腾讯qq2011免费文章列表:

• 1、十年，互联网干掉免费
• 2、中国版Instagram，能带微博突破困境吗？
• 3、腾讯微博推出备份功能，9 月 28 日停止服务和运营
• 4、架构调整8个月 腾讯To B落地突围
• 5、网易云祝福酷狗狗年快乐，大文娱之战下的音乐棋子

十年，互联网干掉免费

编辑导语：不知从何时开始，付费已经成为一种常态，听歌、看视频、看小说……用户若想看得更多、听得更多，付费则是必然选择。而互联网迈入了付费阶段的同时，“共享”也成为难得的一种状态。那么，互联网是怎么走到当下这一状态的？

01

2011年的3·15，发生了一场有话题性的维权。贾平凹、韩寒、慕容雪村等50位著名作家和出版人，联名声讨百度，称百度文库产品，免费提供未经授权的内容。作家们力陈“百度文库”对中国原创文学的伤害：“如果所有的书都可以免费阅读，那么长久下去，必将无书可读。”

一天之后，中国音像协会唱片工作委员会通过搜狐音乐也发布了一篇致百度的公开信，强烈抗议了百度在音乐领域的侵权行为。至此，文学界与音乐界为维护各自版权利益达成了共识。

事情发生后，百度初期是沉默的，网络上的言论倒是很热闹。在天涯论坛和微博，各种声音冒出来，有说作家声讨是为了钱。有说中国的盗版问题，不应该怪罪百度，让它为整个互联网买单。有说举证困难，谁来举证上传侵权作品的“用户”，是作家、百度、还是司法机关？好像大家都觉得侵权，但也确实享受免费。

作家韩寒在博客上发表《为了食油，声讨百度》 ，称百度是家大商场，经营模式就是里面的商品是免费的，于是成了中国最大的商场，因为人流多，所以在墙上糊广告赚钱。这个模式没有任何的问题，但我希望这家商场记住，你向厂家进货还是要花钱的。

当时还愿意承担意见领袖责任的韩寒，找到了进攻论点——作家免费，百度赚钱，网络上声讨百度侵权的声音日趋高涨。

网络发酵十余天后，百度回应“将会展开谈判”。高晓松和出版人沈浩波等几位代表，作为音乐人和作家群体的诉求代表，同百度谈判，提出四点诉求，承认侵权、公开道歉、赔偿1亿元损失（沈浩波说没谈过赔偿）、建立保护著作人的“先审核，后发布”运营模式等等。百度方面呢，就真是来谈判，没有回应维权群体的利益诉求，也没有道歉。

韩寒又一次在博客上发文《给李彦宏先生的一封信 》，提到“百度宣称，互联网的精神就是免费和共享，对于这点，我很不这么觉得。如果互联网的精神是免费，那为什么在百度上登广告搞搜索排名就要花钱？那为什么咱们大家都共享了，而李彦宏却变成了中国首富，为何你的财富以及百度的资产不和网民们共享呢？”

韩寒对百度展开的舆论攻势，借助网络火速传播，但是李彦宏一直没有正面回应过。3月末的IT领袖峰会上，会场主持人吴鹰，毫不意外的将场外观众最关心的百度文库问题，抛向了李彦宏。李彦宏没有含糊其辞，回答“我的态度很明确，管得好就管，管不好就干脆关掉！”

百度文库没有关闭，但是进入移动互联网时代，也逐渐没有什么声音。韩寒攻击百度所说的互联网的精神是免费和共享，最终也没有定论。

02 2011年，互联网向付费阶段迈进。

这一年的秋季，百度继续押注长视频领域，投资的爱奇艺（当时叫奇艺）在5000万美元的A轮融资快要烧完后，火速进行了第二轮融资，百度追加投资2300万美元。并表示，“我们过去投入还不够多。”

用这笔钱，爱奇艺以5000万元的版权价格，购买了湖南卫视《太平公主秘史》的网络独播权。影视版权烧钱战开始了，年初，乐视网拿下《甄嬛传》的独家网络版权时，价格是2000万元，对外宣传已经声称是“天价”。

跟一年前新版《红楼梦》，20万一集的网络独播权相比，《甄嬛传》价格属实高出来不少。但是短短几个月，爱奇艺将影视作品的网络独播权，翻了一倍还多。中国版权在通货膨胀这一块儿，走在了时代的领先位置。

对于用户付费意识的培养，长视频平台起到了极强的推动作用，开通会员提前解锁下周剧情，购买超前点映服务，用户还能多看几集。用户开通付费会员不像是为了优质内容付费，更像是为了观看的时间差付费。

所以，长视频网站发展十余年，推出的好口碑以及吸引用户多次观看的好剧，不算丰富，反倒总是因为流量明星的演技灾难，古装丑男，粉丝打榜等问题，反复在社交平台上引发争论。

而那些没花费多少版权费的作品，在社交网络上有很强的传播力。

《回家的诱惑》十年后依旧有讨论度，男主洪世贤之前被骂渣男，现在是广为流传的表情包以及梗王，比如你好骚啊的表情包，以及“你怎么穿着品如的衣服”的梗。洪世贤的人设也从渣男，晋升为明明白白洪世贤，渣，而自知。

火了十年的《甄嬛传》，观众的欣赏角度也变了。首轮上星之际，关于《甄嬛传》的解读是职场晋升，以及员工管理。曾有人给喜欢“争斗”的董明珠推荐了《甄嬛传》，说对于管理企业来说是很好的教材，结果她看了其中一集就不看了，觉得太可怕了。“如果通过勾心斗角来支撑自己的成功，就完全没有诚信可言了。”

如今《甄嬛传》留下来的传播点跟职场没什么关系，跟管理更不搭边，年轻人不喜欢那些，他们喜欢“简单的快乐”。比如，皇上被叫做大橘或者是四大爷，人设是“被绿”，从未出场的孙答应，留下了“赤色鸳鸯肚兜”和“侍卫狂徒”，憨憨的齐妃，因为脑子不太灵光，被叫做齐二哈，总是喜欢说“三阿哥又有长高了”，谨慎的敬妃，被叫做“砖妃”，而小允子，那一定是有些功夫在身上的。

影视作品本身没有变，但是经过二次剪辑，混进不同代际之间看待事物的新角度。旧作，也有了新的传播角度。

互联网促成这些变化，也令免费的好内容越来越少了。

十年前，有一项网络调查数据，年均收入超3万元的打工人，在互联网上的花费是1000元，都不够北上广深地区一个月的房租。而且，网络支出主要用在线上购物，说穿了，1000元支出还是用来买实体物品，只不过是通过网络购买。

购买网络虚拟服务，还是件稀少且显摆的事情。即便是增值服务的王者——腾讯，卖卖欢乐豆、Q钻会员，一年收入也就285亿元。哪像现在，日均收入5亿元。

图：腾讯2011-2020年网络游戏收入及总收入

如今，付费已经成为互联网企业的日常业务，视频网站收会员费、电商平台收会员费，外卖平台收会员费，有媒体统计，大约有33个APP推出付费会员业务，用户如果都开通，一年仅是会员费支出，就得花5000块钱。

即便这样也不见得有商业模式上的突破。之前用户交给歌华有钱的机顶盒费用，现在交给了长视频平台了，而且交的更多了，因为平台变多了，独家版权变多了，需要开通的付费会员相应的就变多了。可即便如此，长视频平台依旧长期入不敷出，2020年，爱奇艺坐拥一个亿的付费会员，一年还是要亏掉70亿元。

人们曾经天真的以为互联网是免费的，没想到最后付费都救不了某些平台。

03

中国互联网企业将“免费”业务，做的相对彻底的要数奇虎360。针对个人用户，业务免费。原因可能是360不想，也有可能是360做不到。

倾向后面的原因多一些，毕竟360是有过“贼心”的。去年，360浏览器尝试推出VIP会员服务，基础费用为9.9元/月，首充1.9元/月，12个月总价99.9元，平均8.3元/月。成为迄今为止唯一一款付费浏览器。

业务推出后一时间引发了议论，只隔了一天，360官方就出来表态，称对个人用户永久免费。付费会员业务也从测试页面上消失不见了，堪称史上最短命增值服务。

360推出付费业务也不是首次，2016年，号称永久免费不限速的360云盘宣布关闭个人云盘业务，转型企业云服务。并对之前的付费用户进行退款。

“免费”堪称360早期的商业模式护身符。明明是维护网络安全的应用软件，却不收C端用户的服务费，而是收取B端广告主的广告费。走互联网平台的流量变现模式。

2011年3月30日，一向只穿便装的周鸿祎，破例穿起了西服。那是奇虎360登陆美国纽交所的日子。

周鸿祎笑意盈盈的站在悬挂着360公司LOGO和五星红旗的纽交所大楼前，跟团队合影。

几个月前跟腾讯的一场论战，让360受到了外界的极大关注。周鸿祎“外逃”，躲在香港四季酒店里面，写的声讨腾讯的檄文《与其苟且活着，不如奋起抗争》里说，“一家企业处于垄断地位的时候，用户利益肯定是要让位于商业利益的”。

周鸿祎将垄断的帽子，戴在了腾讯的头上。刺痛了对方的神经，也掀起了舆论对腾讯的声讨《狗日的腾讯》从一篇文章，一时间成为形容腾讯的修饰词。而且，“檄文”又一次引发外界对“垄断”的关注。创业企业最常抱怨，BAT是中国互联网的三座大山，新兴企业没有创新的机会。

3Q大战造成腾讯股价大跌，丢掉了国内互联网企业市值第一的头衔，这是五年来，这一头衔的首次易主，桂冠被戴到了百度身上，李彦宏成为了中国首富。

这场舆论战，也给了360机会。直接将成立五年的360送上了上市的花路，香港路演的第一天，360实现了3倍多的超额认购，路演结束时，获得超50倍的认购。

海外投资者，一边喊着看不懂360的商业模式，摸不准它是一家线上软件企业，还是互联网平台企业。一边又垂涎它4亿用户，3亿月活的数据，推算着它成为中国第3大互联网公司的潜质。

最终资本相信了360，相信了周鸿祎讲述的免费业务对网络安全市场的影响。360获得了360倍市盈率的开盘价，具有吉祥彩头的市盈率。

360一套羊毛出在猪身上的商业模式，带给投资者丰厚回报。鼎辉投资合伙人王功权在微博跟潘石屹说，2006年投资了500万美元，按360上市第一天的报价，这笔投资赚回了2亿美元。红杉资本两轮投资奇虎360，共计700万美元，按照上市首日股价，净赚约5亿美元，五年获得约72倍的回报。

免费的生意，并不代表，没有人据此获利。

而360系列产品也因为要追求“免费”，牺牲了某些产品体验。360安全浏览器因为15分钟内弹窗多达9次，被央视点名批评。

今年7月的互联网安全大会上，周鸿祎对多家媒体说，“广告模式不是商业模式的最终选择，因此 360 也在转型。”下一步的动作是360从之前的做免费的安全软件到也在跟党政军企提供收费的安全服务以及安全数据定位服务。是收费的B端业务。

当然，周鸿祎也要为360过去的变现行为进行找补，说“原来我做免费安全大家都挺爽。安全确实不挣钱，所以我靠广告挣钱”。

360的免费杀毒应用模式，曾经带给投资人新鲜感。2011年，高原资本中国创办人涂鸿川写到，360十年才会见到一家，它不像其他公司山寨美国，它的商业模式在美国史上没有，在其他地方也没有，这是中国创造的模式。

中国的资本市场对所谓的“中国独创的商业模式”谜之喜爱，一直存在。但往往这样的商业模式，活的并不顺遂。2015年奇虎360宣布私有化，从美股退市，周鸿祎的说法是因为安全问题，他说，3年前就不断有国家有关部门负责人找他谈话，希望360能够回归中国。

几年前被投资人吹捧的中国独创商业模式是共享单车，倒下的ofo，证实共享单车的商业模式，无法成为独立的平台。而距离ofo退完所有押金需要4548天，超过12年，这还是预计它能退押金的情况下。

而最近被称为中国独创商业模式的是社区团购。在去年年末火爆的融资行情之后，今年没有太多声响。日前，十荟团宣布关停湖南所有网格仓，在年底前关闭在长沙的业务。兴盛优选有好消息，宣布要完成8亿美金的融资，但这是来自投资方的支持，对于市场的成长情况，仍旧没有太多的信息。

04

2011年，李开复在《微博改变一切》发布会说，今年春节的任务就是，要劝你五个亲友开通微博。这句话其实是意义深长的。尽快让更多的人使用，可以巩固这个平台，让它更有生命力。一个接近实名的微博，有着个人名誉背书的转发机制，可以聚集群众的智慧，让更多人看到那些值得关注，需要关注的信息。

这大概是网红初始的阶段的需要：有个人名誉背书的能力。而名人显然具有这样的能力，拉新名人，成为各家争夺微博产品流量的招式。

新浪管理层对微博寄予着毕其功于一役的决心，从微博部门到门户网站，长达两年时间里，上上下下都要为微博拉人，每周开会，陈彤都会问各个频道：你拉了多少个名人，顶级名人有几个？那个谁谁怎么去腾讯微博开了，没在新浪开？前三名拿钱走，后三名直接罚钱。

腾讯不甘落后，马化腾亲自上阵，在自家微博上分享内容，多是关于天文和企业战略。马化腾在微博上晒出过玩《节奏大师》的游戏分，在壹基金公募的现场照片，分享喜欢天文的日常：“当年沉迷天文时周边也是没人懂，不像现在有网络。那时只有天文爱好者杂志。老人星过去深圳能看到，现在楼太高了”。

还在微博上帮助一位同学“写作业”，一位用户给马化腾留言说在写老师布置的作业，想要问下腾讯微博的用户数，马化腾在回复里说到微博的增长速度很快。

马化腾的分享，一定程度上影响了一个叫张一鸣的年轻人。据说张一鸣在决定创业之前，看完了马化腾的所有微博。

搜狐同样依靠张朝阳这张名牌，而张朝阳蹭了大S和汪小菲的婚礼。在三亚海棠湾的婚礼现场，张朝阳兴致大发，连拍了几张大婚现场照片，然后了微博上，替搜狐微博抢到了首发。汪小菲和大S的婚礼现场图片，流传到全国。

新浪微博虽然进行了婚礼全程直播，但第一波流量热度，被搜狐夺去了。台媒感受到了大S和汪小菲婚礼在社交平台上的传播热度，打出《汪小菲大S大婚 独厚搜狐网 》的标题。自此，张兰母子与张朝阳交恶。

网易同样有自己的微博产品，不过丁磊却另辟蹊径，没有开通自家的微博产品，反而开通了新浪微博。网易员工想邀请老板来用网易微博，晓之以情，动之以理，诸如“你自己都不用自家微博，我们怎么好去拉各种 达人呢”云云。结果被丁磊一句“我还不玩魔兽世界呢”，怼了回去。

丁磊宁愿为他养的猪做宣传，都不宣传网易微博。这一年，丁磊在新浪微博，宣布他养猪事业的新进展：谋划了近两年的养猪场正式落户浙江省湖州市安吉县，占地1200亩。

就连网易副总编张锐，发布的离职微博，都是在微博发布的。张锐在微博上称：“此时此刻我在卡瓦哭得像个泪人，一声不响！网易微博不死，网易移动不死，网易新闻不死！你们你们，我，擦肩而过，总是相逢！无关丁磊，只关理想！” 张锐后来创办了春雨医生。

成长中的企业家们也在积极的通过微博发声，赚取公众认知。免费的流量，不薅一波，属实可惜。京东的C轮融资消息，刘强东直接在微博上进行确认，称京东C轮融资DST成为投资最多的基金，一个基金就投入了5亿美金，这是今天上午我在三亚参与清科论坛时候完成交易的。还在等其它几笔资金到帐，总额远超10亿美金，过两天公布细节！

刚刚创业不久的张一鸣也在微博上同互联网圈的从业者积极互动，在微博上记录下关于延迟满足，业务规划，招揽人才的相关心得。

2011年，门户都在积极转型微博。马化腾道出了各平台在争夺微博产品上的焦虑：现如今IT行业的门户网站已变为“无微博，不门户”。所以，各大门户网站都把微博作为业务发展的重点。“如果做不好，不投入做的话，未来绝对要吃大亏。”

最终，只有新浪微博胜出。2014年4月17日，微博上市，成为首家上市的中文社交媒体。其他门户的微博平台，在这一年都被战略性放弃。

让腾讯拿到了移动互联网站票的产品是微信。财经作家吴晓波在《腾讯传》中记录了这样一个场景，2011年11月，马化腾站在深圳威尼斯酒店门口教他下载微信，并告诉他微信最新的用户增长情况，临走之前还说了一句，“因为有微信，所以，微博的战争已经结束了”。

微博的战争结束了，但是个人名誉背书的流量传播机制却流传下来，微博的流量早期分配给意见领袖和企业家们，上市后分配给有意愿成为网红的素人们，网红成为一种职业，是种草和带货队伍的主力军。之后，流量倾向饭圈。

从过去到现在，搜狐唯一没变的，就是张朝阳这张名片，张朝阳是搜狐品牌、产品名头最响亮的推销员，他推销的产品从搜狐门户到搜狐微博到搜狐视频，只不过他的自来水流量见底，带货自家产品的能力，逐渐下滑，社交媒体对他的印象，是每天只睡四小时，既不管理者，也不企业家，而是一个努力个体。

丁磊也走上了个人背书的道路，网易严选推出后，丁磊经常在上面分享自己喜欢的产品，以及钟爱的日式美学。丁磊还会在网易云音乐上，上传自己的喜欢的歌单，品味小众独特。而在网易云音乐缺少版权的困难时期，以丁磊DJ打碟的内容，进行宣传 。丁磊成了“人形立牌”，T恤上印的90 种电音频道，一键收听@网易云音乐，明晃晃的标识着传播企图心。

企业家能够撬动哪怕一点点流量都会尽力争取，这一点雷军很清楚，小米曾定下公司高管都要开通微博的规矩。科技产品的发布会，发展成怼友商大会，每怼一次，都是一次流量加持。

当然，这些都是早几年的事情了，近期很多互联网企业家都已经不再公开发声了。马云退休后没有公开讲话，马化腾在两会期间也不召开媒体见面会了，李彦宏倒是经常出来宣传智能交通，却被自家员工怼，连百度门口的交通拥堵都解决不好。

经常露面的是劳模雷军，勤勤恳恳的开发布会，还解锁了讲故事的新技能。以及最近突然活跃的周鸿祎，碰瓷Facebook改名Meta是致敬哪吒（哪吒汽车），称360曾破解过特斯拉的安全漏洞。

可是，对许多年轻创业者而言，关注点已经不在他们身上了。

他们更愿意研究张一鸣和王兴。很多创业者，创业前，会去看张一鸣的微博。当然，张一鸣发布在微博上，大约2800多条消息，已经被删除了，无法被查看到的。但是，在一本名为《读懂张一鸣，看他微博去》的没有版号的民间出版读物上，还能够看到张一鸣的所有微博的。

张一鸣曾经免费发布的内容，反倒成为了盗版书商的生意。互联网企业一度标榜免费和共享，却变成了既不免费，也不共享。所谓的共享，应该被叫做“种草”或者是“安利”，内容不收费，但很可能要收“智商税”。

反倒是韩寒所说的互联网的精神是自由和传播，看起来更靠谱。人人都可以在网络上自由发言，自由引战，自由举报。网络运营遵循着流量传播规律，推热榜，搞热点，将话题的传播效果挖掘到最大。

曾经外界有过相信互联网是免费的阶段，现在提到免费，首先想到的是免费的东西是最贵的。

图源网络，侵删

作者：程怡；编辑：秦安娜；公众号：略大参考

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/wx3GNzsS5ixJ-CEdX9-IXg

本文由@略大参考 授权发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

中国版Instagram，能带微博突破困境吗？

作者 | 御寒

编辑 | 石灿

普通用户苦微博久矣。

一方面，微博的信息流越来越混乱，广告、热门微博和正常微博交错在一起，限流、僵尸粉、自动关注和垃圾私信等问题依旧没有解决，大大影响了用户的使用体验。

另一方面，所有人都在抱怨：“微博越来越无聊了。”如今的微博俨然变成了一个追星工具和八卦平台，比起分享自己的生活，人们更喜欢在微博上偷窥别人的生活。

8月29日，一款名为“绿洲”的App在各大应用商店悄然上架，开发者正是刚过十岁生日的微博。该产品目前还在内测，除了被邀请的KOL和明星，普通用户需要凭邀请码才能参与内测，每个邀请码可以邀请 20 个用户。现在进入绿洲，已经可以看到很多明星、网红和普通用户的内容。

站在十年的节点上，微博既要突破微信、抖音、快手的重围，也要冲破自身发展的瓶颈。此情此景下，微博给新产品取名为“绿洲”，颇有一番意味。

在社交平台极度饱和的现在，这片绿洲，能否覆盖住微博围城内的荒芜之地？

Instagram营利非常好可能是微博做“绿洲”的重要原因

“太像了！” 熟悉Instagram的人，在看到“绿洲”之后，不难发出这样的感叹。

打开绿洲，以图片为主的信息流最先出现到眼前，形式类似于朋友圈，用户可以进行评论、点赞和分享至外部。在搜索界面，有穿搭、美食、旅行、美妆等多个社区，形式类似于小红书。在分享界面，可以上传图片和视频并对其进行编辑，发布时可以对图中的品牌、人物和地点进行标记。

微博给绿洲的定位是“清爽社交圈”，slogan是“在绿洲，发现美好世界”。种种设置都和Instagram都如出一辙。

左绿洲，右Instagram

对比国内外主要的社交平台，不难发现其中的对应关系。主打资讯和微博客的推特，对应新浪微博；Facebook主打熟人社交，对应国内的人人网（原校内网）；Messenger、Line和Whatsapp等通讯程序，对应国内的QQ和微信。

比较特殊的是Instagram，它兼并了熟人社交和生活方式平台，除了有好友分享、照片圈人等传统社交的功能以外，还有大量由KOL和商家生产的流行趋势和营销内容。作为Facebook的子公司，Instagram帮助Facebook实现了天花板外的二次崛起，弥补了其在广告营销和商业变现上的不足。

先发优势消失后，Facebook的用户增长速率大不如前。根据Facebook第二季度的财报，Facebook的月活跃用户超过24亿，日活超11亿，比去年同期仅增长8%。

而Instagram自2010年10月开放以来，用户量呈现出指数式增长。2014年3月，Instagram达到了2亿月活，共花了41个月；第二个2亿增长发生在2015年9月，时隔18个月；15个月后达到6亿，之后保持了每9个月增长2亿的速度。

图源：giditalgyd

2018年6月，Instagram宣布其月活跃用户已超过10亿，日活超过5亿，将近三分之一的互联网用户有Instagram账号。每天，有超过一亿条照片和视频被上传到Instagram上，可以收到42亿个赞。

Instagram的用户基数依旧差Facebook一大截，换言之，Instagram依旧有海量的潜在用户尚未被发掘。

最为重要的是，Facebook走的依然是传统社交平台的路子，而Instagram的变现通道已经打开。

诞生于大学的Facebook，一开始就立足于熟人社交，从学校，到家庭、公司和社团，实现的是现实中各种社群的内部连接。同时，Facebook上内容的主要传播形式是文字。在这样的条件下，广告只能是直接投放，缺少多样化的宣传模式和路径，微博也正面临这样的困境。

Instagram则打破了这种限制。人们不仅期待在Instagram上看到熟人分享生活，也期待能看到新事物。对商家来说，尤其是服饰、美妆、汽车、旅游等设计和体验为主的产品，在Instagram上发布照片，既符合用户的心理预期，也可以打造艺术性的品牌形象。

另外，用户可以在图片中任何地方标记用户，加上地点和描述，最后选择是点对点分享还是公开发布。这些功能大大简化了KOL和明星的推广过程，他们只要上传一张使用产品的照片，直接在照片中标记品牌名称，或者将地点设定为商家旗舰店，就可以达到宣传的效果。

图源：Instagram@raintianie

2018年6月，已经有超过2500万商家入驻Instagram，约有71%的美国商家都有Instagram账号。同时，Instagram拥超过50万KOL，其中一半以上会在Instagram Stories发布短视频进行品牌推广。Instagram在2018年的总收入超过60亿，并计划在2019年达到140亿。

Facebook的财报显示，第二季度的广告营收比去年同期增长了28个百分点，其中移动端的广告收入达到156亿美元，占总广告收入的94%，这很大程度上要感谢Instagram。未来，Instagram将成为Facebook营收的主要驱动力。

2017年，微博方面还坚持将微博努力打造成为

Twitter Instagram YouTube的集合体，并没有拆分的意思。从现在的情况来看，境况变了。

9月3日，绿洲登上苹果社交App免费排行榜首，总榜第三。用户量过大，导致服务器过载，部分用户反映使用绿洲时非常不畅。

国内还未有一个社交平台完全复制Instagram，硬要比较的话，Instagram约等于微信朋友圈加上小红书。暂时没有竞争对手，可能也是微博向这种模式下手的原因。

微博现在确实遇到困难了

2009年到2013年，是新浪微博的黄金时代。

2009年，微博客一词横空出世，给互联网世界带来了新的机遇。继老牌微博产品饭否、腾讯滔滔之后，新浪、腾讯、搜狐和网易四大巨头都陆续推出了微博。

其中，最早试水的新浪微博，凭着较为完善的战略，淘汰了腾讯、搜狐和网易的竞品。2014年3月27日，新浪微博宣布改名为“微博”，并在4月17日正式登陆纳斯达克，成为微博客江湖的武林盟主。彼时的微博风光无限。顶级明星和媒体机构纷纷入驻，营销号和段子手自发生长，各色内容欣欣向荣。

野蛮增长的后果就是后劲不足，而微博的背后，名叫“微信”的风暴正在袭来。

微信是腾讯在2011年1月21日推出的免费即时通讯工具，2012年3月微信用户数突破1亿大关， 2013年10月超过6亿，每日活跃用户1亿。与此同时，朋友圈依托于微信的通信功能，一跃成为最受欢迎的社交分享平台。用微信进行交流，在等待回复的间隙刷一会儿朋友圈，几乎成了所有人的习惯。

2014年后，微博陷入瓶颈，手里攥着一票明星、媒体和段子手等头部用户，也拼不过后来居上的微信朋友圈。上市时，微博的发行价为每股17美元，而到了2015年，微博股价一度跌下9美元。

图源：新浪科技

2015年，微博开始进行用户的下沉运营，同时在50多个垂直领域培养代表账号和扶持中小。2016年9月，微博启动了MCN计划，引进商业机构在网红身上做文章。凭着三四线城市用户对自媒体的追捧。2016年8月，微博市值首度突破百亿美元大关，第二年8月又翻了一番。

微博，“二次崛起”成了整个互联网圈口口相传的佳话。

然而，这种风光没有持续太久。

新策略彻底改变了微博的性质，熟人社交的属性逐渐削弱，媒体功能被持续放大。如今的微博紧靠企业、MCN机构、明星和大V赚钱，营销能力在国内的社交媒体平台中称雄。不追星、不吃瓜、不给微博带去直接效益的路人群众，很难在微博上找到适合自己的位置。

2018年，短视频崛起更是给了微博一记重拳。正如当初大举进入微博一样，如今的人们急速向短视频平台迁徙。抖音和快手不仅带走了大量用户，抢走了他们刷微博的时间，也带走了广告商。

也是在第二季度，微博公布了最新月活用户为4.86亿，让很多在其他平台开设账号的明星人物不得不开通微博账号。这也足以证明它如今的江湖地位未退。

在微博内部，有一个价值驱动模型：用户规模x用户活跃x用户变现。微博CEO王高飞说，商业化方面，微博充分把握广告产品向移动、社交和多媒体化的持续演进，为广告主提供独特的社交营销价值。

但对于微博来说，它至今在孤军奋战，并没有明星矩阵产品。在商业化上，内容难以大规模变现，试水知识付费领域的模块并未给微博带来更高收益，只能依赖广告。微博2019第二季度财报显示，净营收4.318亿美元，广告和营销营收3.707亿美元。较去年同期增长1%。

微博信息流中的广告

为了弥补广告数量和费用的减少，微博只能加大投放的频率，这又成为了用户顺畅使用微博的障碍，引发更多的不满。

用户体验被破坏，是大多数年轻人“逃离微博”的主要原因，抖音、快手、豆瓣、即刻、小红书......都是他们的可选项。

用户的流失直接体现在微博的年线图上。截至发稿，微博的市值仅为93亿美元，每股收41.37美元。一年前，每股是76美元。

微博不是没有对策。超话，一直播，微博故事，都是微博的困兽之斗，今天，这个名单上又多了一个“绿洲”。 前十年，微博围坐江山却尚命途多舛；下一个十年，绿洲将走往何方？

绿洲不好做，但有可能胜出

互联网世界瞬息万变，除了拼谁的眼光准、动作快，还要看你的竞争对手是谁。微博用头五年成为互联网浪潮中的领跑者，却又在后五年成为每一次风口中的落后者。

以短视频为例，从140字短文字发家的微博，至今没有在这条赛道上找到突破。

2017年6月，微博上线了微博故事，也是它首个专注于短视频的产品。微博故事的内容不可分享和转发，是微博中较为私密的功能之一。然而，此时的微博已经从社交平台转变成社会化媒体，对想要了解资讯和追星的用户来说，建立在社交基础上的微博故事没有多大吸引力。

直到今天，微博故事的使用率依然很低，而微信的相似功能小视频要成功很多，原因就在于此。

在直播这块大蛋糕上，微博也只碰到了边角料。2018年底，微博收购一下科技旗下的一直播产品，借此推动明星和网红直播。然而，就和流量明星演电影一样，个人流量对整体流量的贡献终究是有限的。在虎牙、斗鱼、快手的阴影下，一直播可谓食之无味，弃之可惜。

如今，绿洲要面对已经高度分化的市场，前有微信朋友圈，后有小红书。将已经在小红书上站稳脚跟的KOL和粉丝，带到从零开始的新平台上，以及让习惯在朋友圈里分享私密生活的用户，重新接受这种半开放式社交，都是摆在绿洲前最难的问题。

怎么把用户留存下来？至今都没有一个很好的案例出现，近一年上线的不少明星产品，在用户留存上都扑街了。

当然，Instagram火得有理有据，微博推出绿洲也理直气壮：那么多宁愿在外也要用Instagram的中国人，不如都来用绿洲。

图片社交平台是绿洲的最大优势。

自面世以来，Instagram的招牌就是即时和美观的图片分享，一开始就树立了有艺术感的平台形象。

在Instagram上，用户可以轻松地对照片的大小、角度、色彩、光线等进行编辑，加上十余种滤镜选择，吸引了相当一部分对照片质量要求较高的用户。如果绿洲能把握住优质照片的车头，复制Instagram的成功不无可能。

Instagram的图片编辑功能

同时，绿洲重新拾回了人人网时期的社交模式。

不可否认，微信朋友圈在一定程度上阻挡了二次社交。试想你在刷朋友圈的时候，在某合照中看到了自己认识的人，除了直接询问发布者，很难与其建立联系。而在绿洲上，发布者可以将照片中的人圈出来，消除了二度好友之间的交流壁垒。

在Instagram的基础上，微博也在绿洲里加上了其他的尝试。

比如，在个人主页的右上角，有一个水滴状的按钮，点击进入后会看到沙漠中的一棵植株，类似于蚂蚁森林。这是绿洲内的积分系统。通过邀请注册、发送动态可以积累水滴，水滴可用于兑换福利、打赏内容和投票打榜。

总体来看，绿洲希望打造一个轻松的社交平台，但多种功能又给人繁重之感。尤其是在信息流的设置上，能否吸取微博的教训，真正让人拥有“清爽社交圈”，对可持续的用户积累至关重要。

腾讯微博推出备份功能，9 月 28 日停止服务和运营

IT之家9月12日消息 腾讯微博将于 2020 年 9 月 28 日晚 23 时 59 分停止服务和运营，现在官方发布公告，用户可进行个人微博内容备份申请。

公告原文

亲爱的用户：

感谢您使用腾讯微博。由于业务调整，腾讯微博将于2020年9月28日晚23时59分停止服务和运营，届时您将无法登录。

如有需要，您可点击下方的“申请备份我的腾讯微博”按钮，进行个人微博内容备份申请。申请提交成功后，我们会在14个工作日内将相关备份内容发送至您用于登录腾讯微博的QQ号所对应的QQ邮箱。

感谢您多年来的陪伴、理解与支持！您如有任何疑问，请通过腾讯微博官网（t.qq.com）下方“意见反馈（Feedback）”问询，我们将尽快反馈，谢谢！

腾讯微博团队

备份申请地址：点此前往

IT之家了解到，腾讯微博是腾讯公司于 2010 年 4 月 1 日推出的一项微博客服务，微博用户可以通过网页、短信、手机程序、QQ 等方式发布最长 140 字的广播，后因新浪微博的崛起该微博几乎处于半废止状态。2011 年 2 月 5 日，腾讯宣布腾讯微博用户过亿。2014 年 7 月，腾讯内部人士透露，腾讯微博事业部已被撤销。

架构调整8个月 腾讯To B落地突围

五月的昆明依旧温暖如春，腾讯将930变革后的第一次大型集中展示（2019腾讯全球数字生态大会）选在昆明，透着希望焕发“第二春”的隐喻。

8个月前（2018年9月30日），受宏观经济环境、游戏版号限制、“投行化”等影响，腾讯总办主导了战略升级和架构调整，由消费互联网向消费互联网和产业互联网并重转型。这亦如腾讯在“3Q大战”之后、移动互联网到来时做的一样，只是这次，这艘消费互联网大船需要驶向略显陌生的B端客户海洋，这或许决定着腾讯未来二十年的走向。

8个月后，930变革影响初显，在一季度财报中，腾讯控股（HK:00700）主营业务以四个板块呈现，包括云与智慧产业事业群（下称：CSIG）收入在内的金融科技及企业板块单季营收217.89亿元，同比增长44%，对总营收的贡献排第二位，占比21%。市场研究机构Synergy Research Group的《2019年第一季度亚太公有云市场报告》显示，腾讯云在中国市场排名第二，仅次于早两年发力的阿里云，在整个亚太区市场排名第四。

腾讯拥抱产业互联网进入“深水区”，腾讯高级执行副总裁、CSIG总裁汤道生对此的方法论也在进化。对内定位上，此前他称CSIG将在产业互联网领域担任主要角色，现在他称CSIG是腾讯产业互联网转型的“唯一对外窗口”，是行业解决方案的集成者；对外方案上，此前他称想给各个行业客户，更一体化的服务界面、服务平台，现在他强调要把腾讯的中台能力更多的对外开放，比如通信中台、用户中台等；具体工作上，此前他在采访中30多次强调“客户”的重要性，现在他把工作中最多的时间用在拜访“客户”上。

美团点评联合创始人、高级副总裁王慧文在上述活动中，把“消费互联网跟产业互联网之间的融合”比作“火车和坦克的接轨”，“大家都觉得火车和坦克的接轨是一件非常有想象空间的事情，但等到落地的时候却都是坑，因为两者的产生机体、运作方式、包括价值观等都是完全不同的。”

具体到腾讯身上，虽然CSIG的体量、增速显著，但依然需要面对大量的实施、交付、结算的问题，云计算投入巨大但尚未盈利的问题，以及新加入的垂直行业成员如何整合的问题。

对外：从优势领域入手，以投资撬动行业

2010年中国IT领袖峰会上，BAT三家创始人李彦宏、马云、马化腾三人同场激辩云计算：李彦宏认为云计算是“新瓶装旧酒”，马化腾认同云计算的作用，但作为基础设施可能还要很多年，马云则坚信云计算对阿里有极大用处。

三位创始人的态度，决定了此后几年三家公司在云计算业务上的发展速度。阿里云在2009年成立，并且一直在阿里小贷（阿里金融的前身）上“试跑”，虽然曾在公司内部遭受质疑，但在2011年最早开始商用；百度云在2012年宣布开放，但一直受个人云业务百度网盘的影响，鲜少被外人所知，直到2016年11月才开始扩充团队追赶；腾讯在与360大战之后，从QQ开始实施开放战略，但却发现合作伙伴的IT能力相对落后，于是开始在SNG事业群孵化云计算业务，直到2013年才开始商用。

早期一些中小企业上云主要为减少自建IT基础设施的费用，更多使用IaaS层（基础设施即服务）的存储、计算等能力，随着政府、银行、学校以及其他传统大企业的上云，后者更加重视融合PaaS（平台即服务）、SaaS（软件即服务）的整体解决方案，数据的处理能力、平台打通的能力、增值服务和技术等成为新的竞争点，也为后入局的云计算厂商提供了追赶的可能性，比如微软的Azure就是凭借早年在office服务上打下的基础，来挑战亚马逊aws的。

晚两年开始云计算商用，导致腾讯云一直处于追赶者的态势，但多年在社交、通信、人工智能领域的布局，也让腾讯在PaaS、SaaS上具有一定优势。“我们与微软的Azure不完全相似，他们是从上到下做的，软件服务能力很强，且是企业级的，但腾讯云在IaaS、PaaS和SaaS的能力相对平均”，一位CSIG内部人士告诉新京报记者。

根据咨询公司Frost & Sullivan的数据，2018年上半年中国公有云厂商市场占比数据中，阿里云以32.2%排名第一，腾讯云以16.8%排名第二；下半年各个厂商的份额变化不大。德意志银行在此前的研报中预测，到2020年，在包括IaaS和PaaS两层的中国云计算市场里，阿里云、腾讯云和华为云将有望三足鼎立，分别占有40%、27%和19%的市场份额。

从财务数据上看，阿里云2019财年（2018年4月1日至2019年3月31日）营收247亿元（人民币，下同），同比增速84%；腾讯云2018年收入91亿元，增长超过100%，但二者均未实现盈利。

在IDC中国高级研究经理刘丽辉看来，过去两年公有云市场呈现整合态势，市场集中度有所提高。在互联网行业，云计算的竞争格局基本已定，公有云龙头服务商相对更具优势。“但是在其他行业，如金融、制造、医疗、教育等非互联网行业，尚未出现在某个细分行业中能够占据绝对优势的云服务商，大家‘起跑线’差距不大。”

腾讯云快速追赶的策略是，利用自身已经有优势产品吸引客户，比如视频、直播、游戏等，同时以小股权投资的方式取得客户信任。此外，在阿里云尚未完全跑通的领域进行争夺，比如教育、医疗以及政务等。

根据IDC的数据，腾讯云在阿里云市场份额并未减小的情况下，扩大了自身份额，这些份额大多来自中长尾的云计算厂商，这个突破口或许正是直播、视频和游戏。

“传统的CDN厂商能力主要是管道，在云主机、云存储、云上大数据以及AI增值服务上面比较欠缺。当客户在音视频压缩、短视频智能卡断、鉴黄等技术上有需求时，就会直接转投腾讯云等综合云服务商”，一位在CDN厂商工作多年的资深人士告诉新京报记者。

此外，综合云计算企业在与上游运营商议价时，因为规模效应，通常也能获得较低的价格，这对于每年带宽费用在数亿元量级的直播和视频企业来说，无疑是重要的迁移因素。

由于斗鱼、虎牙、映客等头部直播企业，都曾被腾讯投资，因此经常有人猜测，腾讯云在直播、视频领域的优势，与股权投资相关。腾讯云高级产品经理黄斌在此前接受采访时称：“我不否认有少量腾讯生态内的客户，但我们去接这类客户的时候，也有严格的PK测试，必须达到平台的指标才能入围。to B行业最终看的还是服务能力、资源、交付能力，这才是首要的。”

斗鱼、虎牙方面则对新京报表示，其采用的是多云策略，并不会因为是被投方，就单独采用腾讯云。“多云服务可以让直播平台做资源互备，在应对突发流量和系统问题时，保证直播服务的稳定性，增值服务上也有更多选择”，一位受访的直播平台人士称。微博的内部人士也坦承，他们在赵丽颖和冯绍峰宣布结婚，顶不住并发流量时，曾经找腾讯云帮忙。

腾讯还对步步高、永辉、家乐福、万达商业等多家零售企业进行投资，持股比例并不高，但总投资额相加超200亿元。本轮腾讯针对智慧零售提供的解决方案，更多围绕“人”展开，但对供应链的“货”、“场”等方面，腾讯也有做尝试，现阶段的重点是用户直连、大数据洞察，但“新工具”优品、优客、优mall则是针对供应链的尝试。新京报获悉，腾讯已经参与到了永辉针对B端“夫妻小店”的供货系统改造中，未来腾讯还将对其配送路径进行优化。

腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪 图片来源：智慧零售观察

腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪在接受新京报采访时称，未来也不会收购或控股零售企业：“我们只提供工具和连接，我们希望建立的是一个盟国的生态，而不是帝国的生态，这也是很多零售企业选择与腾讯合作的原因”，“这是一个清晰的界限，有所为有所不为，我们的原则和理念是一致的。”

同时，田江雪认为是否控股并不会影响双方在智慧零售上的合作，“影响合作落地的关键因素，主要是看大家对共同的目标是不是认同，能不能从这个目标来调动资源。”“从市场的态势来看，大家都把零售的升级换代，看作下一代竞争力的来源，这在过去的一两年是业界共识，这也是我们跟零售企业更深度的绑定的原因。”

一位商超行业分析师认为，腾讯和客户的关系更像是一种合作的关系，甚至更像是永辉作为甲方提要求，腾讯作为乙方出方案的情况。投资更多是加强信任，双方之间并未趋同，也全链条的打散重构。

彼此“投而不控”的相处模式固然重要，但这种“赋能”是否彻底也成为困扰。以永辉的用户数据为例，其目前运行的小程序是“跑”在腾讯的公有云平台上的，而此前永辉的会员卡和应用程序会员数据则是“跑”在永辉的私有云（或服务器）上的。那么，在对用户进行分析时，需要双方先各自形成脱敏数据，再加以比对，可能没有直接打通两个数据库后，得到的数据维度多且简便。

但腾讯的底线是保护用户隐私，尽量少使用用户社交数据，“我在QQ平台上的行为，一定不希望被体现在微信平台上”，汤道生比喻称。数据能否打通也成为腾讯做to B业务后，一直被拷问的议题。

对内：扩充to B团队，做方案集成者

2018年9月30日，腾讯以内部信形式宣布进行第三次组织架构调整，在原有七大事业群（BG）的基础上进行重组整合，保留企业发展事业群（下称：CDG）、互动娱乐事业群（下称：IEG）、技术工程事业群（下称：TEG）、微信事业群（下称：WXG）；新成立云与智慧产业事业群（下称：CSIG）、平台与内容事业群（下称：PCG），这是时隔6年腾讯的又一次组织架构调整，CSIG和PCG是基本是打散重组。

腾讯高级执行副总裁、CSIG总裁汤道生

汤道生把CSIG这个重组事业群的构架设计为“插着蜡烛的蛋糕”。蛋糕有四层，分别是云计算、AI、安全、LBS和地图等基础能力，上面插着的蜡烛是面向泛互联网、泛行业、泛政府的三大部门，而这三大部门里有针对12个垂直行业的12朵云。这其中，基础能力分别来自原SNG、TEG、WXG、原MIG（移动网络事业群）等四个事业群，而12个垂直行业需要的小程序、企业微信、广告、移动支付、内容IP等能力则可能来自6大事业群，需要发挥极强的整合能力。

据上述CSIG内部人士透露，人员层面的构架调整在CSIG成立2个月内已经完成，但由于to B业务相对to C业务流程长，客户要求各异，曾经主做to C业务的腾讯人需要面临心态转换，to B业务的交付和落地等问题

腾讯一线的技术人员曾向新京报记者描述称，要装多少摄像头、铺多少米线，都需要算好，这是以前做产品时没有遇到的。汤道生则称，以前做to C业务，自己就是用户，可以随时找问题优化，但做to B业务需要不断与客户交流，去沟通需求，甚至是和同一行业的多个客户去沟通抽取共性。“这半年的确花很多时间去拜访客户”，汤道生说。

腾讯优图实验室总经理吴运声曾对新京报记者说，B端、C端和G端有技术上的共通点，也有明显的需求差异。比如同样是利用计算机视觉技术，A客户的需求和B客户的需求可能都是不一样的。B端的这种特点，需要腾讯有大量的一线交付的团队，跟客户进行磨合，客户的成本也是非常需要考虑的地方。

员工个体的困扰，上升到汤道生这里，则变为亟待解决的团队搭建问题。构架调整后，汤道生一面扩充to B领域销售、实施、交付的团队，另一方面，完善财务管理、激励机制、以及应收和应付的管理等业务流程。

“这些都是原来to C不涉及的，所以腾讯本身内部流程需要做比较大的改变，才能够有效地做好to B业务”，“比如应收应付的管理，我们需要一个一个升级ERP系统，这里的投入比我们想象的都要大，而且交付的复杂度也很高”，汤道生在接受包括新京报在内的媒体采访时说。此外，腾讯CSIG所做的产业解决方案，还需要集成多个内外部合作伙伴的产品，甚至依靠合作伙伴完成交付，这样无形中加大了流程的复杂性。

与阿里云此前强调的跑通整个行业，甚至连芯片都自主研发不同，腾讯CSIG所提的产业解决方案更像是能力集成者的角色。其解决方案中的存储、算法、应用更多来自腾讯内部的多个事业群，像芯片、摄像头等硬件则来自行业合作伙伴，交付则由腾讯的交付中心，或者东华软件、北明软件这样的系统集成商完成。以安防为例，底层人脸识别算法是来自腾讯优图实验室的，芯片则是来自英特尔的，而摄像头则可以选择海康威视、大华等企业。

谈及为什么会选择做集成者的角色，汤道生从人员构成和能力边界两个方面进行解释。人员方面，“我认为腾讯不会成为一家拥有10万名销售的企业，而且我相信10万销售也无法解决这个问题，所以就要想怎么去建设合作伙伴生态”。边界方面，“我认为有很多市场已经有成熟的玩家，比如ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划），我不认为腾讯什么都该碰”，“要看我们有什么资产或者能力是客户在意的，如果腾讯硬要解决不擅长的问题，我觉得是没有说服力的。”

在腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪的描述中，腾讯的解决方案集成者角色更加明显“零售是一个非常细分的领域，每一个业态的玩法和成功因素都不一样，我们会为每一个大的业态做一套定制化的方案”。

连接：重新定义中台，但盈利待解

去年10月，汤道生接受新京报独家专访时称，架构调整将使腾讯的技术力量更聚焦，去年他与卢山（腾讯技术工程事业群总裁）牵头成立腾讯技术委员会，全面整合公司技术。他认为，以C to B的方式助力B端、G端合作伙伴，是腾讯连接智慧产业的独有方式。

目前，他在此基础上提出，腾讯开放技术中台和数据中台，其中，数据中台包括用户中台、内容中台、应用中台等；技术中台包括通信中台、AI中台、安全中台等。

产业互联网的发展需要腾讯建设中台，而用户隐私则限制数据打通，这成为腾讯中台建设的痛点和难点。去年11月，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在乌镇世界互联网大会称曾激烈反对数据打通，“数据打通给外界用，后果是灾难性的”。今年3月，马化腾再次在公开场合表态，用户数据不打通，不做所谓基于用户数据的中台。

相比之下，其他企业的中台概念是各业务线数据打通，然后在共享用户数据、技术能力的基础上，分析用户行为，从而指导产品开发，及相关运营活动。比较典型的是今日头条的母公司字节跳动，其用户、技术、销售都是以打通的中台形式呈现，上层是围绕今日头条、抖音、火山小视频等组建的产品和运营团队。

那么，在不打通数据的“镣铐”下，汤道生要如何演绎腾讯的中台“舞蹈”？他的选择是重新定义。他将中台定义为一种能力，能够让客户灵活集成和应用到各类场景中的能力，以Middleware（中间件）形态落地。比如用户中台，可以给客户提供用户增长、会员管理等能力。“中台这个概念在过去一直都很模糊，不同的人有不同的解读”，“不能把腾讯的中台理解为把QQ、微信、视频等每一个业务数据打通放在一起，其实不是这样的。”

事实上，腾讯中台并不是在CSIG成立后才做的，不管是QQ时代还是微信时代，腾讯内部原来有一些中台是服务内部业务的。“但在产业互联网时代，服务内部和服务外部的需求很不一样，所以我们把很多过去的技术积累开放出来，整合给其他企业使用，包括TEG、CSIG、PCG的一些业务线甚至外部服务商，都在为中台提供不同的能力和工具。”汤道生在接受包括新京报在内的媒体采访时称。

腾讯的中台也与传统的大中台形式略有不同，其中一部分，是在确定了开放中台后，以技术开源的形式再开发出来的，这中间有很多标准化的代码语言需要转化，有的代码甚至需要按照开源标准重新写。另一部分是，从腾讯原有的业务线体系上直接开放出来的，比如通讯中台就加在QQ上，新功能可在QQ的运营环境测试，也可部署到游戏中。

针对车联网的解决方案可以理解为内容中台的一种应用，相对于其他企业提供OS系统，腾讯更多提供微应用集成方案，可以直接将内容和应用集成到车厂的系统中，“传统车厂不愿意放弃自己的OS入口，做系统的话他们有抵触情绪，现在的模式他们可以直接获得腾讯的应用和内容，同时保留自身系统”，腾讯车联网展区的工作人员告诉新京报记者。

“可以简化理解为，如果没有技术中台，做一个智慧教育的解决方案，客户需要做一次相关的算法开发，其他人再做一个智慧社区的解决方案，还需要把相关的算法再做一遍。有了中台以后，上面集成了腾讯内部、外部的行业解决方案，客户可以直接去调用，省却了人员和开发成本”，腾讯优图实验室总经理吴运声解释称。

优图实验室的计算机视觉技术被集成到了AI中台中，同样被集成的还有语音识别、自然语言理解等等。他还称：“930构架调整后，腾讯在人工智能和前沿技术的脉络更加清晰了，很多技术都会打包到CSIG，通过云输出，帮合作伙伴产生实际价值。”

除了需要扭转行业对中台的固有认知外，腾讯CSIG还需要面对持续投入但尚未盈利的问题。在2019年一季度的财报中，金融科技及企业服务业务被单列为收入板块，这一板块收入包括云服务及其他；面向企业的活动，例如智慧零售等；支付、理财及其他金融科技服务。金融科技及企业服务业务一季度收入217.89亿元，同比增长44%，是四个主营业务板块里同比增速最快的，对营收的贡献排第二位，占比21%。

高增长背后也有高投入，一季报显示，金融科技及企业服务的收入成本为155.81亿元，成本在收入中占比72%，而增值服务、网络广告业务的成本在收入中的占比仅为42%和58%。

对此，汤道生在上述采访中回应新京报称，腾讯对产业互联网、对云计算的投入是非常有决心的。在他看来，这个行业的天花板很高，阶段性的市场起伏、经济周期会影响近期的增长，但不影响整个市场在未来十年、二十年继续扩张的基本趋势。他同时称，腾讯的云计算的业务是有毛利的，还在快速扩张的阶段，在这样的情况下，规模越大能用来研发的投入就会越多。

IDC中国高级研究经理刘丽辉则认为，目前国内云计算市场还处于相对高速的发展期，云计算业务需要持续的高投入，因此整个公有云市场在未来两年的竞争格局还是存在一些不确定性的。但总体来说，目前市场占有率排名前几位的云服务厂商的地位还是比较稳固的。

新京报记者 白金蕾 实习生 程子姣 编辑 徐超 校对 吴兴发

记者邮箱：baijinlei@xjbnews.com

网易云祝福酷狗狗年快乐，大文娱之战下的音乐棋子

导语：近年来，以虾米之死为收官，音乐软件日渐肃杀战争的背后，既是版权争夺战，也是国内以腾讯、网易、阿里巴巴为首的互联网企业在整个大文娱板块的战争。只是在巨头的混战中，似乎没有人关心，从免费到订阅，从百花齐放到乏善可陈，大众的音乐自由正在消失。

前有福特汽车祝福中国人民马年快乐，今有网易云音乐祝酷狗员工狗年快乐，新年的属相突然变成了企业们营销或者斗争的利器，魔幻的网络空间都快让“螳螂财经”记不清马上要来的其实是牛年。

忍无可忍，重拳出击！

2月2日，网易云音乐突然更新微博：@酷狗音乐，狗年快乐！

在微博的长图的开头，网易云音乐表示：年关将至，欢天喜地。值此摸鱼、熬放假、等奖金之际，谨代表网易云音乐产品团队全体同仁，为一直战斗在死盯网易云音乐新功能一线的酷狗音乐“山寨办”团队，向酷狗管理层申请特殊年终奖励，以示相惜。

同时，网易云细数了酷狗音乐“山寨办”对网易云音乐APP各个新功能及界面的像素级模仿（即网易云所指的“狗化”），表达了网易云音乐对“酷狗‘山寨办’对网易云音乐认可并模仿的肯定”的肯定，并在最后祝福酷狗“狗年快乐”。

前段时间，音乐圈中抄袭许嵩事件闹的火热，但是没想到这把火这么快就烧到酷狗身上去了。网易云音乐的微博一发，酷狗员工本来令人艳羡的14天的假期，恐怕是要缩水了。年关年关，正是结算今年债务的时候，网易云音乐这个时候重拳出击，看样子是铁了心的不让酷狗过个好年。

在当天的稍晚时间，酷狗的回应来了，罗列了网易云音乐指证为抄袭内容的版权证书，并附上周杰伦的《黑色幽默》歌曲的链接（网易云音乐没有周杰伦版权），好不热闹！

01 逝去的黄金时代

“那一年我二十一岁，在我一生的黄金时代。“

——引自王小波《黄金时代》。

长久以来，开放和分享都是支撑互联网发展的精神支柱。

互联网历史上的重大创新事件，几乎没有一个是正规研究互联网技术的人推动的。今天全世界最为火爆的视频平台Youtube，就是美国高校学生因分享照片和视频不便利而创建的视频分享网站，而Yahoo当初创立的时候，也不过是为了满足杨致远和他的朋友们看球赛的需要，开放和分享促成了互联网的辉煌。

但是其中的分享，也往往被曲解为共享。与实体经济创造出来的产品不同，数字化产品的复制和分享几乎没有任何成本，而互联网的存在更是让这种“分享”变得畅通无阻，互联网野蛮生长下的版权漠视，造就了各种数字资源在互联网上的泛滥。

共享对版权的漠视虽然不是正当的，也有很多人从中谋取了私利，但传承的互联网“分享”精神的内核，共享的理念还是造就了互联网音乐软件的百花齐放，也造就了网民们在音乐上的自由。

和王小波二十一岁的黄金时代一样，二十一世纪前十年，也是中国音乐的黄金时代。此处的黄金时代不单单指的是这十年大陆音乐界的辉煌：涌现了诸如周杰伦、许嵩等大批歌手，以及无数首脍炙人口的歌曲。更重要的是，对一个普通听众来说，那是一个选择极其自由的时代：版权限制相对不明显，各大音乐门户网站和各类风格的音乐软件如雨后春笋般涌现，干净整洁的交互界面，小而美的音乐社区，给了听众听觉之外的享受。

“我在遥望，月亮之上，有多少梦想在自由的飞翔。”

“就让秋风带走我的思念，带走我的痛。”

在互联网还没有普及的时代，低端山寨直板手机刚刚普及到大众，想在移动设备上听歌，能做的选择很是有限，想必大家都记得，电视洗脑广告中循环播放的，发送短信代码到运营商，即可畅听凤凰传奇等神曲的情形。

到了2G铺设完成，依托GPRS上网的时代，也是各个音乐资源网站最辉煌的时代。

与现在一首歌动辄十几M和几十M不同的是，当时流量5块钱30M，一首压缩过后的歌曲的只有100多kb，多者不过200kb，一个256MB的内存卡即可储存上千首歌。现在看来，歌曲经过压缩后音质极差，播放设备的品质也一言难尽，但依旧挡不住互联网初期，网民们对音乐的澎湃热情，同时也验证了衡量幸福感的标准是在不断变化的这句话。

随着3G、4G网络的普及，音乐软件如雨后春笋般涌现：千千静听，天天动听、酷狗音乐、QQ音乐、酷狗音乐、咪咕音乐以及华为、魅族、小米、三星、苹果等手机厂商预装的音乐APP等，琳琅满目。

彼时，音乐软件在界面上虽各有不同，但功能相对都较为简陋，听歌几乎是唯一的目的，大多数软件并没有开放评论区，而即便开放了评论区的热歌下边也仅有寥寥几条评论。

“最怕一生碌碌无为，还说平凡难能可贵。”

2017年3月份，杭州地铁站和列车，网易云音乐的“力量红”成了地铁站和列车的主色调，一句句激起万人情感共鸣的评论在朋友圈刷屏。

这些引人共鸣的句子来自于网易云音乐一首首歌曲下的评论：无数音乐爱好者聚在一首歌里，分享自己的见解、情感和人生经历，一首歌的评论可以达到“10w ”。音乐软件不再只是冷冰冰应用程序，而是构建出了一个极其宏大的精神世界，无数人的情感得到共鸣，精神诉求的得到伸张，“音乐 社交”的热情迸溅而出，原来音乐还可以这样听。

网易云音乐作为一个相对小众的音乐软件，开始走进大众视野。而此时，除了评论外，新“入坑”的用户发现了另一个具有魔力的东西：算法。

网易云音乐主界面设有一个每日推荐栏目，基于大数据分析用户行为习惯和风格偏好，每日六点针对每个用户更新个性化推荐，精准的推荐系统让人惊呼，网易云音乐比我自己还要懂自己。

02 大文娱战之下，音乐只是可悲的棋子

在网易云音乐感情的大戏的背后，是国内互联网企业在大文娱领域的争夺中，根据艾瑞咨询的数据，我国2020年文娱行业的市场规模超过6000亿，其中网络音乐用户的规模达6.4亿人。

腾讯在2011年率先提出“泛娱乐”的概念，在游戏、阅读、音乐、视频等广泛布局。腾讯音乐娱乐集团（TME）,由中国音乐公司和腾讯集团音乐业务合并而来，腾讯以55.6%的股权和78.7%的投票权掌握着TEM的控制权，QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和全民K歌都是TME旗下的音乐产品。

依托长久以来在音乐领域的耕耘和并购，腾讯在互联网音乐领域打造了一个巨大的版权护城河。

网易向来不喜欢重资产出击，在腾讯、阿里、百度、美团等在电商、出行、外卖、直播、短视频疯狂烧钱时，网易严选、CC直播等才不温不火的推出，网易在各个领域都显得稍慢一步。

发布于2013年4月的网易云音乐也是此战略下的一个产物，网易云音乐最初只是一个没有太多资源投入小团队的作品，成长为一个市值200亿人民币（2020年）的明星产品，着实出人意料。

因而，与早早布局，手握大量版权的腾讯相比，网易要被动的多。从2018年开始，关于音乐版权的交叉授权，网易和腾讯展开了旷日持久的战斗，在2018年2月甚至诉诸到国家版权局协调。

在此期间，酷狗音乐甚至将宣传语和开启界面的更换为：酷狗音乐，就是歌多。恐怕早早为今日网易云毫不留情的铁拳埋下了祸根。

版权上弱势，以备受欢迎的周杰伦歌曲为核心，网易云音乐歌单中的一首首歌逐渐“黑了”，依托在歌曲上精神世界也失去了立足点。

网易也没有坐以待毙，网易云音乐曾短暂上线短时频一级入口，不过很快就在抵制后下放到了二级菜单。

此外，随着短视频的火爆，“BGM”（即背景音）和病毒一样传播，这些网络歌手和普通人翻唱或原创的歌曲，有着巨大的市场需求量。此外，网易游戏一梦江湖、倩女幽魂、阴阳师等同人音乐也备受年轻群体欢迎，这也为网易云音乐丰富版权提供了契机。

不过其中效果最好的，还是网易云音乐提出“石头计划”，引进了8万音乐人培养原创的音乐人。

腾讯有版权，网易有情怀，虾米音乐在挣扎中关停。中国互联网音乐市场的斗争和中国凉茶一样，王老吉和加多宝两虎相争，其他中国凉茶不见了踪影。

2013年7月19日，“千千静听”最终更名“百度音乐”。

2016年4月15日，“天天动听”正式更名为“阿里星球”。

2018年3月5日，魅族音乐停止提供在线播放和下载服务。

2020年3月1日，三星音乐不再提供线上服务。

2021年2月5日，虾米音乐关停。

虾米之死意味着阿里巴巴在音乐领域的放手，而千千静听、天天动听和一大波音乐门户网站，这些寄托着中国互联网早期音乐情怀的产品，也被扫进了豆瓣“为了忘却的纪念小组”的历史尘埃中。

版权之争后，是越来越逼仄的音乐环境，更是消费者对订阅制收费的不满。

目前，在酷狗音乐、QQ音乐和网易云音乐这三个主流音乐APP中，收费模式一般是会员制，每个月订阅费在8元到18元不等，部分单曲收费，非会会员只能享受低音质。习惯了免费的中国网民，在订阅制度上还是显得抵触，但这也怪不得消费者，原因在于音乐背后的资本在掌握流量后的变现困局。

除了开屏广告，软件内商城广告和推送广告这些传统技能外，甚至出现了同一首歌，在不同设备区别为免费和收费的“杀熟”现象，最受欢迎的评论区也成了广告的重灾区。

在网易云音乐依托算法和情怀爆火之后，针对听歌推荐和评论区，包括虾米音乐、酷狗音乐、QQ音乐等都或多或少的进行了功能和界面上的跟进，过于“神似”的酷狗，也成了网易云此次重拳出击的首个目标。

在情怀的引导和资本的推波助澜下，听众大量涌入评论区，作为曾经小而美的且有门槛的社区，暴增的用户是一场灾难——从知乎就能看出来。

风格、阅历、年龄各异的听众，没有进行过任何分流，就涌入各个音乐软件的评论区，为赋新词强说愁。

午夜十二点，到点了，打开“网抑云”。

“生而为人，我很抱歉。”

“我那么多遗憾那么多期盼你知道吗？”

各个经过魔改版本的感人故事随处可见，到处都是为了吸引眼球的复制粘贴，再加上伪装成评论的广告，曾经的精神树洞，正在成为许多人不愿意再打开的地方。

网易云音乐作为评论区文化的发起者，承受了最大的冲击，只能无奈宣布上线关于心理辅导的“云村治愈行动”。

03 自由消失后，音乐难民汇集咪咕

“音乐难民”，这个特别的称谓就是音乐版权之战下的产物，特别是版权较少的网易云音乐使用者，他们自称“网易云难民”。在基本绝迹的音乐APP中，通过口口相传，“难民”们来到了一个新的地方——咪咕音乐。

没错，就是那个曾经高歌“我在遥望，月亮之上”的中国移动旗下的咪咕音乐。

十多年后，音乐热爱者重新回到了运营商的怀抱，好一个轮回！

咪咕音乐最吸引这些难民的点，莫过于周杰伦版权，及听歌的免费。无论是至臻音质还是周杰伦的歌，在咪咕大多是免费状态，高清音质的歌曲也可以自由下载，会员比较便宜，评论区也是一片净土。

咪咕成了音乐情感世界新的依托点，歌曲的评论区也渐渐火了起来，既没有反智言论，也没有“为赋新词强说愁”的无病呻吟。没有正面加入互联网巨头之间流量Battle的咪咕，也在积极拥抱变化，主动向年轻化轻态化转换。

但咪咕音乐也并非没有缺点，首先，作为中国移动旗下的产品，肩负着中国移动在4G和5G推广的任务——从界面就能看出，咪咕音乐只在安卓和Ios有客户端，并没有桌面客户端。

此外，咪咕所掌握的版权，比较集中在经典老歌和新晋大音乐人等领域，在同人、游戏和短视频式翻唱等领域的积淀略显不足，推荐、歌单等方面也略显薄弱。所以，咪咕离出圈始终差一点，它更像是部分网友的小众“宝藏”，中度和重度音乐用户的手机中，往往是“双持”。

没想到，在崇尚开放和分享，网速早已不是问题的互联网时代，最后的音乐自由，还是需要由运营商来提供。

最后，版权和音乐自由自始至终都不是一对矛盾，矛盾只存在于流量变现和听众选择自由之间。目前我国音乐网络音乐用户为6.4亿，付费率还处于较低状态，交叉授权，共同把蛋糕做大，既能共享市场红利，又能还消费者一个音乐自由，何乐而不为呢？

作者：风度，微信公众号：螳螂财经（ID:TanglangFin）

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