260万,仅增长1%,流量增长陷入停滞。活跃买家分别为3170万和3280万,增长3.5%,同样后劲乏力。

一方面,面向15-30岁女性、专注时尚内容社区的定位,意味着蘑菇街的用户基数无法与拼多多这种综合性全品类电商平台相比。6000万左右的月活,已经逼近这类客群定位的天花板。

此外,蘑菇街所圈定的客群面临激烈的竞争,除了淘宝、天猫以外,拼多多、小红书逐渐崛起也为其带来压力。

小红书是蘑菇街的主要竞争对手。依据艾瑞咨询数据,小红书女性用户占总用户比高达85%,而蘑菇街定位于年轻女性社交电商平台,女性占比89%。

蘑菇街于2014年关闭了UGC用户社区,转型PGC社区,由专业编辑负责内容生产,目的是引导消费者的购物行为至蘑菇街可供应的产品。今天看来,此举大大减弱了蘑菇街的内容社区属性,使其商业氛围不断浓厚,不利于社区的内容搭建,最后给予竞争对手小红书成长机会。

以UGC起步的兴趣社区平台小红书,除了没有直播业务之外,在各方面都与蘑菇街形成正面竞争。在内容方面,小红书以更高的丰富性胜过蘑菇街,且至今仍对电商变现保持克制。

根据艾瑞咨询移动APP指数,蘑菇街月独立设备数由2018年2月的964万台下降到2019年1月的782万台。而其主要竞争对手小红书在此项数据上增长126%,社交电商领头羊拼多多增长92%。

06

连年亏损 短期难见盈利

2019财年上半年,蘑菇街营销服务收入占总营收的39%,同比减少14个百分点,预计随着直播业务的发展仍会持续减少。交易佣金收入为2.2亿元人民币,同比增长7.2%。

蘑菇街对商家提供两种佣金合同,分别为5%和20%抽佣率,其中5%的抽佣率对应基础服务,20%的抽佣率则提供高级服务,包括品牌建设、时尚达人匹配、数据服务等。

但近两年实际抽佣率仅为2.8%。从变现情况来看,我们认为主要原因在于蘑菇街的达人体系仍在搭建,为了推动达人和商家更深入的匹配与合作,给予了达人和商家双方较为优惠的折扣,影响货币化率。

其他收入方面,至2019财年上半年已占整体收入的16.5%,提升11.5个百分点,同比增长231%,表现较为出色。其中,金融服务蘑菇街推出白付美等消费分期产品为用户提供金融服务,同时也为商家提供供应链金融和小额贷款服务。

自营商品的供应链和物流管控的成本难度较高。蘑菇街没有如京东、网易一般的供应链与物流体系,其自营业务并无优势。目前这两项业务仍处于小基数、高增速的状态。

蘑菇街的成本费用主要为销售费用和研发费用,主由获客成本、品牌推广费用、销售团队薪酬等构成。值得注意的是,蘑菇街将自营编辑团队薪酬计入研发支出,若按此计算其内容成本会更高。

2019财年上半年,蘑菇街销售费用为3.6亿元人民币,占营业收入的73.7%。由于用户增长乏力,蘑菇街不得不持续进行营销投入,因此短期内销售费用率难以降低。

综合而言,目前蘑菇街在流量增长停滞、GMV规模较小的情况下,难以利用规模效应摊薄营业成本及费用,将面临长期亏损

注:文/专业研究的,公众号:爱分析ifenxi(ID:ifenxicom),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

裁员30%,市值缩水92亿,曾经红极一时的蘑菇街,为何沦落至此?

文/球子 审核/子扬 校正/知秋

中国电商行业已经发展二十多年,诞生出大批电商巨头,如淘宝、天猫、京东、拼多多等,已经成为国内无法撼动的电商巨头。

当然,在一片欣欣向荣的电商行业中,也有盛极一时的电商品牌开始走向没落,比如蘑菇街。

裁员30%,市值缩水92亿

12月22日TechWeb消息,蘑菇街将计划裁员,整体裁员比例将达到30%。

事实上,这已经不是蘑菇街第一次裁员,据笔者了解,在2020年4月份时,蘑菇街便裁员了14%。

从某种程度上来讲,大批裁员代表着这家企业在经营方面出现了问题,并且,在蘑菇街裁员的30%员工中,不少是技术部门的人员,消息称,经过调整后,蘑菇街的技术部门仅剩三十多人。

不仅如此,在市值方面,蘑菇街更是缩水严重。截止2021年12月21日,蘑菇街市值为4300万美元,和2018年上市之初的15亿美元的市值相比,蘑菇街市值蒸缩水92亿人民币,降幅超过97%。

蘑菇街为何沦落至此?

根据笔者了解,蘑菇街成立于2011年,定位是专注女性消费者的电子商务网站,借助社交平台向淘宝导流。

依托于淘宝这块肥沃的电商土壤,蘑菇街通过精选、导购等内容模式,迅速崛起。巅峰时期,蘑菇街一度为淘宝提供了10%的流量,并且,其自身的用户数量更是达到了6000万。

如今,蘑菇街并未成功延续当年的辉煌,那么,蘑菇街为何会沦落至此?

其实,蘑菇街在发展过程中,一直在寻找属于自己的发展道路,不断尝试新的领域,但由于没能坚持,最终错过多次风口。

蘑菇街先后试探了海淘电商、品牌特卖、社区分享以及社交电商等,但最终都以失败告终,并且,在此过程中, 蘑菇街还丧失了淘宝的扶持。

庆幸的是,蘑菇街转型直播电商还算成功,根据公司公布的2022财年第一季度数据,蘑菇街平台直播GMV达到了26亿元,相比去年增长了14.7%。

显然,蘑菇街凭借直播带货风口,转型还算成功。

直播电商迎来巨变,蘑菇街还有机会吗?

然而,令蘑菇街没想到的是,直播电商领域的头部主播接连暴雷,雪梨、林珊珊、薇娅因逃税被全网封杀,整个直播行业可谓是风声鹤唳。

随着监管部门不断加大力度整顿直播电商行业,该行业必然会迎来重要的转折点。

笔者认为,接下来直播电商可能会出现新一轮的直播分流,中小企业或主播将迎来机会,对于蘑菇街或许是一次机会。

而蘑菇街该如何抓住这次机遇?

首先,蘑菇街需要获取更多优质的品牌资源,丰富自身带货产品矩阵;

其次,培养优质主播,在笔者看来,未来电商直播将回归本质,展示产品,与消费者沟通将是带货的主要任务,所以,优秀的主播将起到至关重要的作用,引导消费者购买产品。

写到最后

不难猜测,未来的直播电商可能不会再有往日的盛况,但是,该行业将变得更加规范,对于蘑菇街来说,机遇和风险并存。

总而言之,蘑菇街能否还能依靠直播电商打一个漂亮的翻身仗,还是一个未知数,主要还是看蘑菇街将如何应对这次变局。

那么,你认为蘑菇街还能在直播电商行业继续走下去吗?

双11让你剁手的直播红人:95后涌入

“双11”来到了最后冲刺的时刻,已忙碌了大半个月的电商主播们更是加班加点。

今年的“双11”进入第12年,而直播带货已成为各个平台、商家进行销售的标配。年度销售大潮来袭前,大批商家、主播和货样源源不断来到杭州的“直播基地”。

引人注目的电商主播中,不乏“90后”、“95后”年轻人。“杭州背靠的供应链比较强,不会出现断货、发不出货等情况。”23岁的刘远霞告诉第一财经记者。

2018年年末,刘远霞开始转型做电商主播。刚开始,别人介绍她做电商主播她是有些抵触的,以为是那种以唱歌、跳舞等方式来获取打赏的娱乐主播,后来发现完全不一样,带货能级的背后是职业素养与专业技巧。

由于新冠肺炎疫情,电商平台直播带货从今年上半年开始就成为了最火热的一个新兴职业,不仅带旺了很多电商主播,甚至原本出名的影视娱乐明星、业界大佬也从“友情客串”到认真加入到了这个行业。

今年7月,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布9个新职业,其中电商主播的正式职业称谓叫做“直播销售员”。令各大品牌和明星趋之若鹜的李佳琦,其工种即是“直播销售员”。今年早些时候,上海市崇明区人社局公示2020年第一批特殊人才引进落户名单,共6人,李佳琦在列。

人前网红,人后连轴转

今年“双11”启动更早,更依赖直播的促销效应。一家电商直播平台数据显示,今年预售正式启动10分钟引导的成交额就超过去年“双11”全天;在美妆领域,有12个单品直播仅1小时的成交额就分别破亿元;电商促销季期间,每天开播场次比去年同期增长超过50%。

主播刘远霞本来是一位钢琴老师,出生于广东梅州,小时候喜欢钢琴,在大学学习的是学前教育。相较于钢琴老师这份稳定的工作,刘远霞认为,未来5年电商直播是一个大机会。

现在的刘远霞,每天早上8:30到下午3点左右都会出现在直播间带货,一场直播需要讲解30~50款货品,这让她的声音有些沙哑。下播后,她也闲不下来,需要前往商家进行选品,因为很多商家不是固定的,需要一个商家一个商家去看:每天在播货、选品中连轴转。

为了帮助商家与主播之间进行货品对接,淘宝、蘑菇街等平台纷纷建立供应链池,货品详情、库存梳理、价格浮动、发货时间、历史销量等数据,在供应链池选品后台清晰可见。品牌方和供应商则可以在后台查看主播信息,了解主播近期直播售卖的销量,查看主播更擅长的单品领域,快速匹配适合自己品牌货品类型的主播,以便达成有效合作。

目前,与刘远霞有稳定合作关系的商家有20多个。

“一场直播下来,情况好的话,销售额为30万~50万元;情况不好的话,销售额为十几万元。”刘远霞表示,她在蘑菇街有15.3万个粉丝,由于自己更偏好轻奢女装的品类,而杭州存在大量的供应链工厂,因此其常驻杭州。

刘远霞受雇于一间MCN(Multi-ChannelNetwork即多频道网络,统筹网红、KOL的宣传、推广及运营等)机构——广州老井头新媒体有限公司。与李佳琦、薇娅等头部主播在直播中收取“坑位费”不同,刘远霞属于腰部主播,不收取商家坑位费,按销售额抽取10%的佣金,在此基础上主播与MCN机构5:5分成。

广州老井头新媒体有限公司成立于2017年3月,拥有20多名员工,从事运营、主播助理、后台投手、物流发货、售后客服等。

“在帮助商家直播带货的同时,公司也会自己找货源来播,算是给粉丝的福利,比如打底裤、儿童袜子、文具等。”刘远霞表示,直播带货的货品有些是不赚利润的,重点在于吸引粉丝。

对于未来的职业规划,刘远霞也在思考如何更进一步。“现在要培养头部主播的难度太大,我打算自己在幕后培养一些腰部主播。”

求职者同比增长110.7%

电商直播起步于2016年,与传统电商的图文形式相比,电商直播在用户停留时长、吸引粉丝数量、购货转换率等方面表现优异,受到商家的喜爱。

今年以来这一趋势在加速。受疫情影响,线下实体经济受到较大冲击,线上经济的优势显现,这使得直播电商进入一个高潮期。越来越多的年轻人期望搭上这一急速飞驰的行业快车。

11月9日,BOSS直聘发布《2020电商主播求职状况调研报告》显示,从“6·18”到“双11”期间,电商主播的平均招聘月薪为10636元,同比微增0.6%。电商主播岗位对人才的吸引力激增,期望从事电商主播岗位的求职者较去年同期增长110.7%。

不只是年轻人,贾乃亮、彭昱畅、王祖蓝等一众明星也开始涌入电商直播行业。

但要做好电商主播,远不止口齿伶俐、滔滔不绝这一条。

不管是明星带货,还是新手直播带货,其核心是构建能够吸引用户、引导用户下单的内容。而优质的内容需要主播对产品的基础卖点、应用场景熟悉,以此来带动消费者体验与认知;产品要与主播人设、粉丝群相匹配,围绕其粉丝画像与购买力选择货品;在运营时需要前置,并优化货品筛选,在前期也要做好宣传和话术优化,直播结束后还要进行复盘总结等。

电商直播行业发展极快,但仍处于缺乏精良内容制作的阶段。前期以低价优势吸附的流量,几乎被几大头部网红主播垄断。

对于一般主播来说,低价卖货,再加“买它、买它、买它”这种简单口号式的内容号召力逐渐失去竞争优势,日益引起观众的审美疲劳。

部分经营不规范的现象时有发生,一些消费者甚至认为被主播带“坑”里了。明明主播身上绚丽夺目的同款同价衣服,到了消费者手中黯然失色,“卖家秀”和“买家秀”差别巨大。此外,一些商家及带货主播“钻空子”,虚假宣传、质量掺水、售后服务不到位等问题层出不穷。

日前浙江省市场监管局透露,为鼓励和促进直播电商健康有序发展,浙江启动“绿色直播间”创建活动,并发布《“绿色直播间”创建方案》,对全省范围内开设直播间带货的电商平台、直播平台、MCN机构以及主播等主体提出明确要求。

艾媒咨询的数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计2020年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。

与刘远霞类似,今年28岁的刘佳佳也算是腰部主播。

“进入电商直播行业,最开始主要是因为觉得好玩。之前在河南老家的一个县城里面,我做了三年的商场管理。”刘佳佳告诉第一财经记者,每天需要从公司的现货中选款,她比较喜欢成熟气质风格,一场直播下来需要展示50~60件衣服。她在蘑菇街直播间拥有约1万个粉丝,每个月的薪酬是4000~5000元固定工资,外加销售金额10%的提成。在并非旺季的时候,刘佳佳一般一场直播卖出去几千元,但她仍然认为这行有潜力,值得投入学习,“虽然辛苦但我很有兴趣,想走下去做得更好”。

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来源: 第一财经

蘑菇街花了5000万元控股这家代运营公司,想干嘛

7月27日,蘑菇街发布公告称,收购锐鲨科技的交易已在7月26日完成。据网经社(100EC.CN)获悉,根据最终协议,杭州卷瓜将从杭州锐鲨的现有股东手中购买股权,并认购杭州锐鲨的新增股份,总对价为5000万元人民币现金。在交易结束时,蘑菇街将持有杭州锐鲨59.62%的股权。

蘑菇街表示,杭州卷瓜网络有限公司的合并附属实体,已与杭州锐鲨科技有限公司签订最终协议,以增加和获得杭州锐鲨的控股股权。

此前,蘑菇街发布2021财年全年财报显示,该财年其总营收为4.824亿元,同比下滑42.3%;其平台总GMV为138.55亿元,其中直播GMV达108.78亿元,同比增长38.1%。

网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,成立于2010年的蘑菇街,是一个专注直播时尚女性消费者电子商务网站,致力于不断为用户提供更优质的购物决策建议,通过努力为每一个消费者提供最便捷、最实惠、最优质的服务。

此外,公开资料显示,锐鲨科技专注于为品牌提供一站式、个性化全域运营的定制服务,包括各类代运营服务、数据平台等软件服务以及流量投放等增值服务。目前,锐鲨科技的客户已覆盖服装鞋包、教育、美业、母婴保健、食品酒水、美妆护肤等行业,得到包括李宁、Zara、依恋、百丽、伊利等众多知名品牌客户的信赖。据锐鲨科技相关负责人介绍,从2019年到2020年,锐鲨科技的收入实现了13.4倍的增长。

图片来源:网经社采集自蘑菇街

蘑菇街董事长兼首席执行官陈琪表示,锐鲨科技的诞生,是蘑菇街沉淀多年的B端服务能力的拓展和充分利用。蘑菇街希望更多想拥抱线上营销渠道、但缺乏技术及运营经验的品牌,都能通过锐鲨找到解决方案。此次对锐鲨科技的收购对蘑菇街打造更丰富的直播电商生态,具有重要意义。

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