腾讯客服qq是多少文章列表:

• 1、腾讯客服确认 QQ 7.9.9版本软件可进行注销操作
• 2、腾讯QQ8.117082PC体验版下载：群消息自定义收起
• 3、腾讯企点客服如何将个人QQ中的群克隆至企点？
• 4、LOL客户端又抽风？大量玩家抱怨误封 客服找不到处罚记录
• 5、腾讯企点客服-如何设置企业主号导航？

腾讯客服确认 QQ 7.9.9版本软件可进行注销操作

驱动中国2019年3月5日消息 此前腾讯就对QQ软件进行注销测试，注销后用户数据资产即可清零，随后此功能服务遭官方下架！近日据腾讯客服透露QQ软件注销功能在下一个版本即将迎来回归。

我们在腾讯客服官方公众号发现：目前QQ注销功能还在优化，QQ 7.9.9及以上版本即可实现QQ注销。届时用户通过头像、设置、账号设备安全即可进入注销QQ页面，完成QQ注销操作！而目前QQ软件版本为V7.9.8.3935，也就是说下一个版本我们将可以对QQ账号进行注销。

我们知道普通QQ号码连续90天没有登陆的话可能遭到腾讯回收，拥有多个QQ号码的你如果想进行注销操作的话不妨等带版本更新！

腾讯QQ8.117082PC体验版下载：群消息自定义收起

腾讯今天开启了QQ8.1 PC版体验，新版版本号为17082，从更新日志中来看，8.1体验版仍然是对群、讨论组功能进行改进，并没有实质性的新功能加入。感兴趣的朋友可以申请体验。

QQ8.1体验版更新日志：

1、讨论组支持创建事项，提醒成员关注重要事件；

2、群文件可创建文件夹，自定分类轻松查找；

3、新增“群助手”，群消息自定义收起，消息管理更轻松；

QQ8.1体验版申请地址：点此进入

QQ8.1（17082）体验版下载：

软媒软件管家已对更稳定的QQ 8.0正式版进行了收录，“一键无插件纯净装机”智能屏蔽所有插件！

支持Windows XP、Vista、Win7、Win8、Win8.1、Win10等32位/64位系统平台，53.2MB。

更多QQ8.0 / QQ2016最新消息，请关注QQ之家（http://qq.ithome.com/）。

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腾讯企点客服如何将个人QQ中的群克隆至企点？

为方便企业员工通过群组高效维护客户，企点提供克隆群的功能。员工可通过克隆群将企点员工加入个人QQ群中，批量申请入群，轻松把握客户资源。

在账户中心-【企业管理】-【加入QQ群】页面中，可进行克隆群的操作

*使用该功能前，需在【企业管理】页面开启“加入QQ群”的权限

登录个人QQ后，左侧将展示个人QQ所在的所有群，右侧选定员工后（只能选一个员工，可更换员工），展示员工所在所有群；

勾选/全选左侧个人QQ中需要克隆的群，点击“申请入群”；

*加群条件为“需要正确回答问题、只允许群成员邀请入群、不允许任何人入群”时，将不发送入群申请

在弹窗中再次确认入群申请信息，点击发送即可。

发送后，顶部将展示发送结果：发送中、发送失败及失败原因、发送成功的提示

*登录页面右上角以及拉取个人QQ群列表的下方均会展示最近一次克隆事件，包括克隆人和时间

LOL客户端又抽风？大量玩家抱怨误封 客服找不到处罚记录

近期的联盟客户端可以说是非常不稳定了，从S10季前赛开始，不仅经常对局崩溃，并且还存在不少BUG，魄罗商店几天都登不上去，还有不少玩家利用通行证BUG刷了成千法球。幺蛾子还不止这些，前脚官方宣布进行部分回档来撤销玩家们刷取的大量道具，后脚大量玩家们就在贴吧抱怨自己账号无辜被封禁。

这次的通行证BUG异常严重，因而官方要对数据进行回档处理，部分恶意利用BUG大肆刷法球的玩家也是依据规则进行了账号封禁，不少玩家被封禁了三年，更有玩家账号被封了十年，基本相当于永封。不过不仅仅如此，不知道是官方数据监测有误，还是客户端的极端不稳定，很多表示自己从来没有恶意违规的玩家，账号一样遭受了莫名的封禁处理。

LOL吧与英雄联盟吧等贴吧突然冒出大量封号相关帖，有玩家表示自己没有任何借助BUG刷道具的行为，莫名第二天起床就发现自己账号被封禁；有玩家下午打了一局匹配赛，之后就是封号三年；有玩家打了一局人机，结果被系统告知利用脚本开挂，封号一千多天。找人工客服理论的也是各种没回应，或者摸棱两可的回复，甚至于一位玩家表示，自己账号被封号7天，找客服查询封号原因，结果客服说查不到处罚记录。有趣的是，官方目前的通告中，表示因为恶意刷BUG导致封号的账户可以联系客服，申请数据回滚，来解除账号的封禁，但是并没有表示游戏存在误封行为，或者被误封的玩家应该如何解决问题。

这样的混乱局面令大量玩家产生了抱怨，首先就是服务器问题，游戏BUG让玩家们买单也就算了，服务器一直以来的卡顿，闪退问题也不想办法解决，非常影响游戏体验；而虽然日常都有玩家抱怨自己账号被误封号，但这次的误封号问题显然更是恶劣，一个三年的封号处罚，意味着玩家们几年的心血全部白费，正常的游戏权力都得不到保障，更何况充钱购买的游戏道具了。客服方面对于这样的问题大都敷衍了事，不仅仅是寒了玩家的心，更是对于游戏寿命的打击，玩家们连钱都不敢充，显然是不可取的。

腾讯企点客服-如何设置企业主号导航？

在账户中心-【接待配置】-【会话自助导航】-【企业主号导航】页面中，可设置统一欢迎语或分时段欢迎语，限50字

可在左侧一键更换模板，更换欢迎语、菜单、按钮的排列组合，也可根据情况自行设置排列

*注意：最多展示9个主菜单，每个主菜单下最多可设置9个子菜单

*最多展示3个底部功能按钮

可在主菜单以及底部按钮中设置接入“人工客服”，配置单人或分组接待