酷我k歌2013官方(论运营工作的最高境界--感情运营!我的真实感悟!)
酷我k歌2013官方文章列表:
- 1、论运营工作的最高境界--感情运营!我的真实感悟!
- 2、珍爱网APP月活跃用户数破500万,环比增长率超20%
- 3、网易云音乐获7亿美元融资 阿里百度联手抗腾讯?
- 4、因认为酷我侵害其著作权,词曲作家起诉并索赔13万元
- 5、森然全民K歌定制版声卡华丽登场 K歌也可以很专业
论运营工作的最高境界--感情运营!我的真实感悟!
运营是一个极其苦逼的工作,相信很多做过的人都有这个体会,很多人因此也选择了转行。没受过委屈、吃过苦吃过亏、没背过黑锅、挨过用户的骂、被同事领导公司质疑、没为工作哭过、写过长邮件、发过牢骚抱怨还得坚忍着把工作做好、遇到瓶颈绞尽脑汁、请教别人没人搭理......根本不算做过运营。
任何方法论永远是方法论,放在实际工作中可能并不适用,说一千道一万,不如自己亲自去体验!
坦白讲,我的确做的还不够好,我也不会回避。我不是“神”,只是经历过于复杂,只是觉得我真的很用心做了很多年,做了一点实实在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些门路,我并不是个只知闷头做事的人。国内对于运营这块还没有系统化、标准化的教程可供参考,我只是希望我总结、悟出来的一些道理、一些方法,能够给看到我的文章的人一些启示。
一、感情运营有三个前提:
感情运营的前提1:你必须热爱自己的工作。把兴趣融于工作,才能发挥出最大的潜力和威力。
这点我想不用我过多解释,大家都懂。但最难的是,你是否能够一直坚持。
你是否曾为了多拿几百、几千甚至几万的月薪,跳槽到了一个自己根本不喜欢的行业?我曾对我带过的人说,你在一个公司的价值,绝对不是以多了几百几千块钱来衡量的,而应该以倍数计算,这才是你应该努力的方向。
你是否问过自己“究竟喜不喜欢这份工作”,如果不喜欢,那就换一份自己真正喜欢的工作吧。千万别勉强自己。30岁之前是积累经验的黄金时期,30岁之后,有多少人还能虚心请教、深入一线?所以留给你的时间并不多。一年年蹉跎过去,曾经的雄心壮志也便渐渐被磨平了棱角了。
如果你工作了几年还找不到自己的真正兴趣点,那只能用可悲来形容了。但是有一点必须说,兴趣也是可以慢慢发掘甚至改变的。以我的亲身经历为例,许多许多年前,我曾经一直想去腾讯做个体育编辑,理由很简单也很幼稚,我喜欢NBA,我以为去腾讯能弄个五位QQ号。后来做了社区,虽然论坛我玩了很多年,从网易校友录玩到chinaren,我却不是玩猫扑的,去了猫扑之后,它改变了我,网友感化了我,工作感化了我。
感情运营的前提2:认清和正视自我
我们为什么努力工作?无非是让自己未来的简历上,每次能够多一点点光辉耀眼的亮点。
我们为什么要学会“忍”?因为要把这个字变成“韧”。
我们为什么要学习和积累经验?因为自己还做的不够好,学海无涯,山外有山,人外有人。
你选择一个公司,选择一份工作,问过自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就坚持去做。
我每次面试遇到工作2-3年的人,都会说:工作2-3年是一个心理浮动期,你可能认为自己积累的不错了,很多人甚至觉得自己都可以去创业了,其实不然。其实你还远远不够,这个时候你应该去一个公司,好好沉淀3-4年,哪怕这个公司再烂,你需要好好、系统化地熟悉下一个行业,让自己经历一个和公司共同成长的过程。
感情运营的前提3:学会感恩
你必须感激那些帮过你、带给你变化、激励/刺激的人、对你严苛的人。
我的启蒙恩师,把我带进了互联网,姓赵,17岁东北师范和河北美院的双学位毕业,带我时他32岁,当了9年老师,做了6年互联网。我从他身上,读懂了做好工作的必要条件:无怨无悔、勤奋、付出。
现在网上负能量太多,很多人在无秘里宣泄公司多么多么不好,其实是坏事。抱怨、负面情绪是会传染、带坏好心情的,不喜欢就别勉强自己了。你该感谢你的公司,最起码一点:给你薪水,让你不至于饿肚子。
你必须感恩用户,懂得这点,你就知道用户运营的基本出发点,其实是出于对用户的尊重需要,这样你就学会了换位思考。
二、感情运营需要让自己的思维经历几个转变:
1、一颗不满足的心
永远不要觉得自己做的很完美了,尽力做到让自己满意即可。
每天比别人多努力一点点,日积月累,你和他的差距将不是一倍、两倍,因为这和财富的积累一个道理,有钱的永远越有钱。等人家打通了韧通二脉,你如何还能追的上?
永远不要觉得自己的知识储备足够了。如果你真觉得自己做的很不错了,如果你有条件学习更多的东西,那就趁机会多学点,给自己创造机会。比如你是个编辑,你完全可以学习运营,可以学到产品相关的一些知识。其突破点,就在于他们交叠的部分。比如通过掌握社区的基本逻辑、功能,加上你的基础底子和对社区的理解,你是完全有可能往产品人员过渡的。如果知道这些,你根本不会觉得你上班还有空闲的时间。
2、让自己的思维不僵化
我多年前也曾经做过编辑,也经历过思维僵化的过程。每天做重复的事,思维成了定式,我花了三个月时间才转变过来。
当你每天都做同样事情的时候,你需要警惕了。也许你脑子已经钝了!这很可怕。
让自己思维不僵化的方法很简单:每天逼自己做一些不同的事情,开拓下思维。我成长最快的阶段,是09年负责贴贴的时候,其实就是不断尝试新的方法来突破自己,研究无线,做seo的工作,做微博等等第三方平台的事情,而这些,根本不属于我kpi的范畴。所以最终,运营工作的所有环节,我全部经历了一遍。
最小的,你可以把平时的每一项工作,哪怕发一个帖子,也努力做到比别人多想一小步,这样日积月累也很可怕。
3、学会让自己的工作变的更简单
练好基本功是前提,熟能生巧。再者思维上,你也要努力这么想,让工作简单,绝对不等于偷机取巧,而是要学会节省时间。工作是取巧不得的,思维决定行动。
节省时间用来干什么?用来学习更多的知识、做更多更有意义的事情。
运营工作往往很细碎、很复杂,涉及的东西太多,又得花时间,而且,短期还不容易见效,这也是很多公司忽视运营的原因。所以,耐性不好的人做不到优秀,对运营没耐性的公司做不好运营这一环。
工作变得简单,有个很有效的办法,就是学会总结归纳,把基本的运营工作变的流程化(但不是所有运营工作都可以流程化的)。比如用户运营、活动运营、内容运营等的细分工作,都可以形成一个流程的。
三、感情运营需要懂得几个原则:
1、二八原则
这是运营工作中最重要的一个原则。所有工作都遵循这个原则。
比如版块运营,需要重点运营最核心的版块。用户运营,需要维护塔尖的用户。工作时间分配,需要把80%的时间用来做20%最有意义的事情。做热点运营,要把主要精力铺在那些最热门、最出彩的内容上。工作汇报,需要先总结出你做的最主要工作(领导很忙,一般不会看全部邮件的)。
关键一点,你能否把二八原则用到极致,这才是差别最大的。你往深了想下,就会知道,运营的每个环节,都是可以再继续细分的,这样你还要二八原则了想。把最管用的办法往死里做,就是极致。
2、用户至上原则
运营工作中最基础的一环就是用户运营,最难的一环也是用户运营。用户至上、用户为王,很多人从来都知道,从来挂在嘴边,做的时候却不是那么回事了。为什么?说白了就是根本不懂用户。
一个和用户连聊天都没聊过的人,是没资格谈运营的。很多产品型的公司,核心需求都来自调研,这完全就是错的。真正的需求来自核心用户,调研的结果只能作为参考。
3、冰山理论
这个就不赘述了,我上篇文章里有提到过。冰山以前的东西最难积累,你得花几年,甚至要一生一直积累,但是不能不积累。
4、换位思考
这点其实比较难,不过关键时刻可以尝试这么思考问题。比如处理用户的一些问题,换一个角度,自然就明朗了。
用户为什么来你这里,现在可用的工具那么多?选择来你这里玩,至少说明对你还没失望,那么,你有什么理由不珍惜他们?
5、类比推理
做运营,其实就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要负责足够感情的。
所有用户团队的管理,或者用户工具的运营,都是需要分级管理的,好比管理一个部门,至少得有个leader吧!至少也得是两级。
像用户挖掘的工作,可以比作谈恋爱,最好的人永远不是等来的(最好的用户等不来的),需要做好充足准备(运营基本功),你需要多去了解女孩的心理(用户心理),多去认识更多的自己合眼缘的用户(目标用户、拓展渠道),因为人家不一定都搭理你(不理你的用户多的是),一旦找到最适合自己的就要用心去呵护对方(感情运营,培养足够的忠诚度)。
其实说到底,你真正具备了以上这些我所谓的那种“特质“,你基本就到了马斯洛需求层次理论里的最高阶段:自我实现的需求。要知道,只有5%的人才能达到这个境界。这时候,公司根本就无需要求你加班、领导也根本不用天天催你,你自己已经会逼自己成长,去学习,去踏踏实实实践,因为说白了,你是在为你自己而工作!
#专栏作家#
类类,微信公众号:类类有话说。现任酷我音乐产品总监、酷我K歌项目负责人,原猫扑网产品运营总监
转载请保留上述作者信息并附带本文链接
珍爱网APP月活跃用户数破500万,环比增长率超20%
来源:经济日报-中国经济网
近日,国内知名咨询机构艾瑞咨询发布了2019年2月份移动APP TOP100榜单。在移动互联网婚恋交友领域,珍爱网APP位列榜首,其中2月份月活跃人数更是突破500万人,环比增长率超过20%,远超同类竞品,在行业中处于遥遥领先的地位。
随着移动互联网的高速发展,网络已经逐渐从生活服务渗透到大众的人生服务中去,移动婚恋也越来越成为大众的一种生活方式。受此影响,国内在线婚恋交友企业纷纷发力移动端。艾瑞咨询在《2019年中国网络婚恋交友行业研究报告》中指出,目前移动端呈现结构性持续增长,其主导地位已然稳固,重要性将进一步提升。
在艾瑞咨询发布的2019年2月份移动APP TOP100榜单中,珍爱网月活跃人数达到542.2万人,比榜单中同类竞品第二名还多出200万人,而环比增长率也达到20.68%,同样位居行业前列。珍爱网在移动端的优异表现,不仅进一步巩固了其在行业中的领先地位,同时也印证了珍爱网在移动社交领域正以越来越优质的服务体验,赢得越来越多用户的认可和喜爱。
作为在线婚恋行业的领跑者,13年来珍爱网持续深耕国内婚恋交友市场,致力于打造全新婚恋社交模式,通过引入更多的创新玩法和全新婚配模式,构建婚恋服务闭环,为旗下1.7亿优质会员带来更高效、更有趣的婚恋相亲服务体验。
珍爱网在婚恋领域首创了婚恋 直播服务。2017年7月,珍爱网上线直播产品,并进行1V1双屏直播软件保护。其亮点在于,当用户看到喜欢的直播用户,可以申请直接连麦,与她聊天沟通,其他用户可以在直播间浏览双方的直播情况,这就像生活中聊天的场景,有其他人在场,可以避免尴尬。这一创新让年轻适婚用户通过婚恋交友平台寻找对象时,既能看到对方年龄、收入等基本信息,也能了解对方的婚姻态度、思维方式、个性内涵、相处模式等更多真实、多维度的信息。
从2017年7月起,珍爱网App共进行过49次产品迭代更新。目前,珍爱网的双屏直播已经升级为多屏直播,可以支持多名用户同时上麦。另外,针对直播区域,用户还可以选择同城专区、优质专区、待连麦专区、高学历专区和告白专区,进行精准浏览。珍爱网的“恋歌房”频道,用户也可以像天天K歌、酷我K歌一样在“珍爱练歌房”里K歌。
2018年7月,珍爱网在6.0版本中上线了“动态”功能,该功能类似于微信朋友圈,用户可以直接在App里分享文字、照片、视频、心情、签到等内容,给了用户更大的展示空间。同时,其他用户也能通过“动态”更立体的了解对方信息。不难看出,借势社交的产品逻辑,大大提升了用户的停留时长和打开频率,增加了用户之间的互动。
此外,珍爱网还提供“心灵视界”功能,通过24道专业的心理测试题来了解用户的婚恋观,价值观和性格,通过科学,人性化的方法帮助用户快速找到合适的对象,从而提升婚恋交友的效率,让用户体验大大提升。
未来,VR、AR、5G等前沿科技在婚恋产业中的应用将带给服务创新者更多的机会。珍爱网将持续创新、深度打磨、升级服务,用更完善的相亲生态,满足广大单身青年男女的婚恋需求,为单身青年男女带来更加真实、有趣的相亲交友体验,引领行业的创新发展。
网易云音乐获7亿美元融资 阿里百度联手抗腾讯?
在线音乐市场又添一笔新融资。北京时间9月6日美股盘后,网易宣布,旗下网易云音乐B2轮融资获阿里巴巴、云锋基金等共计7亿美元投资。融资后,网易仍单独享有对该业务的控制权。
网易还与阿里巴巴共同宣布,后者以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。有网易的工作人员告诉记者,这两笔交易并不存在直接关系,也并不在电商收购案的交易条款中。
对于阿里巴巴此次投资,网易董事局主席兼CEO丁磊表示,网易公司也将继续大力支持网易云音乐的发展,助推中国原创音乐人创作出更好的作品。其官方提供的新闻资料显示,网易公司会继续推进聚焦战略,将资源集中在优势领域。
对于游戏以外的大部分业务,网易一直并没有放弃从外部融资的计划。2018年第一季度财报发布后的分析师会议上,该公司首席财务官杨昭烜就曾表示,会为电商业务部署融资渠道。在这之后,杨昭烜也曾针对其他业务表态从外部获取融资的想法,这其中包括音乐和教育。
2019年第二季度的分析师会上,网易更是透露了其对音乐的野心。该公司披露,云音乐的用户数已经破8亿,完成了两轮融资后,这项业务已有了上市计划。在最新的版本更新中,网易云音乐增加了构想已久的社区模式,并推出了更多的用户参与互动的板块,以此来提升其产品的附加值和未来扩展的可能。
网易云音乐业务开始于2013年4月,先后完成了两轮融资。网易披露的信息显示,2017年4月,其完成了7.5亿元人民币的A轮融资;2018年11月,网易云音乐完成了6亿美元的B轮融资。
巨头锁定的市场
然而,目前中国在线音乐市场的头部寡头玩家已经锁定腾讯。2018年10月,腾讯音乐娱乐集团正式向美国证券交易委员会提交的IPO招股书称,2018年第二季度,QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和全民K歌包揽了中国移动音乐应用的前四名。
一家音乐公司的联合创始人告诉记者,腾讯以通过版权占有大量市场,其独家版权甚至可以高达85%,拥有用户占比也最高可达到80%,这使得其对市场有绝对的定价权和对内容的生杀大权。网易云音乐的活跃用户规模基本只是腾讯的五分之一,而阿里巴巴的虾米又是网易的零头,不是一个层面的玩家。
2018年11月,网易披露,云音乐完成新一轮融资,投资者包括百度、大西洋大众公司、博裕资本以及其他投资者。募集资金总额超过6亿美元,网易仍是该业务的控股股东。网易认为,这轮融资将帮助其进一步渗透市场。不过,2019年6月底,国家网信办对网络音频乱象专项整治行动中,网易云音乐被下架了一个月。
第三方机构QuestMobile数据显示,2019年6月,网易云音乐活跃用户规模为1.39亿,同比增长20.6%,后者是腾讯系的2倍,重合用户突破8000万。同期,包括QQ音乐、酷狗音乐和酷我音乐的腾讯活跃用户规模为5.69亿,同比增长9.0%。不过,在产品下架期间,日均活跃用户数并没有明显变化,但下载用户数急剧降低。
上述音乐公司联合创始人表示,网易云音乐基本是腾讯的五分之一,而阿里巴巴的虾米又是网易的零头。网易并不看重虾米的体量,更多的是考虑战略协同下与腾讯的抗衡。在这一点上,百度的投资和阿里的投资并没有什么差别。
事实上,阿里音乐业务在其阿里经济体内发展并不顺利。2013年1月,阿里巴巴组织架构调整下设立音乐事业部,而这被视为收购音乐网站虾米网后的调整,资料显示,虾米网成立于2006年,其五位创始人中四人皆来自阿里巴巴。创始人王皓,曾任阿里系统分析师。被阿里集团收购后,几位创始人重返老东家阿里巴巴。
虾米曾尝试推动音乐人扶持计划,2015年3月,阿里巴巴将虾米与天天动听组建成为阿里音乐,随后邀请音乐人宋柯、高晓松加入,主持人何炅也曾受邀任职。2016年1月,王皓这位音乐爱好者声称对音乐失望,选择结束自己在音乐行业的职业生涯,转入阿里巴巴钉钉团队,但其强调阿里音乐方向是正确的。
2016年,阿里巴巴调整了管理层,时任优酷土豆总裁的杨伟东开始主管阿里音乐。2019年2月,新一轮架构调整下,成为大文娱创新业务总裁的朱顺炎接手了此前杨伟东负责的阿里音乐,有业内人士告诉记者,虾米在阿里内部已经更换了多个团队,作为子业务已沦为边缘。
在线音乐业务不再靠音乐赚钱
互联网一直被视为改造传统行业的工具,比如早期电商将线下搬迁至线上,但音乐行业从来就不是这种玩法。在线音乐应用的媒体属性并没有特殊性,其与视频网站相差数个量级,原因是消费者为了跳过版权的限制,可以从更多的渠道获取他想要的资源,而不仅仅只能从在线音乐平台上获取。
用户听一首歌,也可以通过视频网站获得服务,这种趋势更加明显。有音乐行业人士告诉记者,腾讯、网易这些音乐平台花了不少钱去培养音乐人,但并没有音乐人是通过他们而火起来,相反更多的是依靠社会事件,通过B站、抖音等平台,甚至是一些口碑一般的音乐综艺节目的曝光。这几秒的曝光的作用甚至超过了平台数年的培养。
音乐行业也在发生变化。随着流量经济的兴起,现在的唱片更多是为了做好IP,通过IP赚钱,尤其是流量明星和偶像出唱片更加频繁,被包装成音乐人的不在少数,已经挤压了传统艺人的生态。目前版权、演出和经纪这个音乐产业的三个支柱已经发生了变化。
在这些背景下,在线音乐平台的商业模式就发生了变化。即使龙头腾讯,其营收绝大部分并非来自于音乐本身。2019年第二季度财报显示,腾讯音乐娱乐集团包含订阅和数字专辑销售的在线音乐服务收入占总营收的29%,营收增幅为20.2%,而包含在线K歌和直播业务的社交娱乐服务收入占比71%,其营收增幅则为35.3%。
前述音乐公司联合创始人告诉记者,腾讯的盈利并不是靠音乐本身,而是通过直播流水做高营收和利润,通过资本市场运作推动业务循环。然而,腾讯获得的直播流量也并非最优。陌陌的卡位,映客的捡漏,以及虎牙和斗鱼对垂直领域的把控,优质流量已经殆尽。腾讯平台并没有诞生新的明星,只是利用资本获取收益,而网易云平台连这样的模式也难以复制。
在他看来,百度已经“甩包”给了太和音乐,启用“千千音乐”的品牌,就是对百度品牌的切割。2015年,百度音乐业务与太和音乐集团合并,2018年6月,官方的说法是对百度音乐进行升级。对于投资网易云音乐,百度副总裁王路的官方说法是,百度致力于打造内容生态,并且双方期待通过内容分发为用户服务。
对于此轮投资,张勇表示,“我们也很高兴参与网易云音乐的发展,希望未来在文化娱乐板块双方也能产生更多化学反应”。
新京报记者 梁辰 编辑 徐超 校对 李项玲
因认为酷我侵害其著作权,词曲作家起诉并索赔13万元
站长之家(Chinaz.com) 3 月 5 日消息 今日,海淀法院官微公布了一起音乐版权侵权案件,因认为酷我未经许可复制、发行其原创作品,词曲作家李海鹰以侵害著作权为由将北京酷我科技有限公司诉至法院,要求酷我停止侵权行为、赔礼道歉、支付 13 部作品的赔偿金及维权合理支出共计 13 万元。
原告李海鹰诉称,其系知名词曲作家,代表作品包括《弯弯的月亮》、《七子之歌》等 13 首歌曲的词、曲均为其本人创作,经调查发现,酷我运营的“酷我音乐”、“酷我K歌”未经许可提供该 13 部作品的词、曲在线传播,以及这些作品有关歌曲的在线播放、下载服务。
近日,该案件正在进一步审理中。
森然全民K歌定制版声卡华丽登场 K歌也可以很专业
12月12日,腾讯音乐娱乐集团成功在美国纽交所上市,这是中国第一家在美上市的在线音乐领域的公司,旗下包含四款产品:QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌。全民K歌作为全球首款熟人社交K歌应用,集合练歌模式、好友PK、歌房互动、直播互动等玩法于一体,在市场上有较高的认可度和知名度,根据极光大数据的2018年Q3移动互联网行业报告显示,全民K歌市场渗透率高达20.1%,是移动K歌领域当之无愧的国民选择。
全民K歌重新定位了K歌娱乐模式,高互动、交友是APP的显著特征,可以加入家族一起经营“事业”,观看直播“追星”,进入感兴趣的歌房参与游戏展现歌喉。一直以来,全民K歌歌房的玩法十分丰富,有主打年代印记的专题歌房,陌生人交友的游戏歌房,切磋唱功的家族歌房……其实,技术流歌房也渐渐在众多种类歌房中崭露头角,以科普音频设备及传授歌唱技巧的“森然seeknature”歌房为例,11月中旬登录全民K歌引发各方关注,以生动趣味的课堂讲授模式,为K歌爱好者演示设备连接、演唱效果,现场解答疑问,收获了大量好评。
这是森然在网络音乐平台上的新尝试,以专业的知识来解决日常遇到的问题,为购买到设备的主播和K歌爱好者教授设备使用方法,介绍产品原理,向没有接触过相关设备的朋友展示设备效果,为大家传递一个理念:设备可以为业余爱好者美化声音,帮助唱歌好的人突破音域天花板,实现更多声音上的可能。
在全民K歌平台上,越来越多的观众深谙设备的重要性,热度高的作品里不乏电音元素、混响效果,这对于业余爱好者来说是丰富曲风的不二之选,在缺乏专业录音棚条件的情况下,声卡设备能够直接帮助歌曲质量达到质的飞跃,这在主播圈里也是一个公开的秘密。
在腾讯音乐娱乐集团上市之际,森然与全民K歌携手打造联名款声卡——全民K歌定制版播吧二代电音声卡即将在12月24日上线全民K歌商城,声卡音效可与全民K歌APP音效叠加,使声音更立体悠扬有磁性,将为主播和K歌爱好者带来更多专业的选择。
定制版声卡延续森然播吧二代电音版声卡优秀的9种场景音效、8种直播特效和12种电音基调,并在此基础上为全民K歌平针对性定制音效,兼容苹果与安卓系统,可开启监听效果实时监听声音情况。
本次推出声卡有中国红和神秘黑两种配色,采用锌合金 PMMA铸造机身,外观设计简约大方。
此次森然推出全民K歌定制版播吧二代电音声卡可谓是和平台的强强联合,同时这也是森然为全民K歌广大用户带来的诚意之作,期待声卡为大家带来的专业K歌表现。