ESRB 建议导入 AI 脸部认证系统守护未成年儿童,用户担心个人情报外洩引发争议
美国与加拿大娱乐软体分级委员会 esrb 近期表示,目前正在检讨导入「透过拍摄脸部照片让 ai 来判别年龄,藉此来确认是否为保护者本人」的新脸部辨识系统,而这样的论点也引起使用者的不安与意见。
esrb(entertainment software rating board)娱乐软体分级委员会为美国与加拿大的游戏分级审查机构,自 1994 年设立以来,除了针对游戏等相关内容进行年龄分级审查外,也有涉及游戏的家长监控等各种相关业务,可说是游戏界未成年青少年的把关单位。
据 esrb 表示,于 ftc 美国联邦交易委员会中提出这个新年龄认证脸部辨识系统,是以美国 coppa 儿童线上隐私保护法的法规为前提所提出的规範,希望能藉此防止未满 13 岁儿童接触不适合的内容,以及针对厂商对玩家资料收集进行严格规範。
附带一提,过去 epic games 就曾因为违反 coppa 而遭到 ftc 起诉,并认赔合计 5.2 亿美金的和解金,而 youtube 等也曾为了避免违反 coppa 规範而修订规则,对美国提供线上服务的企业来说 coppa 可说是非常重视的一项法规。
而这次 esrb 计画导入的这个系统,是当未满 13 岁的儿童需要保护者同意的时候,可以透过镜头来拍摄使用者的脸部,并透过 ai 分析判别用户年龄是否符合标準。不同于驾照、信用卡、社会号码等认证,ai 认证具备更加方便的便利性与正确性(ftc 提出的认可申请指出,ai 系统的年龄判别正确率高达 99.97%),在使用上可说是非常便捷。
对于这项系统提案,ftc 也自 7 月 19 日起开始募集群众意见,除了推广系统外,也针对各种意见进行收集确认。虽然在询问中有提到会对用户资料进行保密管理,不过目前还是有许多人对于要将自己脸部资料上传到系统上有所抗拒,担心会有资料外洩等疑虑。
有鉴于此,esrb 也透过媒体网站向群众宣导这项系统的安全性,并表示这些脸部照片资料并不会被保存下来,而是会拿来当作 ai 的学习资料使用,也不会提供外洩给第三方。这些脸部照片资料会由远端伺服器处理,并透过 vpc 虚拟私有云将情报传送给相关企业,让相关企业可以根据这些资料来判别用户是否符合 coppa 法规资格。至于这项系统是否真能推广使用,目前则还有待后续发展确认。